服务质量特征具有( )。A、内涵的广泛性B、外延的局限性C、评估的差异性D、控制的难度大

题目

服务质量特征具有( )。

A、内涵的广泛性

B、外延的局限性

C、评估的差异性

D、控制的难度大

相似考题

1.概念就是用某种符号所代表的一类具有某些共同关键特征的事物。一般包括（ ）。A、实例B、名称C、内涵D、外延

2.服务质量特征主要有()。A.控制难度大B.主观评价性C.内涵的广泛性D.评估的差异性

3.不同的服务产品具有不同的质量特性体现了服务质量的()特征。A.内涵的广泛性B.评估的差异性C.服务的差异性D.控制的难度大

4.顾客需求特征具有( )。A、差异性B、波动性C、广泛性D、唯一性

更多“服务质量特征具有( )。A、内涵的广泛性B、外延的局限性C、评估的差异性D、控制的难度大 ”相关问题

  • 第1题：

    施工质量控制的特点有( )。

    A.结果控制要求高
    B.控制的难度大
    C.需要控制的因素多
    D.终检局限性大
    E.过程控制要求高

    答案：B,C,D,E
    解析：
    2020新版教材P155页
    (1) 需要控制的因素多。(2) 控制的难度大。(3) 过程控制要求高。(4) 终检局限大。

  • 第2题：

    每一个概念都包括内涵与外延两个方面。概念的内涵和外延的关系是( )

    A.内涵越大，外延越大
    B.内涵越小，外延越小
    C.内涵越大，外延越小
    D.内涵越小，外延越大

    答案：C,D
    解析：
    概念的内涵是指概念的质，即概念所反映的事物的本质特征。外延是指概念的量，即概念的范围。如“脊椎动物”这个概念的内涵是有生命和有脊椎，它的外延包括一切有脊椎的动物。而“鸟”这个概念的内涵除了有生命和有脊椎之外，还有有羽毛、无齿有喙等，它的外延只是一切鸟类。“鸟”的内涵相对“脊椎动物”增加了，而它的外延却变小了。

  • 第3题：

    概念最基本的逻辑特征是内涵和外延。


    正确

  • 第4题：

    施工质量控制的特点有()。

    A、 需要控制的因素多
    B、 控制的难度大
    C、 过程控制要求高
    D、 结果控制要求高
    E、 终检局限性大

    答案：A,B,C,E
    解析：
    二、施工质量控制的特点：（1）需要控制的因素多；（2）控制的难度大；（3）过程控制要求高；（4）终检局限大。

  • 第5题：

    思想政治教育的外延与内涵，是不可分割地联系在一起的，外延的广泛性决定了思想政治教育内涵的丰富性，方式和特色的多样性。


    C

相关内容