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  • 第1题:

    根据政治合法性的依据对政治统治划分为传统型的政治统治、魅力型的政治统治和法理型的政治统治的是()。

    A、卡普兰

    B、马克斯·韦伯

    C、拉斯韦尔

    D、汉斯·摩根索


    参考答案:B

  • 第2题:

    品牌:忠诚

    A标签:标注
    B精品:价值
    C谣言:谎言
    D文化:认同


    答案:D
    解析:
    第一步:判断题干词语间逻辑关系。

    题干两词为对应关系,忠诚度高低是影响品牌的一个指标。

    第二步:判断各个选项的关系,找出与题干逻辑关系一致的,即为答案。

    A项,标签用来标注信息;B项,精品的价值高;C项,谣言和谎言是并列关系。三者均与题干逻辑关系不一致;

    只有D项与题干逻辑关系一致,认同度高低是影响文化的一个指标,是答案。

    故正确答案为D。

  • 第3题:

    顾客的意识忠诚表现为顾客对企业的理念、行为和视觉形象的认同和满意。


    错误

  • 第4题:

    政策作用对象对政策是否认同取决于:

    A、统治者意志

    B、对象意志

    C、政策本身的优越性

    D、政策使其获益还是受损


    参考答案:D

  • 第5题:

    (  )是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果。

    A.客户忠诚
    B.客户认同
    C.客户满意
    D.客户信任

    答案:D
    解析:
    客户信任是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户信任是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。