下列不属于为旅客提供普遍性服务的是( )A.安全B.正点C.舒适D.贵宾室服务

题目

下列不属于为旅客提供普遍性服务的是( )

A.安全

B.正点

C.舒适

D.贵宾室服务

相似考题

1.客运人员要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。A.旅客就是上帝B.安全正点C.实事求是D.人民铁路为人民

2.合理组织旅客运输，不断提高客运服务质量，为旅客提供安全.()的运送条件，具有十分重要的意义A.迅速B.及时C.便利D.舒适

3.《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定( )是承运人的基本权利。A.依照规定收取运输费用B.确保旅客运输安全正点C.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务D.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

4.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。A.安全正点B.文明礼貌C.诚实守信D.全心全意

更多“下列不属于为旅客提供普遍性服务的是( )A.安全B.正点C.舒适D.贵宾室服务 ”相关问题

  • 第1题：

    列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。

    A.数量指标
    B.安全正点指标
    C.经济性指标
    D.服务综合指标

    答案：D
    解析：
    旅客列车服务考核指标分为数量指标和质量指标，其中，质量指标可分为：①安全、正点指标；②经济性指标；③服务综合指标。服务综合指标包括：①列车服务旅客满意率；②列车服务旅客投诉；③车容卫生评价等级；④饮食供应及供水评价等级；⑤列车广播服务评价等级；⑥列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩。

  • 第2题：

    列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（　　）。

    A．数量指标
    B．安全正点指标
    C．经济性指标
    D．服务综合指标


    答案：D
    解析：
    旅客列车服务考核指标分为数量指标和质量指标，其中，质量指标可分为:①安全、正点指标；②经济性指标；③服务综合指标。服务综合指标包括:①列车服务旅客满意率；②列车服务旅客投诉；③车容卫生评价等级；④饮食供应及供水评价等级；⑤列车广播服务评价等级；⑥列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩。

  • 第3题：

    客运服务质量可分为技术质量和功能质量，属于技术质量的包括（）。

    A．快速

    B．安全

    C．正点

    D．舒适和便捷


    C

  • 第4题：

    列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（ ）。

    A.数量指标
    B.安全正点指标
    C.经济性指标
    D.服务综合指标

    答案：D
    解析：
    旅客列车服务考核指标分为数量指标和质量指标，其中，质量指标可分为：①安全、正点指标；②经济性指标；③服务综合指标。服务综合指标包括：①列车服务旅客满意率；②列车服务旅客投诉；③车容卫生评价等级；④饮食供应及供水评价等级；⑤列车广播服务评价等级；⑥列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩。

  • 第5题：

    交通工程及沿线设施应按照“（）”的原则进行设计。

    A．保障安全、提供服务、经济实用

    B．保障舒适、提供服务、经济实用

    C．保障舒适、提供服务、利于管理

    D．提供服务、利于管理


    C

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