初次拜访客户前可以不准备()。A:确定沟通的目的和重点B:选择沟通方式C:制作金融服务建议书D:客户的相关文件资料

题目
初次拜访客户前可以不准备()。

A:确定沟通的目的和重点
B:选择沟通方式
C:制作金融服务建议书
D:客户的相关文件资料
相似考题

1.拜访前的细心准备能帮助你更深入了解客户，增强自信，把握拜访的方向。此题为判断题(对，错)。

2.对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

3.下列关于与客户沟通的说法，正确的是( )。A．在沟通之前制定几个不同的沟通方案B．拜访之前先用电话预约C．只有初次拜访要有明确目的D．对于再次拜访的客户，要为其制定专门的金融服务建议书

4.下列关于与客户沟通的说法，正确的是（ ）。 A．在沟通之前制定几个不同的沟通方案 B．拜访之前先用电话预约 C．只有初次拜访要有明确目的 D．对于再次拜访的客户，要为其制定专门的金融服务建议书 E．突击拜访，以获得客户的真实反映资料

更多“初次拜访客户前可以不准备()。”相关问题

  • 第1题：

    天翼云主机产品销售可分为五步执行:发现客户－>初次拜访－>方案提交－>产品试用－>合同签署()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第2题：

    初次拜访客户时不需要准备合同。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第3题：

    拜访客户前要做哪些准备？


    正确答案: 专业知识的准备、相关资料的准备和精神上的准备。

  • 第4题：

    关于服务支撑客户拜访机制中，以下说法正确的是（）

    • A、电话拜访：指非见面类拜访，通过电话方式定期与客户交流，并填写完整拜访指定表格；
    • B、作为服务支撑人员进行客户拜访，都是以配角方式，真正的主角为市场部门客服人员；
    • C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业；
    • D、对于重要客户，需要经常性的拜访与技术交流，对于普通客户，则可以考虑不拜访。

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    见客户前的准备工作包括（）。

    • A、熟知产品及营销措施
    • B、熟知客户信息
    • C、拟定拜访计划，选择拜访时机
    • D、准备拜访内容和工作要点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    拜访客户前的精神上的准备简单地说就是（）。


    正确答案:保持热忱

  • 第7题：

    介绍流程属于（）需注意的事项。

    • A、日常拜访
    • B、订单采集
    • C、初次拜访
    • D、常规拜访

    正确答案:C

  • 第8题：

    有关客户拜访的步骤正确的是（）

    • A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作
    • B、规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容
    • C、确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作
    • D、拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容

    正确答案:A

  • 第9题：

    与客户确认来访前，如果正是客户较为繁忙的时间，也可以通过（）简要说明来意。

    • A、电话
    • B、信件
    • C、短信
    • D、拜访

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    与客户确认来访前，如果正是客户较为繁忙的时间，也可以通过（）简要说明来意。
    A

    电话

    B

    信件

    C

    短信

    D

    拜访


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。
    A

    自身态度的准备

    B

    产品知识的准备

    C

    客户资料的准备

    D

    制定拜访计划表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    从客户拜访需要解决的问题看，客户拜访的类型有（）。
    A

    定期拜访

    B

    售后拜访

    C

    投诉拜访

    D

    查询拜访

    E

    节日拜访


    正确答案： A,B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    初次拜访客户前可以不准备( )。

    A．确定沟通的目的和重点

    B．选择沟通方式

    C．金融服务建议书

    D．客户的相关文件资料


    正确答案：C
    解析：金融服务建议书是第二次拜访的时候需要准备的，要根据初访和其他渠道收集的资料编制。初次拜访主要是了解情况，不需要准备金融建议书。

  • 第14题：

    初次推销拜访要注意的问题包括()

    A、营造良好气氛

    B、显示积极的态度

    C、抓住客户的兴趣和注意力

    D、进行对话性质的拜访


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。

    • A、客户预约
    • B、确定拜访目的
    • C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

    正确答案:C

  • 第16题：

    客户经理在见客户前的准备包括（）。

    • A、熟悉产品价格
    • B、熟悉客户信息
    • C、拟订拜访计划选择拜访时机
    • D、准备拜访内容和工作要点

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    初次交谈见面要说（）。

    • A、“拜访”
    • B、“劳驾”
    • C、“久仰”
    • D、“久违”

    正确答案:C

  • 第18题：

    属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是（）。 ①客户经理拜访签到簿；②销售台账；③卷烟产品目录；④介绍材料；⑤新品卷烟海报

    • A、①②③
    • B、①②③④
    • C、①②
    • D、①②③④⑤

    正确答案:C

  • 第19题：

    初次拜访时应该注意询问客户的库存情况。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。

    • A、自身态度的准备
    • B、产品知识的准备
    • C、客户资料的准备
    • D、制定拜访计划表

    正确答案:D

  • 第21题：

    初次拜访可能尚未达成合作的意向，或是留下一些待解决的问题，客户经理就要利用这样的机会（）客户。

    • A、再次拜访
    • B、继续等待
    • C、再次致电
    • D、再次了解

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    初次拜访可能尚未达成合作的意向，或是留下一些待解决的问题，客户经理就要利用这样的机会（）客户。
    A

    再次拜访

    B

    继续等待

    C

    再次致电

    D

    再次了解


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。
    A

    制定客户拜访计划

    B

    与客户约定拜访事由和目的

    C

    确定客户方面的受防人员

    D

    确定洽谈地点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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