《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有( )措施。
A.防蝇
B.防尘
C.灭鼠
D.防水
第1题:
A.普通话
B.方言
C.英语
D.蒙语
第2题:
A.着装统一
B.标准化作业
C.使用普通话
D.服装干净
第3题:
A.空调普速旅客列车
B.普速旅客列车
C.旅客列车
D.快速旅客列车
第4题:
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
第5题:
《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。
A.“非工作人员禁止入内”
B.“禁止入内”
C.“旅客止步”
D.“请勿入内”
第6题:
《非空调列车服务质量规范》第6.1.3条规定,定期进行( ),蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.“消”
B.“杀”
C.“灭”
D.“毒”
第7题:
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有()措施。
第8题:
《服务质量规范》规定:销售无包装直接食用的食品时有()、()措施,加盖洁净、消毒合格的苫布,不徒手接触食品。
第9题:
《空调列车服务质量规范》中规定:销售无包装直接食用的食品时有()措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
第10题:
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。
第11题:
防蝇
防尘
灭鼠
防水
第12题:
防蝇、防尘
防蝇、防虫
防蚊、防尘
防蟑、防尘
第13题:
A.高中(职高、中专)及以上
B.本科
C.硕士
D.博士
第14题:
A.“消、杀、灭”
B.列车消毒
C.列车杀虫
D.列车灭鼠
第15题:
A.防尘
B.灭鼠
C.防蚊
D.防霉
第16题:
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定,按规范设置( )等设施设备,作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道
第17题:
《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定,( ),庄重大方。
A.表情自然
B.态度和蔼
C.用语文明
D.举止得体
第18题:
《非空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,( )。
A.有监督
B.有检查
C.有考核
D.有管理
第19题:
《空调列车服务质量规范》第6.1.3条规定,定期进行(),蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
第20题:
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,定期进行(),蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
第21题:
《空调列车服务质量规范》列车运行中,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭。
第22题:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,销售散装熟食时,有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。
第23题:
防虫
防蝇
防灰
防尘