更多“某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞,旅客的膳宿费用( )A.必须由航空公司负担B.必须由 ”相关问题
  • 第1题:

    由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当( )。

    A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用

    B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用

    C.负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

    D.协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理


    正确答案:B

  • 第2题:

    由于( )原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

    A.航空公司未能提供已确认的座位

    B.变更了航班线路,造成旅客不能成行

    C.航空公司更换了旅客的舱位等级

    D.旅客身体状况不适于乘机


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    以下哪些原因属于由于航空公司原因导致的航班不正常?

    A.台风天气

    B.飞机调配

    C.空中交通管制

    D.旅客霸占停机坪


    飞机调配

  • 第4题:

    2007年7月某日MU5144(太原—上海)航班,旅客投诉:“原订20:40起飞的航班因航空公司原因延误到零点以后才起飞,登机时看到迎客的两位乘务员有说有笑且在调侃旅客。”旅客认为被侵犯。


    正确答案:在航班延误时首先应以更加饱满的服务热情进行工作,严格要求避免松懈,其次,长时间等待後的旅客心里非常敏感,这时更应掌握服务尺度与旅客心态避免操作不当而激怒旅客。

  • 第5题:

    属于非乘运人原因造成的不正常航班有( )

    A.空中交通管制

    B.旅客

    C.突发事件

    D.航班调配


    正确答案:ABC