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  • 第1题:

    整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。这体现了质量管理(  )的原则。

    A.领导作用
    B.以顾客为关注焦点
    C.持续改进
    D.全员参与

    答案:D
    解析:
    2020新版教材P159页
    全员积极:参与整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件

  • 第2题:

    各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理中的( )原则。
    A、以顾客为关注焦点
    B、过程方法
    C、领导作用
    D、全员参与


    答案:D
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。全员参与:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。参见教材P20。

  • 第3题:

    各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理( )的原则。

    A. 领导作用
    B. 顾客为关注焦点
    C. 持续改进
    D. 全员参与
     


    D

  • 第4题:

    质量管理的原则中,全员积极参与是指(  )。

    A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
    B.整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件
    C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
    D.各级人员充分参与,使他们的才干为组织带来收益

    答案:B
    解析:
    2020新版教材P159页
    全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件

  • 第5题:

    在全员积极参与原则中,整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造能力和提供价值能力的( )。

    A.控制条件
    B.保证条件
    C.充分条件
    D.必要条件

    答案:D
    解析:
    本题考查的是质量控制基本概念。整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造能力和提供价值能力的必要条件。