下列关于商业银行理财产品消费者权益保护的说法中，错误的是( )。 A.商业银行不得在风险承受能力评估过程中误导投资者，但投资者如有需要，客户经理可以代为操作 B.商业银行通过营业场所向非机构投资者销售理财产品的，应当按照国务院银行业监督管理机构的相关规定实施理财产品销售专区管理，并在销售专区内对每只理财产品销售过程进行录音录像 C.商业银行发行理财产品，不得宣传理财产品预期收益率，在理财产品宣传销售文件中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的过往平均业绩和最好、最差业绩 D.商业银行应当对非机构投资者的

题目
下列关于商业银行理财产品消费者权益保护的说法中，错误的是( )。

A.商业银行不得在风险承受能力评估过程中误导投资者，但投资者如有需要，客户经理可以代为操作
B.商业银行通过营业场所向非机构投资者销售理财产品的，应当按照国务院银行业监督管理机构的相关规定实施理财产品销售专区管理，并在销售专区内对每只理财产品销售过程进行录音录像
C.商业银行发行理财产品，不得宣传理财产品预期收益率，在理财产品宣传销售文件中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的过往平均业绩和最好、最差业绩
D.商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估，确定投资者风险承受能力等级，由低到高至少包括一级至五级，并可以根据实际情况进一步细分
相似考题

1.以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象，说法正确的是()。A、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，其权益保护适用消费者权益保护法B、农民购买用于农业生产的生产资料的，其权益保护不适用消费者权益保护法C、经营者为消费者提供其生产的商品，其权益保护不适用消费者权益保护法D、农民使用直接用于农业生产的生产资料的，参照消费者权益保护法执行

2.下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B.加强有关消费者权益保障的立法建设C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益

3.关于理财产品销售的合规性管理，下列说法错误的是（ ）。A．商业银行不得销售无市场分析预测的理财产品(计划)B．商业银行不得销售无定价依据的理财产品(计划)C．商业银行不得销售风险过大的理财产品(计划)D．商业银行不得以发售理财产品名义变相代销境外基金

4.下列关于建立个人征信系统意义的说法中，错误的是( )。A．能为银行在贷款审批中查询个人信用报告提供必须的依据B．不能为商业银行提供风险预警分析C．有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力D．保护消费者本身利益，提高透明度

更多“下列关于商业银行理财产品消费者权益保护的说法中，错误的是( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    理财产品的设计应尊重和保护金融消费者的权益，特别是知晓理财产品()特征的权益。

    A:投资
    B:流动性
    C:风险
    D:收益

    答案：C
    解析：
    理财产品的设计应尊重和保护金融消费者的权益，特别是知晓理财产品风险特征的权益。

  • 第2题：

    下列选项中，关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是（　　）。

    A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义
    B.《意见》指出，要坚持市场化和法治化原则，坚持全面监管与行为监管相结合，建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制
    C.《意见》明确，金融管理部门要按照职责分工，密切配合，切实做好金融消费者权益保护工作
    D.《意见》提出，要健全金融消费者权益保护机制

    答案：B
    解析：
    《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》指出，要坚持市场化和法治化原则，坚持审慎监管与行为监管相结合，建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制，规范金融机构行为，培育公平竞争和诚信的市场环境，切实保护金融消费者合法权益，防范和化解金融风险，促进金融业持续健康发展。

  • 第3题：

    下列关于商业银行销售理财产品的说法，错误的是（　）。

    A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
    B.应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售
    C.在特殊情况下，商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
    D.商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育

    答案：C
    解析：
    商业银行销售理财产品的风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。故选项C说法错误。

  • 第4题：

    下列关于商业银行销售理财产品，说法错误的是（　　）。

    A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
    B.应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售
    C.在特殊情况下，商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品

    答案：C
    解析：
    商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

  • 第5题：

    下列关于商业银行个人理财业务的表述错误的（　）。

    A.商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为固定收益类理财产品.权益类理财产品.商品及金融衍生品类理财产品和混合类理财产品
    B.固定收益类理财产品投资于存款.债券等债权类资产的比例不低于80%
    C.权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于70%
    D.混合类理财产品投资于债权类资产.权益类资产.商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准

    答案：C
    解析：
    权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%。

  • 第6题：

    下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有（）。

    • A、组织开展消费者权益保护培训，全面推进消费者保护理念和意识深化
    • B、关注消费热点，做好消费者投诉处理工作，组织开展消费者权益保护基础性调研工作
    • C、设立消费者权益保护专业部门，配备必要的人员和资源
    • D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会，落实相关管理办法，探索完善信息披露机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）

    • A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护
    • B、加强有关消费者权益保障的立法建设
    • C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织
    • D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    消费者权益的社会保护中，在消费者权益保护方面发挥重要作用的是( )
    A

    舆论监督

    B

    消费者组织

    C

    消费者权益保护协会

    D

    行政保护


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    理财产品的设计应尊重和保护金融消费者的权益，特别是知晓理财产品（  ）特征的权益。
    A

    风险

    B

    流动性

    C

    收益

    D

    投资


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列表述正确的是（　　）。
    A

    农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用《消费者权益保护法》

    B

    农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行

    C

    农民的消费活动，不适用《消费者权益保护法》

    D

    所有消费活动均适用《消费者权益保护法》


    正确答案： C
    解析：
    《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第六十二条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。

  • 第11题：

    单选题
    下列关于银行业金融机构消费者权益制度建设说法不正确的是（  ）。
    A

    董事会负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标

    B

    高管层负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程

    C

    高管层定期向董事会做关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告

    D

    银行业消费者权益保护职能部门享有向高管层直接报告的途径


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    下列关于我国广告法律的基本原则说法错误的是（）
    A

    真实、合法原则

    B

    保护消费者合法权益原则

    C

    守法、公平、诚实信用原则

    D

    公平、公正、公开原则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中，错误的是( )。

    A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
    B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
    C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
    D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作

    答案：D
    解析：
    银行业金融机构应当加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设：银行业金融机构应当积极主动开展银行业消费者权益保护工作，明确将其纳入公司治理和企业文化建设，并体现在发展战略之中。董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。银行业金融机构董(理)事会负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标，督促高级管理层有效执行和落实相关工作。

  • 第14题：

    下列选项中，关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。

    A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度，强化对金融机构的激励和约束
    B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标，定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价，并在适当 范围内以适当方式通报评价结果
    C.建立金融消费者权益保护工作协调机制，切实增强工作合力
    D.目前，我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法，开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准

    答案：D
    解析：
    目前，我国在金融消费者权益保护方面尚无专门立法，开展金融消费者权益保护工作缺乏明确的法律法规和制度标准。

  • 第15题：

    关于商业银行销售理财产品，下列说法错误的是（　　）。

    A.应当遵循公平、公开、公正原则
    B.应当充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售
    C.应当遵循风险匹配原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
    D.商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，可以提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍

    答案：D
    解析：
    此题考查理财产品销售管理要求。商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，必须严格落实监管要求，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得销售无市场分析预测、无风险管控预案、无风险评级、不能独立测算的理财产品。

  • 第16题：

    以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象，说法正确的是

    A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，其权益保护适用消费者权益保护法
    B.农民购买用于农业生产的生产资料的，其权益保护不适用消费者权益保护法
    C.经营者为消费者提供其生产的商品，其权益保护不适用消费者权益保护法
    D.农民使用直接用于农业生产的生产资料的，参照消费者权益保护法执行

    答案：A,D
    解析：

  • 第17题：

    关于商业银行理财业务，下列选项错误的是（　）。

    A.理财产品是商业银行按照约定条件和实际投资收益情况向投资者支付收益.保证本金支付和收益水平的保本理财产品
    B.固定收益类理财产品投资于存款.债券等债权类资产的比例不低于80%
    C.权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%
    D.商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%

    答案：A
    解析：
    理财产品是指商业银行按照约定条件和实际投资收益情况向投资者支付收益、不保证本金支付和收益水平的非保本理财产品。

  • 第18题：

    下列关于我国广告法律的基本原则说法错误的是（）

    • A、真实、合法原则
    • B、保护消费者合法权益原则
    • C、守法、公平、诚实信用原则
    • D、公平、公正、公开原则

    正确答案:D

  • 第19题：

    关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列说法正确的是（）。

    • A、农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》
    • B、农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》，但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法
    • C、人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
    • D、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有（）。
    A

    组织开展消费者权益保护培训，全面推进消费者保护理念和意识深化

    B

    关注消费热点，做好消费者投诉处理工作，组织开展消费者权益保护基础性调研工作

    C

    设立消费者权益保护专业部门，配备必要的人员和资源

    D

    成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会，落实相关管理办法，探索完善信息披露机制


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（　　）。
    A

    是保护消费者合法权益的官方机构

    B

    是保护消费者合法权益的司法机构

    C

    有权对消费者权益争议作出裁决

    D

    有权对损害消费者权益行为进行社会监督


    正确答案： D
    解析：
    消费者组织，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，包括消费者协会和其他消费者组织。《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能：①向消费者提供消费信息和咨询服务；②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；③就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；④受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；⑦对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  • 第22题：

    单选题
    下列关于商业银行销售理财产品，说法错误的是(   )。
    A

    应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则

    B

    应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售

    C

    在特殊情况下，商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品

    D

    商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    关于国家保障消费者权益的措施的说法，错误的是（　　）。
    A

    政府及其部门落实消费者权益保护的责任

    B

    惩处违法犯罪行为

    C

    加强抽查检验次数

    D

    及时审理相关诉讼


    正确答案： A
    解析：
    国家可采取下列措施来保障消费者的权益：①听取消费者对规则制定的意见；②政府及其部门落实消费者权益保护的责任；③抽查检验与控制缺陷产品；④及时审理相关诉讼；⑤惩处违法犯罪行为。加强抽检次数不能有效保障消费者权益，应当健全规章制度，综合治理。

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