在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是( )。A:要关注客户目前经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可证”)、客户经营范围的演变 B:客户主管业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变 C:对于客户经营行业集中的.要特别引起警觉 D:要注意客户经营的诸多业务之间是否具有独立性、主营业务是否突出

题目
在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是( )。

A:要关注客户目前经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可证”)、客户经营范围的演变
B:客户主管业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变
C:对于客户经营行业集中的.要特别引起警觉
D:要注意客户经营的诸多业务之间是否具有独立性、主营业务是否突出
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1.下列关于用户“标签”的说法错误的是?A构建客户画像的核心工作B通过对客户信息分析而来的C高度精炼的特征标志D 随便给客户起外号

2.下列关于客户财务分析的说法，错误的是( )。A．以客户财务报表为主要依据B．分析客户财务状况；盈利能力、资金使用效率和偿债能力C．运用一定的分析方法对客户的财务过程进行研究和评价D．不必对客户发展变化趋势进行预测

3.以下属于对客户品质的基础分析的是( )A．客户的企业成立动机B．法人治理结构分析C．股东的家庭背景D．高管人员的商业经验E．信誉状况

4.对客户品质的基础分析通常不包括( )。A．信誉状况B．高管人员的素质C．股东背景D．客户经营状况分析

参考答案和解析
答案：A
解析：
B客户由原来侧重贸易转向实业或由原来侧重实业转向贸易属于行业转换型；C对经营行业分散、主营业务不突出的客户应警觉；D要注意客户经营的诸多业务是否存在关联性。
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  • 第1题：

    对客户品质的基础分析通常不包括( )

    A．信誉状况

    B．法人治理结构分析

    C．股东背景

    D．客户经营状况分析


    正确答案：D
    解析：D项错误，客户经营状况不属于客户品质的基础分析，在对客户品质分析时，两者是并列关系。

  • 第2题：

    理财规划师在进行投资理财规划时，首先要做的是全面了解客户的财务信息，对客户的基本情况有一个较为准确的把握，然后在此基础上进行投资相关信息的分析以及客户需求分析，其中对客户投资相关信息的分析不包括( )。

    A．分析客户未来投资收益

    B．分析宏观经济形势

    C．分析客户现有投资组合信息

    D．分析客户家庭预期收人信息


    正确答案：A

  • 第3题：

    客户品质的基础分析包括( )。

    A．法人治理结构分析

    B．客户历史分析

    C．股东背景

    D．普通员工的素质

    E．信誉状况


    正确答案：ABCE
    解析：D选项应该修改为：高管人员的素质。

  • 第4题：

    公司客户品质基础分析的主要内容包括（ ）。

    A．客户历史分析

    B．法人治理结构分析

    C．股东背景

    D．高管人员的素质

    E．信誉状况


    正确答案：ABCDE
    客户品质的基础分析主要包括以下5个方面：①客户历史分析；②股东背景；③法人治理结构分析；④高管人员的素质；⑤信誉状况。故选ABCDE。

  • 第5题：

    理财规划师在进行投资规划时，首先要做的是全面了解客户的财务信息，对客户的基本情况有一个较为准确的把握，然后在此基础上进行投资相关信息的分析以及客户需求分析，其中对客户投资相关信息的分析中关于客户家庭预期收入信息的分析不包括（ ）。

    A.客户各项预期收入的用途
    B.客户各项预期家庭收入的来源
    C.客户各项预期收入的规模
    D.客户预期家庭收入的结构

    答案：A
    解析：

  • 第6题：

    以下关于客户分析的说法错误的是（ ）。

    A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级
    B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等
    C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况
    D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神

    答案：C
    解析：
    产品竞争力和经营业绩分析是客户经营管理状况分析而非客户品质基本分析。

  • 第7题：

    关于对客户经营管理状况的分析，下列说法错误的是()

    A:可从生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况
    B:可从客户经营业绩指标进行分析
    C:供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件
    D:生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率状况进行分析

    答案：D
    解析：
    在对客户经营管理情况进行分析时，由于生产阶段的核心是技术，包括生产什么、怎样生产、以什么条件生产等，因此本阶段信贷人员应当主要对技术水平、设备状况、环保情况进行重点调查。

  • 第8题：

    关于网站分析在企业中的位置，以下说法最合适的是：（）

    • A、网站分析涉及搜索引擎、邮件、社交媒体营销
    • B、网站分析只涉及营销渠道
    • C、网站分析涉及产品分析和客户分析，不涉及社交媒体营销
    • D、网站分析涉及业务的所有方面，包括营销渠道、客户分析和产分析。

    正确答案:D

  • 第9题：

    下列关于商业银行对授信客户分析评价报告的说法，正确的有（）。

    • A、应详细注明客户的经营、管理、财务、行业和环境等状况
    • B、分析评价报告内容应真实、简洁、明晰
    • C、分析评价报告报出后不得更改
    • D、分析评价报告报出后，不得在原稿上作原则性更改

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    多选题
    客户品质基础分析中，在对客户经营范围进行分析时，信贷人员要特别引起警觉的情况是( )。
    A

    客户是基于人力资源动机成立的

    B

    超范围经营的

    C

    频繁改变主营业务的

    D

    经营行业分散、主营业务不突出的

    E

    频繁改变名称的


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    公司客户品质基础分析的主要内容包括（）。
    A

    客户历史沿革分析

    B

    法人治理结构分析

    C

    股东背景

    D

    高管人员的素质

    E

    公司信誉情况


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是( )。
    A

    要关注目前客户经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可证”)、客户经营范围的演变

    B

    客户主营业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变

    C

    对于客户经营行业集中的，要特别引起警觉

    D

    要注意客户经营的诸多业务之间是否具有独立性、主营业务是否突出


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    下列关于客户财务分析的说法，正确的有( )

    A．以客户财务报表为主要依据

    B．分析客户财务状况、盈利能力、资金使用效率和偿债能力

    C．运用一定的分析方法对客户的财务过程进行研究和评价

    D．不必对客户发展变化趋势进行预测

    E．可以为贷款决策提供依据


    正确答案：ABCE

  • 第14题：

    公司客户品质基础分析的主要内容包括( )。

    A．客户历史沿革分析

    B．法人治理结构分析

    C．股东背景

    D．高管人员的素质

    E．公司信誉情况


    正确答案：ABCDE
    解析：客户品质的基础分析主要包括以下五个方面：①客户历史分析；②法人治理结构分析；③股东背景；④高管人员的素质；⑤信誉状况。

  • 第15题：

    在国内理财顾问业务中，最先进行的一个环节是( )。

    A．对客户资产管理目标进行分析

    B．为客户进行基础规划

    C．收集客户信息

    D．为客户进行资产状况分析


    正确答案：C
    解析：收集客户信息是进行理财顾问业务的第一步。

  • 第16题：

    在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是( )

    A.要关注客户目前经营范围是否在注册范围内（经营特种业务的要有“经营许可证”）、客户经营范围的演变

    B.客户主营业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变

    C.对于客户经营行业集中的，要特别引起警觉

    D.要注意客户经营的诸多业务之间是否具有独立性、主营业务是否突出


    正确答案：A
    A【解析】信贷人员对于客户经营范围及变化需要关注以下内容：①要注意目前客户所经营的业务是否超出了注册登记的范围，经营特种业务是否取得“经营许可证”，对于超范围经营的客户应当给予足够的警觉；②要注意客户经营范围特别是主营业务的演变，对于频繁改变经营业务客户应当警觉；③要注意客户经营的诸多业务之间是否存在关联性，即所经营的行业之间、项目之间或产品之间是否存在产业链、产销关系或技术上的关联。同时，也应关注客户的主营业务是否突出。对于所经营的行业分散、主营业务不突出的客户应警觉。

  • 第17题：

    关于对客户生产经营管理状况的分析，下列说法错误的是（　　）。

    A.可从生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况
    B.可从客户经营业绩指标分析
    C.供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件
    D.生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率进行分析

    答案：D
    解析：
    D项，生产阶段的核心是技术，包括生产什么、怎样生产、以什么条件生产等，信贷人员应当主要对生产技术水平、设备状况、环保情况进行分析。

  • 第18题：

    客户品质基础分析中，在对客户经营范围进行分析时，信贷人员要特别引起警觉的情况是（　　）。

    A.客户是基于人力资源动机成立的
    B.超范围经营的
    C.频繁改变主营业务的
    D.经营行业分散、主营业务不突出的
    E.频繁改变名称的

    答案：B,C,D
    解析：
    在对客户经营范围进行分析时，信贷人员对超范围经营的、频繁改变主营业务的、经营行业分散、主营业务不突出的客户要格外警觉，因为有这些行为的客户经营异于常态，可能隐含巨大的风险，如法律风险、诚信风险等。

  • 第19题：

    在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）

    • A、目标客户的现状分析
    • B、企业的供货能力分析
    • C、客户需求分析
    • D、客户的购买行为分析

    正确答案:B

  • 第20题：

    以下贷款分析中，不属于客户品质方面的是（）。

    • A、客户历史分析；
    • B、信誉状况分析；
    • C、客户经营能力分析；
    • D、股东背景分析

    正确答案:C

  • 第21题：

    公司客户品质基础分析的主要内容包括（）。

    • A、客户历史沿革分析
    • B、法人治理结构分析
    • C、股东背景
    • D、高管人员的素质
    • E、公司信誉情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    单选题
    下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是（）。
    A

    客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析

    B

    客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行

    C

    客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析

    D

    对客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于商业银行对授信客户分析评价报告的说法，正确的有（）。
    A

    应详细注明客户的经营、管理、财务、行业和环境等状况

    B

    分析评价报告内容应真实、简洁、明晰

    C

    分析评价报告报出后不得更改

    D

    分析评价报告报出后，不得在原稿上作原则性更改


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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