下列关于客户信息整理的说法中，错误的是（ ）。A.客户信息的整理通常是针对定性信息的 B.客户信息的整理一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表 C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计 D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

下列有关信息保密的说法中，错误的是（）。

• A、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案
• B、将客户信息用于未经客户许可的其他目的
• C、在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息
• D、在离职后也要受信息保密的约束

第5题：

下列关于"超级兔子魔法设置”功能说法中，错误的是（）。

• A、清理注册表
• B、清理临时文件
• C、修复IE
• D、整理磁盘碎片

第6题：

关于移动平均线的盲点，下列说法错误的是（）。

• A、横盘整理阶段
• B、趋势的中途休整
• C、纵盘整理阶段
• D、局部的反弹或回档

第7题：

关于WWW服务，下列说法中错误的是（）。

• A、可显示多媒体信息
• B、使用超链接技术
• C、工作在客户端/服务器模式
• D、用于提供高速文件传输服务

第8题：

下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。

• A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理
• B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
• C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
• D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内

第9题：

下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。

• A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
• B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
• C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
• D、以上说法都错误

第10题：

关于证券投资咨询人员，下列说法错误的是（）。

• A、不得篡改有关信息和资料
• B、公开发表的关于证券投资咨询的文章中可以采用笔名
• C、向客户发送的传真件必须注明机构名称和联系人姓名
• D、引用信息应当注明出处

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

下列不属于经销商职能职责的是（）

• A、负责将收集到的客户信息进行整理
• B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类
• C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》
• D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价

第17题：

下列关于物流信息概念和作用描述正确的有（）

• A、是物流系统整理的中枢神经
• B、是物流活动中占用时间最多的活动
• C、是物流系统变革中的决定因素
• D、是主要针对客户需求设计的系统信息

第18题：

关于数据和信息，下列说法中错误的是（）

• A、数据是信息的素材
• B、信息是加工过的数据
• C、数据是信息的载体
• D、信息与数据无关

第19题：

关于文献信息检索的功能，以下说法错误的是（）。

• A、文献信息搜集整理
• B、文献信息检索查询
• C、文献信息编辑加工
• D、文献信息质量评价

第20题：

下列关于个人客户渠道信息视图展示说法，错误是（）。

• A、展示个人短信通
• B、展示个人客户网络银行
• C、展示个人自助机具转账
• D、展示个人客户转账电话

第21题：

关于手机支付签约信息查询交易，下列说法错误的有（）。

• A、客户免填单
• B、该交易不需要核对客户身份信息
• C、交易码为3375
• D、交易成功后，柜员直接将查询结果告知客户

第22题：

第23题：