更多“由于市场的不确定性和不同金融产品服务不同的对象,因此要求银行必须把( )再分成若干个区域和群体,相应投放银行的产品和服务。”相关问题
  • 第1题:

    以下关于市场细分的说法中错误的是(  )。

    A.市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔?斯密首先提出的一个概念
    B.每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场,亦称“子市场”或“亚市场”
    C.银行必须把市场和客户再分成若干个区域和群体,一对一地把银行产品和服务投放到适合的位置
    D.一般银行市场细分计划一旦确定,就将长时间在某一特定区域内开展业务,不轻易改变

    答案:D
    解析:
    对于银行来说,由于市场具有不确定性,银行经营者不可能一成不变地在一个区域内开展业务。

  • 第2题:

    商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。

    A.把市场和客户再分成若干个区域
    B.培育忠诚客户
    C.实现利润最大化
    D.排斥竞争者

    答案:B
    解析:
    商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务。以满是客户的特定需求,从而培育忠诚客户的一种管理方法。

  • 第3题:

    根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性,把客运市场划分为若干个层次、若干个品类,以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为客运市场细分化。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状,农业银行理财类产品由哪个部门牵头负责。()

    • A、产品研发部
    • B、金融市场部
    • C、个人金融部
    • D、投资银行部

    正确答案:B

  • 第5题:

    产品生命周期的衰退期是指金融产品已不适应金融市场的需求,竞争力衰退导致业务量大幅萎缩的阶段。此时,产品已经不能适应新的市场需求,客户开始转向其他产品和服务,产品和服务的销售量和利润持续下降,在此阶段,商业银行不可以采取以下策略()。

    • A、收缩策略,把商业银行的资源使用在最有利的目标市场和最易销售的金融产品上,减少销售费用以获取尽可能多的利润
    • B、维持策略,由于许多竞争者在衰退期相继退出市场,但市场对该产品还有一定的需求
    • C、改良策略,立足现有产品开发新的细分市场,寻求新客户,重新为金融产品定价,或者对现有产品进行完善,增加新的项目和内容,吸引不同需求的客户
    • D、撤退策略,当某项金融产品已经无利可图,应当果断地及早停止该产品的市场供应,适时推出新的替代产品

    正确答案:C

  • 第6题:

    分层营销策略的立足点是( )。

    • A、把工夫花在挽留老客户上
    • B、用情感打动客户,把客户终身套牢
    • C、银行的产品和服务满足大众化需求
    • D、把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务

    正确答案:D

  • 第7题:

    ()时,银行采用职能型营销组织最为有效。

    • A、在全国范围内的市场上开展业务
    • B、每个不同分市场有不同偏好的消费群体
    • C、银行产品种类很少
    • D、银行产品的营业方式大致相同
    • E、银行把业务职能当做市场营销的主要功能

    正确答案:C,D,E

  • 第8题:

    ()要求银行做好客户评估和识别工作,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务,使所销售的产品适合客户的真实需求,同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生。

    • A、认识你的业务
    • B、认识你的盈利增长点
    • C、认识你的客户
    • D、认识你的交易对手

    正确答案:C

  • 第9题:

    银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    银行进行市场细分的过程是()。
    A

    设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体

    B

    设计产品→将产品和服务放到适合位置

    C

    把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置

    D

    一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体


    正确答案: A
    解析: 对于银行来说,由于市场具有不确定性,不同的金融产品也有不同的服务对象,这就要求银行必须把市场和客户再分成若干区域和群体,一对一地把银行产品和服务投放到适合的位置。此过程就是银行市场细分,所分出的市场称为细分市场。

  • 第11题:

    判断题
    市场细分(名解)就是企业把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()
    A

    购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业

    B

    购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人

    C

    购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业

    D

    购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    市场定位的第一步是( )。

    A.识别影响目标市场客户购买决策的重要因素
    B.让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵
    C.持续为客户提供产品和服务
    D.把市场和客户再分成若干个区域和群体

    答案:A
    解析:
    市场定位的第一步是识别重要属性,即识别影响目标市场客户购买决策的重要因素,包括所要定位的产品应该具备的属性,以及目标市场客户具有的某些重要的共同表征。

  • 第14题:

    银行金融创新应当遵循一定的基本原则,应做好客户评价和识别工作,针对不同客户群提供不同的金融产品和服务。()


    答案:对
    解析:

  • 第15题:

    花旗银行在金融产品创新的基础上,寻找新的竞争武器,为不同目标市场提供不同金融产品,能够提供多达500种金融产品给客户,成为银行()的成功典范。

    • A、市场定位
    • B、市场细分
    • C、选择目标市场
    • D、专业化

    正确答案:B

  • 第16题:

    银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()

    • A、购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业
    • B、购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人
    • C、购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业
    • D、购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位

    正确答案:B

  • 第17题:

    银行细分的原因在于()。

    • A、市场具有不确定性
    • B、银行经营者不可能一成不变地在一个区域内开展业务
    • C、不同的金融产品也有不同的服务对象
    • D、以上三项均正确

    正确答案:D

  • 第18题:

    市场细分(名解)就是企业把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    银行进行市场细分的过程是()。

    • A、设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体
    • B、设计产品→将产品和服务放到适合位置
    • C、把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
    • D、一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体

    正确答案:C

  • 第20题:

    银行进行市场细分的过程是( )。

    • A、依据产品将市场和客户分成若干区域、群体→针对不同群体设计产品
    • B、设计产品→将产品和服务放到适合位置
    • C、把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
    • D、一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体

    正确答案:C

  • 第21题:

    根据不同产品的创新特性和农业银行的实际情况,金融市场类产品由哪个部门牵头制定研发流程。()

    • A、产品研发部
    • B、金融市场部
    • C、个人金融部
    • D、投资银行部

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性,把客运市场划分为若干个层次、若干个品类,以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为客运市场细分化。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    由于市场的不确定性和不同金融产品服务不同的对象,因此要求银行必须把(  )再分成若干个区域和群体,相应投放银行的产品和服务。
    A

    资本和客户

    B

    产业和效益

    C

    市场和客户

    D

    市场和资金


    正确答案: D
    解析: