在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。A.先了解病人情况,以便对交谈有一定预想B.交谈前明确要交谈的目的C.提问时要把问题说得简单而清楚D.要对病人的交谈及时做出反应E.交谈将结束时,不要又提出新的问题

题目

在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。

A.先了解病人情况,以便对交谈有一定预想

B.交谈前明确要交谈的目的

C.提问时要把问题说得简单而清楚

D.要对病人的交谈及时做出反应

E.交谈将结束时,不要又提出新的问题


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  • 第1题:

    护士与患者的交谈下列属于正式交谈的是()。

    A、日常查房时与病人的交谈

    B、操作时与病人的交谈

    C、采集病史

    D、以上都不是


    答案:C

  • 第2题:

    在收集患者资料的过程中,下列说法错误的是

    A.所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈

    B.正式交谈前应做好充分的准备,有目的地引导患者交谈

    C.正式交谈的内容应属于专业范畴

    D.非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行

    E.非正式交谈有助于护士了解患者的真实感受


    正确答案:A
    收集资料的方法除了交谈还有观察、护理体格检查、查阅病例等。

  • 第3题:

    护士在收集患者的健康资料过程中,不正确的做法是

    A.所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈

    B.正式交谈前应做好充分的准备,有目的地引导患者交谈

    C.正式交谈的内容应贴近患者的病情

    D.非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行

    E.非正式交谈有助于护士和患者感情的增进及对病情的了解


    正确答案:A
    收集资料的方法除,倾听患者的主诉,还有观察、护理体格检查、查阅病历等。

  • 第4题:

    交谈是有计划、有目的的交流谈话

    与病人交谈最重要的是
    A.内容切题
    B.提前预约
    C.合适的交谈环境
    D.做好交谈小结
    E.控制好交谈的方向

    答案:A
    解析:
    1.交谈最重要的是要内容切题。
    2.交谈是有计划、有目的的交流谈话。目的是帮助获得病人健康资料;沟通感情,建立良好的护患关系;及时向病人反馈有关其病情、检查、治疗、康复等方面的信息;为病人提供心理支持。因此,引导病人谈话的主要目的是要让病人抓住谈话的主题。

  • 第5题:

    公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?


    正确答案: (1)以对方为主。处处礼让他人,尊重他人,避免失礼,注意把握“不独白、不冷场、不插嘴、不抬杠、不否定”和把握时间,适可而止的原则。
    (2)善于倾听。做到表情要认真、动作要配合、语言要合作。
    (3)巧妙回答。应当熟练掌握运用提问与回答的技巧,向他人提问时,应注意依据对象提问、把握时机提问、抓住关键提问;回答他人问题时,要坦诚地回答、巧妙地回答、谨慎地回答。
    (4)实时插话与呼应。插话要征得对方同意,要控制插话的数量和时间,要服从谈话的主题;呼应时,可巧用眼神进行回应,善于进行情感呼应,也可用赞美进行回应。
    (5)委婉拒绝与反驳。由于主客观条件的限制,对方有时提出的要求或观点不能满足或赞同时,就应学会委婉拒绝,或有礼有节地反驳。
    (6)礼貌道歉。应根据不同的对象、时间和场合,使用规范的道歉用语,求得对方谅解。道歉时态度要真诚,应发自内心地表达歉意。

  • 第6题:

    护士与患者交谈前应准备,但以下哪项是不需要的()

    • A、了解患者基本情况
    • B、确定交谈目的
    • C、选择交谈时间、环境
    • D、记录患者的病情变化情况

    正确答案:D

  • 第7题:

    护士与病人交谈时应注意哪些问题?


    正确答案: 正式交谈时应先做自我介绍,陈述交谈的目的,需用的时间,以取得服务对象的同意;护士应服装整洁、举止稳重、言谈稳重得体、和蔼可亲,让病人觉得可信任;提供一个良好的谈话环境;注意与病人保持适当距离;语言通俗易懂,问题简单明了,注意倾听,鼓励服务对象叙述;尊重服务对象的隐私,其不愿讲的内容不得追问;病人在极度痛苦时,不宜交谈;交谈的同时要做好记录。

  • 第8题:

    与人交谈时应掌握哪些技巧?


    正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当;
    应掌握适时发问;
    应学会恰当得体地赞美别人;
    讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。

  • 第9题:

    男,38岁,因喉部肿瘤入院,护士与该病人交谈时应注意()

    • A、交谈环境
    • B、病人年龄
    • C、病人文化
    • D、病人讲话对病情有无影响,能否正常发音
    • E、病人的体位

    正确答案:D

  • 第10题:

    问答题
    与人交谈时应掌握哪些技巧?

    正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当;
    应掌握适时发问;
    应学会恰当得体地赞美别人;
    讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?

    正确答案: (1)以对方为主。处处礼让他人,尊重他人,避免失礼,注意把握“不独白、不冷场、不插嘴、不抬杠、不否定”和把握时间,适可而止的原则。
    (2)善于倾听。做到表情要认真、动作要配合、语言要合作。
    (3)巧妙回答。应当熟练掌握运用提问与回答的技巧,向他人提问时,应注意依据对象提问、把握时机提问、抓住关键提问;回答他人问题时,要坦诚地回答、巧妙地回答、谨慎地回答。
    (4)实时插话与呼应。插话要征得对方同意,要控制插话的数量和时间,要服从谈话的主题;呼应时,可巧用眼神进行回应,善于进行情感呼应,也可用赞美进行回应。
    (5)委婉拒绝与反驳。由于主客观条件的限制,对方有时提出的要求或观点不能满足或赞同时,就应学会委婉拒绝,或有礼有节地反驳。
    (6)礼貌道歉。应根据不同的对象、时间和场合,使用规范的道歉用语,求得对方谅解。道歉时态度要真诚,应发自内心地表达歉意。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    护士与病人交谈时应注意哪些问题?

    正确答案: 正式交谈时应先做自我介绍,陈述交谈的目的,需用的时间,以取得服务对象的同意;护士应服装整洁、举止稳重、言谈稳重得体、和蔼可亲,让病人觉得可信任;提供一个良好的谈话环境;注意与病人保持适当距离;语言通俗易懂,问题简单明了,注意倾听,鼓励服务对象叙述;尊重服务对象的隐私,其不愿讲的内容不得追问;病人在极度痛苦时,不宜交谈;交谈的同时要做好记录。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。

    A.先了解病人情况,以便对交谈有一定预想

    B.交谈前明确要交谈的目的

    C.提问时要把问题说得简单而清楚

    D.要对病人的交谈及时做出反应

    E.交谈将结束时,不要又提出新的问题


    正确答案:CDE
    解析:本题考查治疗性沟通。

  • 第14题:

    护士与病人交谈时,应采用的距离是A.<50cmB.50~100cmC.150~200cmD.200~400cmE.>400cm

    护士与病人交谈时,应采用的距离是

    A.<50cm

    B.50~100cm

    C.150~200cm

    D.200~400cm

    E.>400cm


    正确答案:B

  • 第15题:

    护士与病人交谈时应注意( )。

    A.有合适的环境

    B.注意倾听、不必解释

    C.听任病人自由诉说

    D.说明交谈所需时间

    E.离开前感谢病人


    正确答案:ADE
    解析:本题考查治疗性沟通。

  • 第16题:

    下列哪项体现出空间效应技巧?( )

    A.护士教病人用大拇指表示大便
    B.与病人交谈时护士发出“啊”“嗯”的声音
    C.护士导尿时遮掩病人
    D.垂危老人伸出手时护士紧紧握住老人的手
    E.护士与病人交谈时双眼凝视病人

    答案:C
    解析:
    空间效应是指在不同的情况下,人与人之间需要保持一定的空间距离,当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服、不安全甚至恼怒。护士导尿时遮掩病人,尊重了患者的自我空间,体现了空间效应技巧。

  • 第17题:

    在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()

    • A、先了解患者情况,以便对交谈有一定预想
    • B、交谈前明确要交谈的目的
    • C、提问时应简单明了
    • D、对患者的交谈及时作出反应
    • E、交谈将结束时,不要再提新的问题

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    与病人交谈中最重要的作用是()

    • A、护士的态度
    • B、交谈技巧的应用
    • C、病人的文化
    • D、相关的环境
    • E、病人的病情

    正确答案:A

  • 第19题:

    与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是()。

    • A、不随意打断病人谈话
    • B、当病人出现错误时及时纠正
    • C、在人员嘈杂的环境与病人交谈
    • D、在交谈过程中始终保持沉默
    • E、严格按自己拟定的提纲进行谈话

    正确答案:A

  • 第20题:

    与病人交谈时,下列哪种情况对交谈无影响()

    • A、护士的外貌
    • B、环境的变化
    • C、病人的病情变化
    • D、护士的语气
    • E、护士的态度

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    护士在收集患者的健康资料过程中,不正确的做法是( )
    A

    所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈

    B

    正式交谈前应做好充分的准备,有目的地引导患者交谈

    C

    正式交谈的内容应贴近患者的病情

    D

    非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行

    E

    非正式交谈有助于护士和患者感情的增进及对病情的了解


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()
    A

    先了解患者情况,以便对交谈有一定预想

    B

    交谈前明确要交谈的目的

    C

    提问时应简单明了

    D

    对患者的交谈及时作出反应

    E

    交谈将结束时,不要再提新的问题


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    护士与患者交谈前应准备,但以下哪项是不需要的()
    A

    了解患者基本情况

    B

    确定交谈目的

    C

    选择交谈时间、环境

    D

    记录患者的病情变化情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在收集病人资料过程中,下列说法错误的是
    A

    所有资料均来自护士与病人的正式与非正式交谈 

    B

    正式交谈前应做好充分的准备,有目的地引导病人交谈 

    C

    正式交谈的内容应属于专业范畴 

    D

    非正式交谈常在为病人提供护理服务的过程中进行 

    E

    非正式交谈有助于护士了解病人的真实感受 


    正确答案: A
    解析: 资料的来源有病人本人、病人的家属及其他与之关系密切者(如亲属、朋友、同事、邻居、老师、保姆等)、其他卫生保健人员(如与病人有关的医师、营养师、理疗师、心理医师及其他护士等)。