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  • 第1题:

    旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,办理行李赔偿时( )

    A.国内航线应按照旅客声明价值赔

    B.国际航线应按照旅客声明价值赔

    C.以上都对

    D.以上都不对


    正确答案:C

  • 第2题:

    有关行李遗失赔偿,下列说法不正确的是( )

    A.在办理国内行李遗失赔偿时,应将已收取的逾重行李费退还

    B.在办理国际行李遗失赔偿时,应将已收取的逾重行李费退还

    C.旅客如已办理行李声明价值,赔偿时以声明价值为限,声明价值附加费不退

    D.旅客如已办理行李声明价值,赔偿时以声明价值为限,同时退还声明价值附加费


    正确答案:BD

  • 第3题:

    根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定,旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币()元。

    A.20

    B.30

    C.40

    D.50


    按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品。托运行李的免费额度为:持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤;公务舱旅客为30公斤;经济舱旅客为20公斤;持婴儿票的旅客无免费行李额。托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不超过40×60×100立方厘米;自理行李的重量不能超过10公斤,体积每件不超过20×40×55立方厘米;随身携带物品的重量为每位旅客5.公斤为限。

  • 第4题:

    旅客到达目的地后,发现自己托运的行李箱破损,行李查询员可( )处理

    A.按照行李降低的价值赔偿

    B.负担修理费用

    C.赔偿旅客临时生活补助费

    D.以上都对


    正确答案:AB

  • 第5题:

    对于已接受赔偿的旅客的丢失行李找到后,错误的说法有( )

    A.承运人登记入库,待请示领导后作价处理

    B.两名以上行李查询员当面开包检查,当作无人认领行李处理

    C.旅客将自己的行李领回

    D.如果是承运人原因造成的,旅客可不退回赔款


    正确答案:ABD