公司客户的基础金融服务由（ ）负责。A.零售业务 B.财富管理业务 C.商业银行业务 D.投行业务

题目
公司客户的基础金融服务由（ ）负责。

A.零售业务
B.财富管理业务
C.商业银行业务
D.投行业务
相似考题

1.向客户提供全面服务的基础是()。①寿险公司与其他金融组织的相互渗透②寿险公司与其他企业的联合③寿险公司本身的多元化经营A.①B.①②C.②③D.①②③

2.发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分，“以客户为中心”是其共同的理念，关于其业务线，下列表述正确的是( )。A、个人客户的基础金融服务由零售业务负责B、公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责C、公司客户的高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责D、个人客户的高端金融服务由财富管理业务负责E、金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务

3.省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研客户需求，并向上级公司提供做好VIP客户服务的建议（）。

4.贯彻执行大客户跨省投诉的“首问负责制”，由受理该投诉的公司负责联系处理，由客户归属地公司负责回复客户。此题为判断题(对，错)。

更多“公司客户的基础金融服务由（ ）负责。”相关问题

  • 第1题：

    严重影响业户出行安全、生活起居的引起业主强烈投诉的公共维修的跟进，由（）负责。

    • A、客户服务部门负责人
    • B、工程管理部门负责人
    • C、物业服务中心负责人
    • D、公司客户服务部

    正确答案:A

  • 第2题：

    按照企业金融基础客户对兴业银行的贡献度和与兴业银行合作的紧密度由高到低分为（）

    • A、战略基础客户、优质基础客户、有效基础客户
    • B、优质基础客户、战略基础客户、有效基础客户
    • C、有效基础客户、战略基础客户、优质基础客户
    • D、有效基础客户、优质基础客户、战略基础客户

    正确答案:A

  • 第3题：

    95598客户服务业务受理与督办由（）层面负责。

    • A、总部
    • B、省公司
    • C、地（市）公司
    • D、县公司

    正确答案:B

  • 第4题：

    国际漫游业务的客户服务由（）负责。


    正确答案:客户服务中心

  • 第5题：

    网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在（）基础上，通过为客户提供增值金融服务获取收益。

    • A、有效控制风险的
    • B、利润最大化的
    • C、效益最大化的
    • D、客户至上的

    正确答案:A

  • 第6题：

    “以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念，具体要求个人客户的基础金融服务由（）负责。

    • A、商业银行业务
    • B、财富管理业务
    • C、零售业务
    • D、金融市场业务

    正确答案:C

  • 第7题：

    以下对于金融信用信息基础数据库的说法正确的是（）。

    • A、国家设立金融信用信息基础数据库，主要是为防范金融风险，促进金融业发展提供服务
    • B、金融信息用信息基础数据库在信息来源，运作方式、服务对象等方面，同一般的征信机构不同
    • C、金融信用信息基础数据库由专门机构负责运行
    • D、金融信用信息基础既有其特殊性，又有其一般性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    大中型公司客户非贴现贷款规模的核准由（）负责。
    A

    计划财务部

    B

    机构及中间业务部

    C

    公司业务部

    D

    小企业金融服务部

    E

    票据中心


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    负责制综合性金融产品服务方案、客户推介、行内报批、销售宣传，全程推动项目进程的是（）。
    A

    分行公司部

    B

    经营单位负责人

    C

    客户经理

    D

    产品经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    私人银行客户签约后，基础服务由哪个层级负责（）。
    A

    总行财富顾问

    B

    分行财富顾问

    C

    管户财富顾问

    D

    基层行管户客户经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    接受公司委托，经纪人在授权范围内代理公司从事经纪业务营销活动，具体包括（）。
    A

    负责客户招揽

    B

    负责客户服务

    C

    负责客户投诉

    D

    负责客户回访


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在有效控制风险的基础上，通过为客户提供（）获取收益。
    A

    增值金融服务

    B

    贷款服务

    C

    存款服务

    D

    理财服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    负责制综合性金融产品服务方案、客户推介、行内报批、销售宣传，全程推动项目进程的是（）。

    • A、分行公司部
    • B、经营单位负责人
    • C、客户经理
    • D、产品经理

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户申请和办理手机短信金融服务只能由客户主动发起。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    对于已开通金融信贷业务的销售单位，其车辆合格证质押工作由（）负责。

    • A、网络营销部
    • B、金融服务科
    • C、财务部
    • D、担保公司

    正确答案:B

  • 第16题：

    私人银行客户签约后，基础服务由哪个层级负责（）。

    • A、总行财富顾问
    • B、分行财富顾问
    • C、管户财富顾问
    • D、基层行管户客户经理

    正确答案:D

  • 第17题：

    网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在有效控制风险的基础上，通过为客户提供（）获取收益。

    • A、增值金融服务
    • B、贷款服务
    • C、存款服务
    • D、理财服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    公司客户对银行的需求主要包括（）方面。

    • A、金融业务
    • B、金融产品
    • C、金融服务
    • D、金融资讯

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    接受公司委托，经纪人在授权范围内代理公司从事经纪业务营销活动，具体包括（）。

    • A、负责客户招揽
    • B、负责客户服务
    • C、负责客户投诉
    • D、负责客户回访

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    多选题
    以下对于金融信用信息基础数据库的说法正确的是（）。
    A

    国家设立金融信用信息基础数据库，主要是为防范金融风险，促进金融业发展提供服务

    B

    金融信息用信息基础数据库在信息来源，运作方式、服务对象等方面，同一般的征信机构不同

    C

    金融信用信息基础数据库由专门机构负责运行

    D

    金融信用信息基础既有其特殊性，又有其一般性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    证券公司认为客户购买金融产品不适当或者无法判断适当性的，不得向其推介客户主动要求购买的，证券公司应当将判断结论书面告知客户，提示其审慎决策，并由客户签字确认。由客户签字确认的文件名称是？（）
    A

    《金融产品或金融服务风险等级评估表》

    B

    《适当性初次评估结果告知函》

    C

    《适当性评估结果确认书》

    D

    《金融产品或金融服务不适当警示及风险提示函》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念，具体要求个人客户的基础金融服务由（  ）负责。
    A

    商业银行业务

    B

    财富管理业务

    C

    零售业务

    D

    金融市场业务


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    客户金融服务方案应由（）制定。
    A

    总A战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组下设的执行小组制定

    B

    总A骨干客户集团金融服务方案，总A客户下属关键核心子公司及下属重大项目金融服务方案由总行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定

    C

    总B战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组拟定

    D

    总B骨干客户集团金融服务方案、总行级重点客户下属企业金融服务方案由分行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

相关内容