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  • 第1题:

    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()


    答案:错
    解析:
    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,交易通道服务是证券经纪业务服务的核心。

  • 第2题:

    综合类信息咨询业务主要包括()。

    • A、地区经济发展战略咨询
    • B、管理咨询
    • C、常年经济咨询
    • D、咨信咨询

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是()

    • A、报道服务
    • B、信息检索服务
    • C、文献提供服务
    • D、咨询服务

    正确答案:C

  • 第4题:

    信息咨询业务基本要求主要包括:(),(),()。


    正确答案:评审类信息咨询业务;委托中介类信用咨询业务;综合信息咨询业务

  • 第5题:

    咨询费不包括()

    • A、业务信息咨询
    • B、税务咨询代理费
    • C、交易信息费
    • D、法律咨询

    正确答案:D

  • 第6题:

    贷前调查的调查方式不包括()。

    • A、现场核实
    • B、电话查问
    • C、信息咨询
    • D、网上调查

    正确答案:D

  • 第7题:

    工行私人银行金融产品创新的主要业务板块不包括()。

    • A、私人理财业务
    • B、代理业务
    • C、顾问咨询业务
    • D、生活管家业务

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    (  )主要方式为定期或不定期提供信息咨询报告、会谈咨询、电话咨询等。
    A

    信息咨询

    B

    资信证明

    C

    资信调查

    D

    渠道咨询


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    咨询业务的主要类型有()
    A

    文献信息咨询

    B

    新闻咨询

    C

    科技研究与开发咨询

    D

    工程项目咨询

    E

    业务管理与综合决策咨询


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    目前,商业银行开办的对公理财类业务不包括()。
    A

    企业信息咨询业务

    B

    资产管理顾问业务

    C

    财务顾问业务

    D

    个人财务信息业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是()
    A

    报道服务

    B

    信息检索服务

    C

    文献提供服务

    D

    咨询服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    信息咨询业务的内容主要包括:(),(),()。

    正确答案: 系统性要求,广泛性要求,有用性要求
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列不属于银行咨询业务当中信息咨询业务的主要方式的是( )。

    A.定期或不定期提供信息咨询报告
    B.会谈咨询
    C.电话咨询
    D.提供存款证明

    答案:D
    解析:
    信息咨询业务主要方式为定期或不定期提供信息咨询报告、会谈咨询、电话咨询等。选项D,提供存款证明属于提供资信证明的方式。

  • 第14题:

    目前,商业银行开办的对公理财类业务不包括()。

    • A、企业信息咨询业务
    • B、资产管理顾问业务
    • C、财务顾问业务
    • D、个人财务信息业务

    正确答案:D

  • 第15题:

    信息咨询业务的内容主要包括:(),(),()。


    正确答案:系统性要求;广泛性要求;有用性要求

  • 第16题:

    银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()等。

    • A、个人贷款品种介绍
    • B、申请个人贷款应具备的条件
    • C、贷款利率
    • D、还款方式
    • E、个人信用记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列属于银行咨询业务当中信息咨询业务的主要方式的是()。

    • A、定期或不定期提供信息咨询报告
    • B、会谈咨询
    • C、电话咨询
    • D、提供存款证明
    • E、出具资信调查报告

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    客服中心的服务主要包括()

    • A、业务咨询
    • B、业务处理
    • C、投诉受理
    • D、主动营销
    • E、信息管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    填空题
    信息咨询业务基本要求主要包括:(),(),()。

    正确答案: 评审类信息咨询业务,委托中介类信用咨询业务,综合信息咨询业务
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    咨询费不包括()
    A

    业务信息咨询

    B

    税务咨询代理费

    C

    交易信息费

    D

    法律咨询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邮政经办的报刊发行业务,主要采取(  )方式。[2005年真题]
    A

    寄售

    B

    零售

    C

    收购

    D

    订阅

    E

    信息咨询


    正确答案: A,E
    解析:
    报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网,联系用户广泛、传递迅速等特点,将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅或零售的方式发送给读者的业务。报刊发行业务具备商业性质,邮局经办的发行业务,主要采取订阅和零售两种方式。

  • 第22题:

    多选题
    下列属于银行咨询业务当中信息咨询业务的主要方式的是()。
    A

    定期或不定期提供信息咨询报告

    B

    会谈咨询

    C

    电话咨询

    D

    提供存款证明

    E

    出具资信调查报告


    正确答案: E,B
    解析: 信息咨询业务主要方式为定期或不定期提供信息咨询报告、会谈咨询、电话咨询等。D项,提供存款证明属于提供资信证明的方式;E项,出具资信调查报告属于资信调查服务的方式。

  • 第23题:

    多选题
    邮局经办的报刊发行业务主要采取(  )方式。
    A

    寄售

    B

    零售

    C

    订阅

    D

    收购

    E

    信息咨询


    正确答案: D,E
    解析:
    报刊发行业务是将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅或零售的方式发送给读者的业务。