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  • 第1题:

    出口座位旅客确认要在( )完成

    A.旅客登机时

    B.起飞前

    C.起飞后


    正确答案:A

  • 第2题:

    禁止在具有火灾、爆炸危险的场所( )。

    A.吸烟、拨打移动电话
    B.吸烟、使用明火
    C.使用明火、拨打移动电话
    D.吸烟、使用明火、拨打移动电话

    答案:B
    解析:
    禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。

  • 第3题:

    “安全简介”应在起飞前完成,包括对特殊旅客的个别简介。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    旅客因病要求变更乘机日期及航班,应要求旅客最迟在航班规定起飞前提出,需提供哪些材料?()

    • A、诊断书
    • B、挂号单或者网上挂号截屏
    • C、病历
    • D、旅客身份证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    旅客不得在飞机上使用电子设备有哪些?()

    • A、移动电话
    • B、对讲机
    • C、遥控玩具
    • D、充电宝

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    军人使用移动电话,以下情况符合条令规定的是()

    • A、在具备有线通信条件的场所使用移动电话办理公务
    • B、在办公场所使用移动电话联接国际互联网或者使用具有实时视频通话功能的移动电话
    • C、严禁在公务活动中使用移动电话录音、摄影、摄像和开通定位服务功能
    • D、因工作需要使用公网移动电话,必须经团以上单位首长批准

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    着陆滑行期间,当塔台管制员向飞机指令了一条滑行道,那么飞机使用哪条滑行道?


    正确答案:用塔台管制员给定的滑行道脱离跑道。

  • 第8题:

    “十五项安全检查”是乘务组在起飞前滑行、着陆前对客舱进行的安全检查。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    机坪内旅客通行路线不得穿越航空器滑行路线,车辆可横穿旅客队伍


    正确答案:错误

  • 第10题:

    下列对乘务员用餐规范表述正确的是()

    • A、杜绝在起飞、下降、滑行等飞行关键阶段用餐
    • B、用餐期间不可饮用酒精类饮品
    • C、在服务间用餐,应避开旅客线
    • D、用餐期间如有旅客经过,需停止用餐,询问旅客是否需要帮助,可以在咀嚼食物的同时出客舱

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    特殊餐食要求旅客必须在航班起飞前24小时预定有效。()


    正确答案:正确

  • 第12题:

    多选题
    跑道的主要功能是提供飞机(    )。
    A

    起飞前滑行

    B

    起飞滑跑

    C

    着陆后滑行

    D

    着陆滑跑

    E

    紧急迫降


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第13题:

    跑道的主要功能是提供飞机( )。

    A、起飞前滑行
    B、起飞滑跑
    C、着陆后滑行
    D、着陆滑跑
    E、紧急迫降

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第14题:

    某飞机在起飞前共加油8500千克,在始发机场起飞前滑行耗油500千克,在降落机场着陆跑道滑行至停机位耗油400千克,则该飞机的起飞油量是()

    • A、7600千克
    • B、8500千克
    • C、8000千克
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第15题:

    特殊餐食需在()时与旅客确认.

    • A、起飞前
    • B、登机时
    • C、餐饮服务前
    • D、细微服务时

    正确答案:B

  • 第16题:

    如担架旅客在航班起飞前自愿取消旅行,则按照担架旅客适用票价(个人票价+担架附加费)的()收取退票费

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:A

  • 第17题:

    关于在飞行中开放使用便携式电子设备描述,正确的是:()

    • A、小型PED在飞行中可全程使用,但在飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段不允许连接配件(如耳机、充电线等)
    • B、大型PED仅限在飞机巡航阶段使用,在飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段禁止使用
    • C、不具备飞行模式的移动电话,如仅具备蜂窝移动通信功能(语音和数据)的设备,包括有移动电话功能的手表等全程禁止使用
    • D、飞行过程中,机上全体乘员(包括旅客、机组人员和特许人员等)应禁止使用锂电池移动电源(充电宝)为PED充电

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据中国民航有关规定,旅客需在航班起飞前()分钟抵达机场。

    • A、60
    • B、90
    • C、120
    • D、150

    正确答案:C

  • 第19题:

    迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

    • A、关舱前
    • B、紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间
    • C、起飞前

    正确答案:B

  • 第20题:

    空姐为什么在飞机起飞前做氧气面罩使用示范?


    正确答案: 飞机在4268米以上的高度飞行时,要对座舱增压。如果万一飞机座舱失压,就会造成缺氧,乘客会因此而头晕甚至失去知觉,及至危机生命。在不同的高度上发生座舱失密的情况下,人所能承受的缺氧时间分别为6100米10分钟,7800米2分钟,9140米30秒,10700米20秒,12200米15秒,19800米12秒。氧气面罩是为旅客提供氧气的应急救生装置。在飞机座舱发生失密的情况下,氧气罩会自动从舱顶吊落下来,旅客应该带上氧气罩,直至飞机下降到可以呼吸的安全高度以下时才能将它摘下。每个航班上都准备了足够的氧气面罩,,即每位乘客都有配备,而且每排座位还多配装一副备用面罩,以防以外。

  • 第21题:

    进行无发动机引气起飞前,如果在滑行期间需要使用防冰,则在什么时候完成无发动机引气起飞形态的调置()?

    • A、在发动机起动后
    • B、开始滑行时
    • C、滑行到一半时
    • D、起飞前

    正确答案:D

  • 第22题:

    应急出口旅客确认的“两个节点”是()

    • A、旅客登机阶段、起飞前最后安检时
    • B、旅客登机阶段、飞机预位后的地面等待阶段
    • C、飞机地面滑行前、起飞前最后安检时
    • D、飞机地面滑行前、飞机预位后的地面等待阶段

    正确答案:B

  • 第23题:

    滑行起飞前,旅客可以使用移动电话。


    正确答案:错误