更多“( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。”相关问题
  • 第1题:

    以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。

    A.向客户提供理财规划建议

    B.了解客户需求

    C.向客户推荐银行产品及服务

    D.使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作


    参考答案:D

  • 第2题:

    ()是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

    A:情感营销
    B:分层营销
    C:交叉营销
    D:单一营销

    答案:C
    解析:
    简单地说,交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。

  • 第3题:

    向客户推荐东风日产认证保险产品的要求是?()

    • A、向100%的客户推荐
    • B、向80%以上的客户推荐
    • C、向首次购车的客户推荐
    • D、向增购换购的客户推荐

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().

    • A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通
    • B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》
    • C、客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;
    • D、客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    江苏农信网上银行现金池业务是为进一步满足()的需要,基于现有网银系统所推出的一项服务。

    • A、VIP客户
    • B、对公客户
    • C、集团客户
    • D、所有客户

    正确答案:C

  • 第6题:

    基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品指的是()。

    • A、交叉营销策略
    • B、情感营销策略
    • C、大众营销策略
    • D、单一营销策略

    正确答案:A

  • 第7题:

    银行人员直接向客户推荐产品,要基于()的原则。

    • A、诚信
    • B、真实
    • C、客观
    • D、适用

    正确答案:D

  • 第8题:

    客户购买理财产品,需校验双录信息的渠道是()。

    • A、个人网银
    • B、手机银行
    • C、智易通客户经理推荐购买
    • D、智易通客户自行购买

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    信贷的服务营销是指()。
    A

    基于农合机构同客户的现有关系,向客户推荐农合机构的其他产品

    B

    针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要

    C

    将所有影响到客户接受农合机构产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法

    D

    使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品指的是()。
    A

    交叉营销策略

    B

    情感营销策略

    C

    大众营销策略

    D

    单一营销策略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    银行人员直接向客户推荐产品,要基于()的原则。
    A

    诚信

    B

    真实

    C

    客观

    D

    适用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口,实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,立足点不是放在挽留老客户上,而是放在争取新客户上。( )


    答案:错
    解析:
    交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把功夫花在挽留老客户上。

  • 第14题:

    下列不属于银行客户经理的职责的是(  )。

    A.积极主动寻找客户
    B.向客户推荐适当的产品
    C.为客户提供高水准的专业服务
    D.为银行选择大量的客户

    答案:D
    解析:
    银行客户开发和管理是一项复杂的专业工作,需要一批高素质的专业人员,这类专业人员可称之为客户经理,其职责主要是根据市场竞争的需要和客户开发工作的要求,积极主动地寻找客户、评价客户,向客户推荐和营销适当的产品,为客户提供高水准的专业服务,在为银行选择优质客户并向其提供服务的过程中,实现银行收益的最大化。

  • 第15题:

    以下哪些属于银行消费行为()。

    • A、客户为购置住房在银行申办贷款
    • B、客户向亲朋推荐自己认为表现较好的银行理财产品
    • C、客户向银行咨询外汇汇率
    • D、客户使用网上银行查询账户交易明细

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口,实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    为了农业银行利益,向客户推荐或推销明显不适合客户的产品和服务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。

    • A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务
    • B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品
    • C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣
    • D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议
    • E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。

    • A、向客户提供理财规划建议
    • B、了解客户需求
    • C、向客户推荐银行产品及服务
    • D、使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。
    A

    分层营销策略

    B

    情感营销策略

    C

    交叉营销策略

    D

    大众营销策略


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的产品组合安排是()。
    A

    推荐所有产品并针对客户个性化推荐

    B

    推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品

    C

    推荐标准化产品

    D

    推荐华夏银行成熟产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于交叉营销策略的说法中,正确的有()。
    A

    交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品

    B

    一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大

    C

    交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上

    D

    一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越小

    E

    交叉营销在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。
    A

    向客户提供理财规划建议

    B

    了解客户需求

    C

    向客户推荐银行产品及服务

    D

    使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,立足点不是放在挽留老客户上,而是放在争取新客户上。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把功夫花在挽留老客户上。