第1题:
第2题:
消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。
第3题:
银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的()。
第4题:
银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()
第5题:
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。
第6题:
隐私权
知情权
安全权
自主选择权
第7题:
对
错
第8题:
安全权
知情权
依法求偿权
受教育权
第9题:
接受银行业服务
接受商场服务
接受商品服务
接受消费者服务
第10题:
知情权
公平交易权
受尊重权
受教育权
第11题:
购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业
购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人
购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业
购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
第12题:
安全权
公平交易权
受尊重权
受教育权
第13题:
第14题:
河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()
第15题:
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》指出,消费者权益保护工作要遵循“预防为先”的原则,在消费者购买产品和接受服务之前,银行业金融机构应主动践行社会责任,实事求是地加强事先宣传讲解和投诉渠道提示。
第16题:
下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。
第17题:
对
错
第18题:
个人银行业务或公司银行业务
公司银行业务或批发银行业务
小企业融资业务
个人银行业务或零售银行业务
第19题:
客户
企业
自然人
同业机构
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
安全权
公平交易权
受尊重权
受教育权
第23题:
安全权
知情权
隐私权
受教育权