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  • 第1题:

    理财规划师在协助客户制定理财目标时,应提醒客户注意()。

    A:理财目标必须具有现实性
    B:理财目标以改善客户财务状况并使之更加合理为主旨
    C:理财目标要有明确具体的时间
    D:理财目标要有明确具体的地点
    E:理财目标要有明确具体的金额

    答案:A,B,C,E
    解析:
    理财目标的确定必须遵循一定的原则:①理财目标必须具有现实性;②以改善客户财务状况,使之更加合理为主旨;③理财目标要具体明确;④理财目标必须考虑客户的现金准备;⑤理财目标要兼顾不同的期限和先后顺序。

  • 第2题:

    有时客户对家庭财务安排和理财目标只有笼统的意愿,没有明确具体的要求,这就需要理财师启发引导、分析而得出。( )


    答案:对
    解析:
    理财目标只有具体明确,理财师才能制订切实可行的理财方案。有时客户对家庭财务安排和目标只有笼统的意愿,并没有明确具体的要求,这就需要理财师启发引导、分析而得出。

  • 第3题:

    理财师的工作流程和方法包括以下几个步骤:①收集、整理和分析客户的家庭财务状况;②制订理财规划方案;③接触客户,建立信任关系;④明确客户的理财目标;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。正确的顺序为(  )。

    A.①③⑥⑤④②
    B.③①④⑤⑥②
    C.③⑤②①⑥④
    D.③①④②⑤⑥

    答案:D
    解析:
    理财师的工作流程按顺序为如下六个方面:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制订理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。

  • 第4题:

    理财师的工作流程包括()。

    A.接触客户,建立信任关系
    B.收集、整理和分析客户的家庭财务状况
    C.明确客户的理财目标
    D.制定理财规划方案
    E.理财规划方案的执行

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    题中所述五个选项均为理财师工作流程的内容,除此之外还包括理财师对客户的后续跟踪服务。

  • 第5题:

    在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述,不恰当的是(  )。

    A.规范科学的理财工作流程、方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务
    B.理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标
    C.作为一名专业理财师,需要一套标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程
    D.面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准

    答案:B
    解析:
    理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户,了解自己的客户后可以了解客户的理财目标。故选项B表述错误。?

  • 第6题:

    ( )是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理,以及实现客户各项理财目标、人生规划的可能性和需要采取的相关措施,具体来说影响其理财方案和理财工具的选择。

    A.财务信息
    B.股票投资
    C.个人储蓄
    D.理财目标

    答案:A
    解析:
    财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理,以及实现客户各项理财目标、人生规划的可能性和需要采取的相关措施,具体来说影响其理财方案和理财工具的选择。

  • 第7题:

    在理财规划服务中,涉及的大量相关信息包括(  )。

    A.客户的家庭信息
    B.客户的财务信息
    C.理财师对财务信息的整理和分析
    D.理财师对家庭信息的整理和分析
    E.财商教育

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    在理财规划服务中,涉及大量的相关信息,其中有客户基本家庭信息和财务信息;也包含理财师对这些信息的整理和分析,为客户提供的专业分析结果和建议;有时还包含了一些财商教育(投资者教育)的内容。

  • 第8题:

    理财师评估客户理财目标的可行性和合理性时一般会出现三种情况.以下与三种情况不符的是()。

    • A、客户的目标定得太低。导致生活品质没有能体现出客户的财富水平
    • B、客户的目标定得太高。超过了客户的财务资源能够支持的水平
    • C、客户理财目标违背了实事求是的原则
    • D、一些理财目标客户先前没有意识到,理财师需要与客户沟通、确认

    正确答案:C

  • 第9题:

    在理财规划服务中,涉及的大量相关信息包括()

    • A、客户的家庭信息
    • B、客户的财务信息
    • C、理财师对财务信息的整理和分析
    • D、理财师对家庭信息的整理和分析
    • E、财商教育

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    在理财规划服务中,涉及的大量相关信息包括(  )。
    A

    客户的家庭信息

    B

    客户的财务信息

    C

    理财师对财务信息的整理和分析

    D

    理财师对家庭信息的整理和分析

    E

    财商教育


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第11题:

    判断题
    有时客户对家庭财务安排和目标只有笼统的意愿,没有明确具体的要求,这就需要理财师启发、引导、分析得出理财目标。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    下列不属于理财师的工作流程的一项是(  )。
    A

    接触客户,建立信任关系

    B

    管理客户的理财目标

    C

    收集、整理和分析客户的家庭财务状况

    D

    制订理财规划方案


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    理财师需要分析的客户未来需求很多,但不包括()。

    A:不定期评价投资目标
    B:分析客户的投资方向是否明确,或者加以引导使之明确
    C:根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标
    D:根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

    答案:A
    解析:
    需要分析的客户未来投资需求包括:①投资方向是否明确,若不明确,可以根据客户所提出的未来需求加以引导,使之明确;②根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标;③根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间;④初步拟定客户的投资目标后,应再次征询客户的意见并得到客户的确认;⑤定期评价投资目标。

  • 第14题:

    理财师的工作流程6个步骤依次是(  )。①执行理财规划方案;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③制定理财规划方案;④后续跟踪服务;⑤明确客户的理财目标;⑥接触客户,建立信任关系。

    A.③②⑥①⑤④
    B.③④⑥②⑤①
    C.⑥②⑤③①④
    D.⑥②③⑤①④

    答案:C
    解析:
    理财师的工作流程概括为以下6个方面:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制定理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。故选C。?

  • 第15题:

    关于理财的经济目标和人生价值目标以及它们之间的关系,以下说法正确的有()。

    A.客户的理财需求往往比较明确,理财师不需要通过过多的询问和引导就能够清晰的了解
    B.商业银行在为客户做理财规划时,只需要考虑客户理财的经济目标,没有必要关注其背后的精神追求
    C.客户的经济目标是具体的,可用金钱来衡量的,理财师可以帮助客户通过科学的规划来实现
    D.经济目标是客户实现人生价值目标的基础
    E.不同年纪的客户和不同性别的客户,在理财目标上侧重点不一样

    答案:C,D,E
    解析:
    选项A,客户的理财需求往往是潜在的,或不明确的,这需要专业理财师在与客户接触沟通中,询问、启发和引导才能逐步了解、清晰和明确;选项B,为了全面深入准确地了解客户,从而制定出有针对性和有效的理财方案,理财师应该尝试了解客户经济目标背后的精神追求,或经济目标和人生价值目标之间的关系。

  • 第16题:

    有时客户对家庭财务安排和目标只有笼统的意愿,并没有明确具体的要求,这就需要理财师启发引导、分析得出。( )


    答案:对
    解析:
    目标只有具体明确,理财师才能制定切实可行的理财方案。有时客户对家庭财务安排和目标只有笼统的意愿,并没有明确具体的要求,这就需要理财师启发引导、分析得出。

  • 第17题:

    理财师的工作流程概括为:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制订理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。但面对()情况时,理财师不必拘泥于这几个步骤。

    A.新开发客户
    B.相识且需求明确的客户
    C.只需要做某一方面的具体规划的客户
    D.老客户
    E.理财师已有丰富的工作经验

    答案:B,C,D
    解析:
    在日常工作中,理财师应当熟练掌握和灵活运用其工作流程、方法,但是面对具体客户和不同情形时,理财师不必拘泥于此,而是应当以客户的需要和具体案例为准。例如,对于与本机构或理财师本人已经相识、关系到位且需求明确的客户,第一步骤可以省略;在对客户很熟悉、对其情况很了解时,第二步骤也可以简化;再者,有时客户明确表示只需要做某一方面的具体规划,如教育投资规划等,那么理财师在时间分配和工作方法上也要做出相应调整。

  • 第18题:

    在解决了客户“现在在哪里”和“准备去哪里”的问题后,理财师需要向客户提出综合的实现其各项理财目标的建议、措施。这些建议主要包括哪些内容( )

    A.针对客户当前关心的财务问题的建议,以及和其他理财目标之间的关系和影响的分析
    B.针对其他各项理财目标和方案的总结,以及提出的具体财务安排或措施
    C.针对客户现阶段的家庭财富保障的建议,以及保险产品的推荐
    D.针对客户现阶段的资产配置的诊断分析和调整建议,以及具体理财产品的推荐
    E.关于实施理财规划方案的相关安排和建议

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第19题:

    下列哪一项不属于理财师所要分析的客户未来需求()。

    • A、分析客户的投资方向是否明确
    • B、分析客户的投资组合
    • C、根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标
    • D、根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

    正确答案:B

  • 第20题:

    理财师的工作流程概括为如下()。

    • A、接触客户,建立信任关系
    • B、收集、整理和分析客户的家庭财务状况
    • C、明确客户的理财目标;制订理财规划方案
    • D、理财规划方案的执行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    下列哪一项不属于理财师所要分析的客户未来需求()。
    A

    分析客户的投资方向是否明确

    B

    分析客户的投资组合

    C

    根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标

    D

    根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间


    正确答案: B
    解析: 分析客户未来的投资需求包括:投资方向是否明确;根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标;根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间;初步拟定客户的投资目标后,应再次征询客户的意见并得到客户的确认;定期评价投资目标。

  • 第22题:

    单选题
    理财师的工作流程中主要分为六大部分,其中,对于本机构理财师本人已经相识,关系到位且需求明确的客户,(  )步骤可以省略;在对客户很熟悉、对其情况很了解时(  )步骤可以简化。
    A

    制定理财规划方案;接触客户,建立信任关系

    B

    接触客户,建立信任关系;明确客户的理财目标

    C

    明确客户的理财目标;接触客户,建立信任关系

    D

    接触客户,建立信任关系;收集、整理和分析客户的家庭财务状况


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    理财师的工作流程概括为如下()。
    A

    接触客户,建立信任关系

    B

    收集、整理和分析客户的家庭财务状况

    C

    明确客户的理财目标;制订理财规划方案

    D

    理财规划方案的执行


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析