在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿,体现了金融消费者的()。 A.安全权 B.求偿权 C.金融隐私权 D.受尊重权

题目
在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿,体现了金融消费者的()。

A.安全权
B.求偿权
C.金融隐私权
D.受尊重权

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  • 第1题:

    按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应按照有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    下列情形中,消费者不可以提出向经营者要求赔偿的是()。

    A.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的

    B.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的

    C.消费者在商品使用期限以外,其合法权益受到损害的

    D.消费者在接受服务时,合法权益受到损害的


    参考答案:C

  • 第3题:

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告,但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,只有银监会才有监督的权利。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。

    A.公开
    B.解释说明
    C.及时更新
    D.合规管理

    答案:B
    解析:
    金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行解释说明。

  • 第5题:

    河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()

    • A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意
    • B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意
    • C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项
    • D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()

    • A、有关法律规定
    • B、监管部门的认定结果
    • C、合同约定
    • D、客户要求的内容

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    下列情形中,消费者不可以提出向经营者要求赔偿的是()。

    • A、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的
    • B、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的
    • C、消费者在商品使用期限以外,其合法权益受到损害的
    • D、消费者在接受服务时,合法权益受到损害的

    正确答案:C

  • 第9题:

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告,但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,只有银监会才有监督的权利。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    根据《金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益。这一规定反映了金融消费者权益保护的(  )原则。
    A

    效率

    B

    真实

    C

    公平

    D

    优先


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    下列关于选择赔偿主体的做法中,正确的有(  )。
    A

    消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,可以向生产者要求赔偿

    B

    消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

    C

    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿

    D

    消费者在展销会购买商品,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

    E

    消费者因经营者利用虚假广告提供商品,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿


    正确答案: C,E
    解析:
    《消费者权益保护法》第三十五条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第三十九条规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

  • 第12题:

    判断题
    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告,但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,只有银监会才有监督的权利。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()

    A、依法主张自身合法权益不受侵害

    B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督

    C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议

    D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告


    答案:ABCD

  • 第14题:

    河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()

    A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意

    B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意

    C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项

    D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为


    正确答案:ABC

  • 第15题:

    金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的()。

    A.安全权
    B.求偿权
    C.金融隐私权
    D.受尊重权

    答案:C
    解析:
    金融隐私权。金融消费者享有个人隐私和金融信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

  • 第16题:

    银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行()

    • A、赔偿
    • B、赔礼
    • C、补偿
    • D、道歉

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员()

    • A、进行检举和揭发
    • B、进行检举和控告
    • C、进行控告和指证
    • D、进行处罚和处理

    正确答案:B

  • 第18题:

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益(),并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行()。

    • A、不受侵害、监督
    • B、不受侵害、投诉
    • C、得到提升、督导
    • D、得到提升、投诉

    正确答案:A

  • 第19题:

    金融消费者有权根据金融产品或者金融服务的不同情况,要求金融机构及其工作人员提供()

    • A、金融产品的价格标准和依据
    • B、金融产品的计息罚息政策
    • C、金融产品的运作方式
    • D、金融产品的风险程度
    • E、金融服务的项目

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融签订的合同和相关法律关系要求赔偿,体现了金融消费者的()权利。

    • A、安全权
    • B、求偿权
    • C、金融隐私权
    • D、受尊重权

    正确答案:B

  • 第21题:

    判断题
    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行()
    A

    赔偿

    B

    赔礼

    C

    补偿

    D

    道歉


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员()
    A

    进行检举和揭发

    B

    进行检举和控告

    C

    进行控告和指证

    D

    进行处罚和处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析