客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运品和超限量物品上车。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.网络系统、售票窗口、验票通道和IC卡
B.网络管理中心系统、售票系统、通道验票系统和IC卡电子门票
C.网络系统、售票系统和通道验票系统
D.售票系统、通道验票系统和IC卡电子门票
第2题:
A.及时联系铁路局客调,了解晚点原因
B.报告车内情况和请求协助解决的问题
C.组织乘务员积主动做好服务
D.做好向旅客致歉、解释工作
第3题:
2、铁路客运站只办理售票、行李包裹运送、随身携带品寄存、旅客上下车等客运业务。
第4题:
下列哪些是旅客乘坐飞机时必须遵守的义务( )。
A.持有效机票和其他证件
B.按规定携带限量的行李
C.超过规定限量的行李办理托运
D.不得携带或在行李中夹带易燃易爆有毒等危险品
第5题:
班车在途中停靠时,应在车下组织旅客按顺序上下车,做到报站准确及时,旅客上下有序,验票认真,防止错下错乘,核实途中上车旅客,及时售票填好行车路单。
此题为判断题(对,错)。