第1题:
关于理财规划安排,正确的步骤应该是( )。
A.建立客户关系、收集客户资料、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务
B.建立客户关系、收集客户资料、制定理财规划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
C.收集客户资料、分析客户财务状况、建立客户关系、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务
D.收集客户资料、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务
第2题:
从客户等级看,( )客户等级最高、服务种类最为齐全、准入f1槛高。
A.财富管理
B.私人银行
C.零售银行
D.理财业务
第3题:
第4题:
第5题:
目前星级服务客户等级最高为7星;
第6题:
客户通过企业网银只能购买与客户风险等级匹配的理财产品,禁止购买产品风险等级超过客户风险等级的理财产品。
第7题:
个人支票账户申请人在我-行的客户服务等级必须为()级别或以上级别客户。
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
第11题:
相对较窄;相对较多
相对较宽;相对较多
相对较广;相对较窄
相对较窄;相对较少
第12题:
私人银行业务的客户等级最高,服务种类最齐全
私人银行业务的服务对象主要是高净值客户
私人银行业务面向所有客户提供基础性服务
与理财计划相比,私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些
第13题:
银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是( )。
A.理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄
B.私人银行业务服务内容最为全面,除了提供金融产品外,更重要的是提供全面的服务
C.私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
D.财富管理客户,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
第14题:
第15题:
第16题:
商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估,根据产品风险等级提高或降低销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,并妥善保管客户评估的相关资料。
第17题:
属于移交范畴的()。
第18题:
银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是()。
第19题:
不同等级的星级客户,发放相对应的贵宾卡,配备不同等级的个人客户经理或理财经理,享受差异化服务和增值服务。()
第20题:
风险教育
风险评估
调查
分层
第21题:
理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄
私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务
私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
第22题:
商业理财业务
财富管理业务
私人银行业务
小客户投资咨询业务
第23题:
对
错