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  • 第1题:

    临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白,这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后,生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。
    —般来说,一个完整的绩效反馈面谈应该包括( )。

    A.面谈准备阶段
    B.面谈实施阶段
    C.面谈结束阶段
    D.面谈评价阶段

    答案:A,B,D
    解析:
    本题考查绩效反馈面谈的操作流程。一般来说,一个完整的绩效反馈面谈应该包括三个阶段,即准备阶段、实施阶段和评价阶段。

  • 第2题:

    适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。

    A:单向劝导式面谈
    B:综合式绩效面谈
    C:双向倾听式面谈
    D:解决问题式面谈

    答案:D
    解析:
    单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度,而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

  • 第3题:

    绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一,其中的技巧不包括()

    • A、建立并维持彼此信赖
    • B、清楚地说明面谈的目的
    • C、主要以上级发言为主
    • D、在平等立场上进行商讨

    正确答案:C

  • 第4题:

    绩效考核的目的、功能、原则是什么?


    正确答案:(1)绩效考核的目的:1.为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。2.组织对员工的绩效考评的反馈。3.对员工和团队对组织的贡献进行评估。4.为员工的薪酬决策提供依据。5.对招聘选择和工作分配的
    决策进行评估。6.了解员工和团队的培训和教育的需要。7.对培训和员工职业生涯规划效果的评估。8.对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。
    (2)绩效考核的功能:1.管理方面的功能。2.员工发展方面的功能。
    (3)绩效考核的原则:1.“三公”原则。2.有效沟通原则3.全员参与的原则。4.上级考核与同级考核并行的原则。

  • 第5题:

    根据美国组织行为学者约翰.伊凡斯维其的观点,绩效考核的目的是什么?


    正确答案:(1)为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。
    (2)组织对员工的绩效考评的反馈。
    (3)对员工和团队组织的贡献进行评估。
    (4)对员工的薪酬决策提供依据。
    (5)对招聘选择和工作分配的决策进行评估。
    (6)了解员工和团队的培训和教育的需要。
    (7)对培训和员工职业生涯规划效果的评估。
    (8)对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。

  • 第6题:

    绩效考核的过程包括()。

    • A、制定绩效计划
    • B、绩效实施与管理
    • C、绩效考核评估
    • D、绩效反馈与面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    绩效考核实施过程包括()

    • A、绩效数据的收集与分析
    • B、绩效面谈与辅导
    • C、绩效考核的改进与优化
    • D、绩效考核的评价

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    多选题
    绩效考核实施的过程()。
    A

    绩效目标的制定与实施

    B

    绩效数据的收集与分析

    C

    绩效考核结果与评价

    D

    绩效考核结果的应用

    E

    绩效面谈与辅导


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一,其中的技巧不包括()
    A

    建立并维持彼此信赖

    B

    清楚地说明面谈的目的

    C

    主要以上级发言为主

    D

    在平等立场上进行商讨


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    员工绩效考核的程序有(  )。
    A

    拟定考核计划

    B

    技术准备

    C

    绩效面谈

    D

    绩效考核结果的应用


    正确答案: D,B
    解析:
    绩效考核的程序包括:①拟订考核计划。明确考核的目的和考核对象,选择考核内容、考核时间和考核方法,形成一整套计划方案,以指导考核工作;②进行技术准备。具体包括制定、审核考评标准,选择考核方法,培训考核人员等内容;③收集有关考核资料;④分析评价。根据得到的员工考核资料,对员工的绩效做出综合性评定;⑤绩效考核结果的应用。按照一种标准,对员工的工作或者对工作中的员工进行考核,并把考核结果用于工资、奖金、晋升、调动(轮换)、教育培训工作。

  • 第11题:

    多选题
    绩效考核的过程包括()。
    A

    制定绩效计划

    B

    绩效实施与管理

    C

    绩效考核评估

    D

    绩效反馈与面谈


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    绩效反馈面谈的主要目的有()。
    A

    向员工反馈绩效考核结果

    B

    向领导者反馈绩效考核结果

    C

    弄清员工绩效不合格的原因

    D

    向员工传递组织远景目标

    E

    为下个绩效周期工作做好准备


    正确答案: D,E
    解析: 通常情况下,绩效反馈面谈需要达到的目的有:向员工反馈绩效考核结果,便于员工对自身的工作有正确、客观的认识;向员工传递组织远景目标,让员工在了解企业发展大方向的同时,感受到一种具体的目标;弄清员工绩效不合格的原因;为下一个绩效周期工作的开展做好准备。

  • 第13题:

    ()是指根据绩效考核的结果分析来对员工进行量身定制的培训。

    A:绩效考核
    B:绩效反馈与面谈
    C:绩效导人
    D:绩效结果应用

    答案:C
    解析:
    A项,绩效考核是一个按事先确定的工作目标及其衡量标准,考查员工实际完成的绩效情况的过程。B项,绩效反馈与面谈指主管人员与员工就绩效目标进行一次甚至多次面对面的交谈。C项,绩效导人是指根据绩效考核的结果分析来对员工进行量身定制的培训。D项,绩效结果应用,即将绩效考核的结果与员工的薪酬及奖金分配、职务调整、通过沟通改进工作、培训与再教育等挂钩。

  • 第14题:

    绩效评估面谈的根本目的是()。

    • A、信息反馈
    • B、发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
    • C、加强沟通
    • D、绩效考核

    正确答案:B

  • 第15题:

    绩效反馈面谈的目的是什么?


    正确答案:(1)让员工了解上个考核周期的考核结果,作为改进其今后工作依据。
    (2)给下属提供一个良好的沟通的机会,了解下属工作的实际情况和困难,并让员工确信组织可以给予他们需要的帮助。
    (3)共同讨论下属未来的发展规划和目标,确定组织、主管和员工个人的绩效改进行动计划。

  • 第16题:

    绩效反馈面谈的主要目的有()。

    • A、向员工反馈绩效考核结果
    • B、向领导者反馈绩效考核结果
    • C、弄清员工绩效不合格的原因
    • D、向员工传递组织远景目标
    • E、为下个绩效周期工作做好准备

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    绩效考核包括了许多基本概念,如工作分析,工作要项绩效标准()与在职辅导。

    • A、评估考核、评估面谈
    • B、评估分析、评估面谈
    • C、评估考核、评估分析
    • D、评估面谈、评估进度

    正确答案:B

  • 第18题:

    绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    绩效考核实施的过程()。

    • A、绩效目标的制定与实施
    • B、绩效数据的收集与分析
    • C、绩效考核结果与评价
    • D、绩效考核结果的应用
    • E、绩效面谈与辅导

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    问答题
    离职面谈的目的是什么?

    正确答案: 1.对员工离职的原因有深入的了解,以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响。
    2.揭示出企业在员工管理中存在的问题,采取有针对性的措施加以纠正。
    3.对于有价值离职员工作最后挽留。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    绩效评估面谈的根本目的是()。
    A

    信息反馈

    B

    发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能

    C

    加强沟通

    D

    绩效考核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    绩效考核实施过程包括()
    A

    绩效数据的收集与分析

    B

    绩效面谈与辅导

    C

    绩效考核的改进与优化

    D

    绩效考核的评价


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析