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  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车运行要按照()规定的运行时刻,组织列车正点运行,无责任列车晚点。

    A.行车调度

    B.客运调度

    C.旅客列车运行图

    D.旅客列车时刻表


    正确答案:C

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客有序上下车,引导旅客出站。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    在列车运行中严禁登高作业、开门乘凉、探身瞭望、向车外抛扔、扫倒垃圾。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,掌握和收集旅客运输的有关资料,为科学、合理地编制()提供依据。

    A.临客开行方案

    B.票额分配表

    C.行包运输方案

    D.列车运行图


    正确答案:D

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾车外表无(),垃圾不(),污水不()。


    参考答案:明显污垢,散落,外溢