《动车组列车服务质量规范》中规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的,列车长到场确认后,组织查找,必要时()。上述异常情况列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,到站时交快运公司工作人员处理。A.报警B.报担当局客调C.报运行所在局行调D.报担当段值班室

题目
《动车组列车服务质量规范》中规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的,列车长到场确认后,组织查找,必要时()。上述异常情况列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,到站时交快运公司工作人员处理。

A.报警

B.报担当局客调

C.报运行所在局行调

D.报担当段值班室

相似考题

1.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。A.列车长B.保洁人员C.随车机械师、乘警D.乘务人员

2.《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。()此题为判断题(对，错)。

3.发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(含可视的内装高铁快件)。开具(),并通知()。A、客运记录、发站B、电报、到站C、客运记录、到站D、电报、发站

4.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车乘务员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。A.数量B.码放C.外包装D.施封

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  • 第1题：

    局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求对无同行人的行为、神情异常旅客,()可采取必要的看护措施,列车长编制客运记录交其()或()处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理

    A.列车长

    B.乘警长

    C.到站

    D.换乘站


    参考答案：ACD

  • 第2题：

    《动车组列车服务质量规范》规定:列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。

    A.码放

    B.外包装

    C.堆放位置

    D.施封


    参考答案：ABD

  • 第3题：

    发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告乘警。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。

    A.列车员

    B.列车长

    C.司机

    D.站台客运人员


    参考答案：B

  • 第5题：

    《动车组列车服务质量规范》规定遇列车故障途中需更换车底时,由列车长通知押运员,由押运员负责集装件换乘和后续处置。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

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