调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要（ ）。A.简洁大方 B.精确科学 C.易于理解 D.不涉及隐私

题目
调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要（ ）。

A.简洁大方
B.精确科学
C.易于理解
D.不涉及隐私
相似考题

1.设计问卷调查时应注意的问题主要有()。A.问卷说明B.问卷内容C.调查目的D.措辞准确规范

2.调查问卷的优势包括简便易行、有的放矢、有针对性采集信息，容易量化;难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户，而且客户有时不愿意填写或不认真填写。()

3.怎样理解问卷调查法的概念及其特点?简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方 法。问卷设计中问题的选择需要考虑那些问题?

4.将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（ ）。A．访谈B．问卷设计C．问卷调查D．现场调查

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  • 第1题：

    关于调查问卷设计的说法，错误的是()。

    A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关
    B:调查问卷应保持客观性，避免引导性提问
    C:问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后
    D:问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

    答案：C
    解析：
    选项C，调查问卷中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后。

  • 第2题：

    怎样理解问卷调查法的概念及其特点？简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题？
    问卷调查法也可称为问卷法，是指调查者运用统一设计的问卷，由被调查者填答，向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
    问卷调查法具有几个明显的特点：
    （1）卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料，被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的，调查者与被调查者一般并不直接见面。
    （2）问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查，每个被调查者接到的是完全相同的问卷，并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
    （3）问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题，被调查者对问卷做出书面形式的填答。
    问卷调查的不利因素主要来自两个方面：
    （1）被调查者主观因素的影响，是问卷调查不利因素的一个方面。
    被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应，如对问卷调查不理解，采取不予配合的态度；对调查有顾虑；采取不认真的态度；填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
    （2）客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
    被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件，都会对问卷调查产生一定影响和限制。
    对于被调查者的主观不利因素，要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素，在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中，尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
    对于客观条件的限制，设计问卷时必须要十分注意这些客观条件，不要使之转化为不利因素。
    进行市场调查，用问卷搜集资料，有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么，不提问什么，必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点：
    （1）必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题，是从需要出发考虑问题。
    （2）问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现，还是超越市场现象的表现，都是不符合客观实际的，也就不会取得理想的调查效果。
    （3）问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
    总之，问题的选择是一个关系到问卷的质量，关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题，必须在设计问卷中处理好。
    略

  • 第3题：

    调查问卷的主要内容有哪些？在设计调查问卷时需要注意哪些事项？


    正确答案: 1）调查问卷的主要内容包括：
    ①一般情况；
    ②患病情况；
    ③相关知识知晓情况；
    ④行为危险因素情况。
    2）在设计调查问卷时需要注意的事项包括：
    ①问题的内容要具体，不能太笼统和抽象；
    ②问题的用词要准确，而且尽量简练；
    ③问题的语言要通俗易懂，避免使用专业术语或生僻词汇；
    ④语言尽可能简单明确，避免复合型和双重含义问题；
    ⑤语言表述要客观，避免倾向性和诱导性问题；
    ⑥对于敏感问题，不要直接提问，要采用适当的调查技术。

  • 第4题：

    问卷调查法的关键是设计问卷的问题。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（）。问卷调查的方法。

    • A、访谈
    • B、问卷设计
    • C、问卷调查
    • D、现场调查

    正确答案:C

  • 第6题：

    按需要把调查问题加以具体化，以便于用统计的方式列成问题清单，使调查者能顺利取得必要的信息资料的过程被称为（）。

    • A、问卷设计
    • B、问卷结构
    • C、问卷调查
    • D、问卷编码

    正确答案:A

  • 第7题：

    问卷调查法特别适用于数量问题的调查和进行数据分析。问卷调查法这种适用范围，主要是在问卷设计时用封闭式问题及答案实现的。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要（）。

    • A、简洁大方
    • B、精确科学
    • C、易于理解
    • D、不涉及隐私

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（）。问卷调查的方法。
    A

    访谈

    B

    问卷设计

    C

    问卷调查

    D

    现场调查


    正确答案： C
    解析： 本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查。选项C符合题干所表述的

  • 第10题：

    单选题
    下列关于调查问卷的说法中，错误的是（  ）。
    A

    调查问卷的使用优势是容易量化，客户接受度高

    B

    调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学

    C

    调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法

    D

    调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虑（）。
    A

    问卷的长度

    B

    问卷的结构

    C

    问卷的设计人

    D

    问题的类型

    E

    问卷的样式


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    有关设计调查问卷的说法，下列正确的是（　　）。
    A

    问卷在实地调查以前，应初选一些调查对象进行测试，以利于问题的发现、修

    B

    首先应明确调查的目的和要求

    C

    简单的问题应放置在问卷的最后

    D

    问题的设计和选择应围绕调查目的

    E

    问卷设计出来后，不需要获得相关方面的认可，即可实施


    正确答案： B,A
    解析：
    简单的问题应放置在问卷的前面；在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。

  • 第13题：

    问卷调查法的缺点主要表现在（）

    A问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用

    B问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题

    C问卷调查的问卷有效率不易达到很高

    D问卷调查对被调查者的文化程度要求很高


    A,B,C,D
    略

  • 第14题：

    调查问卷设计的基本步骤为（）

    • A、确定问卷结构、确定调查主题和变量、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用
    • B、确定调查主题和变量、确定问卷结构、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用
    • C、确定调查主题和变量、确定问卷结构、初步拟定问卷题目
    • D、确定问卷结构、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用

    正确答案:A

  • 第15题：

    使用问卷法需要注意的问题是（）

    • A、问卷设计要科学
    • B、问卷调查对象的选取要有代表性
    • C、问卷中问题可多可少
    • D、问卷中尽量不使用专业术语

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虑（）。

    • A、问卷的长度
    • B、问卷的结构
    • C、问卷的设计人
    • D、问题的类型
    • E、问卷的样式

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    （）是指根据调查需要，由调查者拟定各种问题向被调查者提供问卷，并请被调查者对问卷中的问题作答的一种资料搜集方法，是调查者实施的一种对被调查者的标淮化、书面性、间接性的访问。

    • A、问卷签名
    • B、问卷打分
    • C、问卷调查
    • D、问卷设计

    正确答案:C

  • 第18题：

    问卷设计的起点是（）。

    • A、研究市场问题的需要
    • B、被调查者的回答能力
    • C、问卷调查的不利因素
    • D、调查的内容和具体项目

    正确答案:B

  • 第19题：

    将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（）。

    • A、访谈
    • B、问卷设计
    • C、问卷调查
    • D、现场调查

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要（）。
    A

    简洁大方

    B

    精确科学

    C

    易于理解

    D

    不涉及隐私


    正确答案： D
    解析： 调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户：客户有时不愿意填写或不认真填写。

  • 第21题：

    多选题
    问卷调查法的缺点主要表现在（）
    A

    问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用

    B

    问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题

    C

    问卷调查的问卷有效率不易达到很高

    D

    问卷调查对被调查者的文化程度要求很高


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    怎样理解问卷调查法的概念及其特点？简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题？

    正确答案： 问卷调查法也可称为问卷法，是指调查者运用统一设计的问卷，由被调查者填答，向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
    问卷调查法具有几个明显的特点：
    （1）卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料，被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的，调查者与被调查者一般并不直接见面。
    （2）问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查，每个被调查者接到的是完全相同的问卷，并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
    （3）问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题，被调查者对问卷做出书面形式的填答。
    问卷调查的不利因素主要来自两个方面：
    （1）被调查者主观因素的影响，是问卷调查不利因素的一个方面。
    被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应，如对问卷调查不理解，采取不予配合的态度；对调查有顾虑；采取不认真的态度；填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
    （2）客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
    被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件，都会对问卷调查产生一定影响和限制。
    对于被调查者的主观不利因素，要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素，在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中，尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
    对于客观条件的限制，设计问卷时必须要十分注意这些客观条件，不要使之转化为不利因素。
    进行市场调查，用问卷搜集资料，有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么，不提问什么，必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点：
    （1）必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题，是从需要出发考虑问题。
    （2）问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现，还是超越市场现象的表现，都是不符合客观实际的，也就不会取得理想的调查效果。
    （3）问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
    总之，问题的选择是一个关系到问卷的质量，关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题，必须在设计问卷中处理好。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    市场调查问卷设计的准备阶段需要做的工作包括（　　）。
    A

    确定问卷的调查目的

    B

    使用的测量方法

    C

    确定每个问题的内容

    D

    需要收集资料的确切含义

    E

    确定问题的类型


    正确答案： B,E
    解析： 市场调查问卷的设计需要遵循科学的步骤，综合考虑多方面的因素。在其准备阶段需要确定问卷的调查目的、信息提供者、使用的测量方法、需要收集资料的确切含义、信息提供者的态度等，明确所需收集的资料，对问卷设计进行全盘计划和设计。问卷设计不是简单的凭空想象，需要进行充分的准备。

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