某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做?

题目
某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做?

相似考题

1.下列行为不构成暴力危及飞行安全罪的是：（ ）A．甲某在乘坐飞机时，由于一点小事与邻座乘客发生争吵，并大打出手，殴斗中，甲某将金属行李撞在飞机舷窗，使其破损，致使机舱内气压下降，乘客出现骚乱现象B．乙某因其携带违禁物品被航空公司扣留，心怀不满，在飞机起飞后，乙某突然站起来大喊，“飞机上有炸弹”，致使乘客秩序大乱，后被及时控制C．丙某购得天津至上海的机票一张，携带早已准备好的火药包及引燃线，登上中国国际航空公司某次航班飞机。飞机起飞后不久，丙某以引爆火药包相威胁，胁迫机组人员将飞机飞往台湾，并对机组人员说：“我的炸药是真的，要是不去，我马上就炸飞机。”机组人员采取措施后，丙某在南京机场被抓获D．丁某和某航空公司的副驾驶员有仇，寻机报复。一日，丁某携带刀具躲过检查登上飞机，飞机起飞后不久，丁某趁人不备进入主驾驶舱，向正在专心驾驶飞机的副驾驶员后背猛刺一刀，使其死亡，后在机组人员极力控制下，飞机才没有倾覆

2.飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的（ ）。 A．同步性 B．无形性 C．异质性 D．易逝性

3.一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?

4.乘客在飞机起飞后可以打开手机。()此题为判断题(对，错)。

更多“某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做? ”相关问题

  • 第1题：

    一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?


    正确答案：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.

  • 第2题：

    搭乘飞机的乘客都享受免费托运一定重量的行李。（ ）


    正确答案：×

  • 第3题：

    作业十九：请根据下列情景组织对话，以WORD文本形式提交作业，由老师评分，满分为10分。 在飞行途中，乘客A是素食主义者，乘客B是穆斯林，乘客C则容易晕机。空姐D自飞机起飞、餐饮服务和飞机着陆时，不停忙碌，为各位乘客热忱服务。


    保尔顿商行

  • 第4题：

    飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?


    正确答案：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以对旅客解释说：“女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息. 等飞机落地后再向XX索要签名好么?”

  • 第5题：

    乘客要遵守“禁止吸烟”的信号；在飞机起飞前，乘客必须关闭手机。这句话对吗？


    对

相关内容