下列关于电话询问调查优点的描述,错误的是()。A.电话询问调查的调查费用较低B.电话询问调查的调查覆盖面广C.电话询问调查收集信息速度快D.电话询问调查的调查问题能够深入

题目

下列关于电话询问调查优点的描述,错误的是()。

A.电话询问调查的调查费用较低

B.电话询问调查的调查覆盖面广

C.电话询问调查收集信息速度快

D.电话询问调查的调查问题能够深入


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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    访谈法收集资料的方式(  )
    A.面询和电话询问
    B.电话询问
    C.面询
    D.入户调查
    E.抽样调查


    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    为了掌握资料的时效性,需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的,一般采用()。
    A.电话询问调查
    B.面谈询问调查
    C.邮寄询问调查
    D.日记调查
    E.留置调查


    答案:A,B
    解析:
    按询问内容传递方式的不同,询问法可以分为面谈访问调查、邮寄询问调查、电话询问调查、日记调查、留置调查等五种主要形式。其中,面谈访问调查和电话询问调查搜集信息的速度快,在需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的情况下可采用这两种方法。而其他三种调查方式则需要一定的过程,耗费时间较长,不宜于时效性的发挥。

  • 第3题:

    在下列调查方法中,具有可接触范围广、不受时空限制、速度快等优点的调查方法是()。
    A.面谈访问调查
    B.邮寄询问调查
    C.电话询问调查
    D.网上调查


    答案:D
    解析:
    随着互联网的不断发展,20世纪90年代以来互联网调查成为调研方法中增长最快的一种方式。其优点表现为:①接触范围广,不受时空限制;②速度快;③费用低;④视觉效果好;⑤随着网上固定样本调研的出现,调研员能够通过跟踪受访者的态度、行为进行纵向调研。

  • 第4题:

    在下列调查方法中,具有可以得到连续性的资料,反映调查项目的动态状况,得到的资料具体、可靠等优点的调查方法是(  )。
    A.面谈访问调查
    B.邮寄询问调查
    C.电话询问调查
    D.日记调查


    答案:D
    解析:
    日记调查是指对那些作为固定样本连续调查的组织或家庭,发给事先设计的登记簿,由被调查者按日逐项记录,然后由调查者按一定时间加以汇总整理取得所需的资料的一种调查方法。日记调查的优点包括:①可以得到连续,能反映调查项目动态状况的资料;②得到的资料具体、可靠。

  • 第5题:

    在信息收集过程中,属于询问法的方法有( )。
    A.调查询问法 B.电话调査法
    C.会议调查询问法 D.行为记录法
    E.邮寄调查法


    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第6题:

    客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法,具体有:面谈调查、()。

    • A、留置调查
    • B、电话调查
    • C、网络调查
    • D、邮寄调查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    以下数据的收集方法属于询问调查的是()

    • A、抽样调查
    • B、访问调查
    • C、电话调查

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是()

    • A、留置调查
    • B、电话调查
    • C、个人访问
    • D、间接调查

    正确答案:B

  • 第9题:

    访谈法收集资料的方式()。

    • A、面询和电话询问
    • B、电话询问
    • C、面询
    • D、入户调查
    • E、抽样调查

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    电话询问调查不足之处在于(  )。
    A

    调查费用较高

    B

    搜集信息速度慢

    C

    调查问题不能深入

    D

    调查覆盖面窄

    E

    不宜争取被调查者的合作


    正确答案: A,E
    解析:
    电话询问调查指通过电话向被调查者询问调查内容,收集资料的一种调查方法。电话询问调查的不足之处在于:①被调查的对象有一定的局限性;②调查问题不能深入;③不宜争取被调查者的合作。其优点表现为:①调查费用较低;②搜集信息速度快;③调查覆盖面广;④灵活性强。

  • 第11题:

    单选题
    访谈法收集资料采用何种方式?(  )
    A

    面询和电话询问

    B

    入户调查

    C

    面询

    D

    电话询问

    E

    抽样调查


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法()
    A

    当面调查询问法

    B

    电话调查法

    C

    会议调查法

    D

    行为记录法


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    常用的询问调查方法有(  )。

    A.面访调查
    B.邮寄调查
    C.电话调查
    D.座谈会
    E.个别深入访谈

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    根据调查表及问卷的复杂程度,较简单的可采用()。
    A.面谈访问调查
    B.留置调查
    C.邮寄询问调查
    D.电话询问调查


    答案:C
    解析:
    邮寄询问调查是将事先设计的调查表或问卷寄给调查对象,请其按要求填答后,按约定的时间寄还调查者的一种调查方法。根据调查表及调查问卷的复杂程度,相比面谈访问调查、留置调查和电话询问调查等方式,邮寄询问调查是比较简单的一种方法。

  • 第15题:

    在下列调查中,需要灵活改变题目,深入探求的调查内容,宜采用(  )。
    A.电话询问调查 B.邮寄询问凋查 C.面谈访问调查 D.网上调查


    答案:C
    解析:
    面谈访问调查是调查者通过与被调查者面对面地访问交谈,搜集所需资料信息的一种方法。具有较大的灵活性,调查人员可以根据情况灵活掌握提问次序,随时解释被调查对象对提出问题的疑问,可以在启发中发现新的资料,提出新问题。

  • 第16题:

    在下列调查中,需要灵活改变题目,深入探求的调查内容,宜采用()。

    A.电话询问调查
    B.邮寄询问凋查
    C.面谈访问调查
    D.日记调查

    答案:C
    解析:
    面谈访问调查是调查者通过与被调查者面对面地访问交谈,搜集所需资料信息的一种方法。具有较大的灵活性,调查人员可以根据情况灵活掌握提问次序,随时解释被调查对象对提出问题的疑问,可以在启发中发现新的资料,提出新问题。@##

  • 第17题:

    询问调查法采用的方式主要有().

    A面对面地询问

    B电话调查

    C函调

    D问卷调查


    A,B,C

  • 第18题:

    下列哪种询问调查方法的费用高、调查地域有限:()

    • A、面谈调查法
    • B、邮寄调查法
    • C、电话调查法
    • D、留置问卷调查法

    正确答案:D

  • 第19题:

    调查人员根据事先选好的样本,通过电话询问被调查者以取得调查资料的方法是()。

    • A、通讯调查法
    • B、访谈法
    • C、电话调查法
    • D、询问调查法

    正确答案:C

  • 第20题:

    在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法()

    • A、当面调查询问法
    • B、电话调查法
    • C、会议调查法
    • D、行为记录法

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    询问调查法的种类有()调查法、()调查法、电话调查法和留置调查法。


    正确答案:面谈;邮寄

  • 第22题:

    单选题
    访谈法收集资料的方式()
    A

    面询和电话询问

    B

    电话询问

    C

    面询

    D

    入户调查

    E

    抽样调查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在下列调查中,需要灵活改变题目,深入探求的调查内容,宜采用(  )。
    A

    电话询问调查

    B

    邮寄询问凋查

    C

    面谈访问调查

    D

    日记调查


    正确答案: B
    解析:
    面谈访问调查是指调查者通过与被调查者面对面地访问交谈收集所需资料信息的一种方法。面谈访问调查的优点表现为:①具有较大的灵活性,调查人员可以根据情况灵活掌握提问次序,随时解释被调查对象对提出问题的疑问;②可提高资料的准确性,面对面地交谈可以深入触及调查的主题,可以观察到被调查者的态度、感情,易于了解他们的真实想法;③回答率较高。