有个性的品牌是“深度品牌”,能够与顾客形成深切而持久的联系,大大加强品牌的( )。A.顾客忠诚度B.知名度C.市场占有率D.美誉度

题目

有个性的品牌是“深度品牌”,能够与顾客形成深切而持久的联系,大大加强品牌的( )。

A.顾客忠诚度

B.知名度

C.市场占有率

D.美誉度


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更多“有个性的品牌是“深度品牌”,能够与顾客形成深切而持久的联系,大大加强品牌的( )。A.顾客忠诚度B.知名度C.市场占有率D.美誉度”相关问题
  • 第1题:

    在品牌的生命周期的各个阶段,消费者态度不同,品牌生命周期也呈现出不同的特点。当消费者对品牌的可感知效果与期望值相匹配或者超过其期望值时形成正面的情感诉求,这种诉求表现为美誉度。在该阶段,品牌战略的重点是( )。

    A.品牌的定位和品牌概念的推广

    B.提高顾客满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值

    C.维护、完善和传播知名品牌产品的良好品质形象,完善品牌的个性特征,提高客户忠诚度

    D.品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式


    参考答案:B
    解析:A属于品牌认知期战略,C为品牌忠诚期战略,D为品牌转移期战略。

  • 第2题:

    各种品牌在市场上的力量和价值各不相同,最好的情形是( )。

    A.绝大多数顾客不知道某些品牌

    B.顾客对品牌有一定程度的品牌知晓度

    C.有相当程度的品牌接受度

    D.高程度的品牌忠诚度


    正确答案:D

  • 第3题:

    饭店品牌资产的核心是(  )。

    A.顾客对饭店的品牌认知高
    B.饭店的品牌质量高
    C.顾客对饭店的品牌联想多
    D.顾客对饭店的品牌忠诚度高

    答案:D
    解析:
    品牌忠诚度是指顾客在购买决策中多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。品牌忠诚度高是饭店品牌的一个重要资产,甚至是饭店品牌资产的核心。

  • 第4题:

    物业服务企业在不同时期,应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取()。

    A:确立品牌的核心价值
    B:把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上
    C:培育顾客的品牌忠诚度
    D:树立极强的品牌意识,对品牌进行全面规划

    答案:B
    解析:
    当物业服务企业步入成长期时,应把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上面。品牌认知度和美誉度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顾客对品牌的知晓程度,并不代表顾客对品牌的理解。建立品牌认知,不仅仅是让顾客熟悉品牌名称、品牌术语、标记、符号或设计,而是要使顾客进步理解品牌所代表的企业及其服务的特性。AD两项属于创业期品牌战略的管理方法,C项属于成熟期品牌战略的管理方法。

  • 第5题:

    顾客通过消费品牌产品而对该品牌产生的某种依赖称为:()。

    • A、品牌满意度
    • B、品牌知名度
    • C、品牌忠诚度
    • D、品牌美誉度

    正确答案:C

  • 第6题:

    影响品牌资产的要素有()。

    • A、品牌知名度
    • B、顾客对品牌的态度
    • C、品牌美誉度
    • D、企业伦理

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    品牌资产是衡量()的标准之一。

    • A、企业有效可用资产
    • B、内部净资产
    • C、品牌获取顾客偏好和忠诚度
    • D、品牌知名度

    正确答案:C

  • 第8题:

    品牌的商业价值包括哪些阶梯?()

    • A、品牌知名度
    • B、品牌大众度
    • C、品牌美誉度
    • D、品牌忠诚度

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。

    • A、品牌忠诚度和品牌知名度
    • B、品牌推崇度和品牌满意度
    • C、品牌忠诚度和品牌满意度
    • D、品牌推崇度和品牌知名度

    正确答案:C

  • 第10题:

    旅游企业品牌经营的实质是()。

    • A、提升品牌知名度
    • B、提高品牌忠诚度
    • C、提升品牌美誉度
    • D、品牌价值保值增值

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    品牌的商业价值包括哪些阶梯?()
    A

    品牌知名度

    B

    品牌大众度

    C

    品牌美誉度

    D

    品牌忠诚度


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。
    A

    品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

    B

    品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

    C

    品牌忠诚度是品牌价值的核心

    D

    从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级


    正确答案: B
    解析:
    B项,品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播,还与消费者本身的特性密切相关,如消费者的产品使用经历等;A项,品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度;C项,品牌忠诚度是品牌价值的核心,也是企业实施品牌战略的根本目标;D项,从顾客的角度划分,品牌忠诚度可以分成五级:①无品牌忠诚者;②习惯购买者;③满意购买者;④情感购买者;⑤忠诚购买者。

  • 第13题:

    品牌资产是企业重要的无形资产,建立品牌资产不包括()

    A.建立品牌知名度

    B.建立品牌忠诚度

    C.建立品牌评价体系

    D.建立品牌美誉度


    参考答案:C

  • 第14题:

    有个性的品牌是“深度品牌”,能够与顾客形成深切而持久的联系,大大加强品牌的( )。 A.市场占有率 B.知名度 C.顾客忠诚度 D.美誉度


    正确答案:C
    掌握“深度品牌”的含义:有个性的品牌是“深度品牌”,能够与顾客形成深切而持久的联系,大大加强品牌的顾客忠诚度;反之,缺乏个性的品牌只是“浅度品牌”,不具有独特魅力,顾客会轻易地转向其他品牌。 

  • 第15题:

    ()是品牌资产的核心

    A.品牌知名度
    B.品牌认知度
    C.品牌联想度
    D.品牌忠诚度

    答案:D
    解析:
    品牌忠诚度指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心。

  • 第16题:

    下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。

    A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度
    B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
    C:品牌忠诚度是品牌价值的核心
    D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

    答案:B
    解析:
    B项,品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播,还与消费者本身的特性密切相关,如消费者的产品使用经历等,A项,品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,C项,品牌忠诚度是品牌价值的核心,也是企业实施品牌战略的根本目标,D项,从顾客的角度划分,品牌忠诚度可以分成五级:①无品牌忠诚者,②习惯购买者,③,满意购买者,④情感购买者,⑤忠诚购买者。

  • 第17题:

    品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度,尤其是品牌忠诚度,以延长()。

    • A、品牌导入期
    • B、品牌成长期
    • C、品牌生命周期
    • D、品牌退出时间

    正确答案:C

  • 第18题:

    品牌偏好调研包括()。

    • A、品牌知名度
    • B、品牌美誉度
    • C、品牌认知
    • D、品牌忠诚度

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    品牌资产的实质内容包括:()

    • A、品牌相关度
    • B、品牌知名度
    • C、品牌美誉度
    • D、品牌忠诚度
    • E、品牌联想

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    ()反映的是某品牌社会影响的好坏。

    • A、品牌知名度
    • B、品牌美誉度
    • C、品牌联想度
    • D、品牌忠诚度

    正确答案:B

  • 第21题:

    ()是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多少或多大比例的顾客所知晓。

    • A、品牌知名度
    • B、品牌美誉度
    • C、品牌联想度
    • D、品牌忠诚度

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。
    A

    品牌忠诚度和品牌知名度

    B

    品牌推崇度和品牌满意度

    C

    品牌忠诚度和品牌满意度

    D

    品牌推崇度和品牌知名度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    影响品牌资产的要素有()。
    A

    品牌知名度

    B

    顾客对品牌的态度

    C

    品牌美誉度

    D

    企业伦理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    ( 难度:中等)品牌资产的有机构成包括:
    A.品牌知名度
    B.品牌美誉度
    C.品牌忠诚度
    D.品牌创新程度

    答案:ABC