()是在现有质量管理体系文件不能满足控制要求时，方需编制。A:质量方针B:质量计划C:质量手册D:程序文件

题目
()是在现有质量管理体系文件不能满足控制要求时，方需编制。

A:质量方针
B:质量计划
C:质量手册
D:程序文件
相似考题

1.实验室质量管理体系要求编制检测控制程序文件需要控制的项目有( )。A．样品质量控制B．技术文件控制C．设备质量控制D．环境条件控制E．原材料产品控制

2.质量管理体系文件中（　　）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。A.质量记录 B.作业指导书 C.程序文件 D.质量手册

3.根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。 A.质量记录控制 B.不合格品控制 C.纠正措施控制 D.内部审核控制 E.文件控制记录

4.编制质量管理体系文件时，下列哪种做法是错误的( )A、可以借鉴其他实验室的文件B、可以由相关的咨询服务机构代为完成C、既能体现自身特点，又能满足质量需求D、全员参与E、形成必要的控制文件是实施质量体系评价的基础和依据

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  • 第1题：

    (2017年真题)根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

    A.质量记录控制
    B.不合格品控制
    C.纠正措施控制
    D.内部审核控制
    E.文件控制记录

    答案：A,B,C,D
    解析：
    6大基础程序文件包括：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

  • 第2题：

    （　　）采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

    A.《质量和(或)环境管理体系审核指南》
    B.《质量管理体系基础和术语》
    C.《质量管理体系业绩改进指南》
    D.《质量管理体系要求》

    答案：C
    解析：
    《质量管理体系业绩改进指南》(GB／T19004-2009)应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求增强相关方满意度。

  • 第3题：

    根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有()文件。

    A.质量记录控制
    B.不合格品控制
    C.纠正措施控制
    D.内部审核控制
    E.人力资源控制

    答案：A,B,C,D
    解析：
    据管理要求自行决定。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是:文件控文件制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

  • 第4题：

    质量管理体系文件中，（ ）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

    A.质量手册
    B.程序文件
    C.作业文件
    D.质量记录

    答案：D
    解析：
    考核质量管理体系的建立。质量记录是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

  • 第5题：

    某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
    关于质量管理体系文件的范围和控制要求，正确的是（ ）。

    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件

    B.质量方针、质量目标必须形成文件

    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围

    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    GB/T19001-2008标准关注的是（）。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第7题：

    针对GJB9001C-2017标准成文信息的管理要求，以下说法正确的是（）

    • A、新标准未强调编制质量手册、程序文件，所以不必编写质量手册和程序文件
    • B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》需要更名为《成文信息控制程序》
    • C、新版标准的结构是组织的方针、目标和过程控制的文件结构的范本
    • D、在规定质量管理体系要求时，可以不使用新版标准中使用的术语

    正确答案:D

  • 第8题：

    编制质量管理体系文件的一般要求是：_______、_______、_______、_______。


    正确答案:系统性 ；适宜性 ；见证性 ；法规性

  • 第9题：

    从内容上说：环境管理体系文件的编制应满足哪几个要求？


    正确答案: 1）功能性
    2）逻辑性
    3）实用性
    4）有效性

  • 第10题：

    单选题
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（　　）。
    A

    针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件

    B

    质量方针、质量目标必须形成文件

    C

    外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围

    D

    内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    正确答案： A
    解析： 质量管理体系文件至少应包括:①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手册；③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；⑤标准所要求的记录。标准要求对下列活动，组织要有形成文件的程序:①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制；⑤纠正措施；⑥预防措施。文件控制还包括对外来文件的控制，但不要求必须。

  • 第11题：

    多选题
    编制质量管理体系文件时，下列哪些做法是正确的（）
    A

    可以借鉴其他实验室的文件

    B

    可以由相关的咨询服务机构代为完成

    C

    既能体现自身特点，又能满足质量需求

    D

    全员参与

    E

    形成必要的控制文件是实施质量体系评价的基础和依据


    正确答案： A,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    编制质量管理体系文件的一般要求是：_______、_______、_______、_______。

    正确答案： 系统性 ,适宜性 ,见证性 ,法规性
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

    A、质量记录控制
    B、不合格品控制
    C、纠正措施控制
    D、内部审核控制
    E、人力资源控制

    答案：A,B,C,D
    解析：
    考点:质量管理体系的建立。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。基于监理产品的特殊性，从满足监理工作需要和提高质量管理水平的角度出发，监理单位还可编制人力资源控制、检验测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文件。参见教材P28。

  • 第14题：

    （　　）采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。


    A.《质量管理体系基础和术语》

    B.《质量管理体系要求》

    C.《质量管理体系业绩改进指南》

    D.《管理体系审核指南》

    答案：C
    解析：
    考点:ISO质量管理体系的内涵和构成。《质量管理体系业绩改进指南》应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

  • 第15题：

    在质量管理体系的特征中，（　）是既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

    A、符合性
    B、系统性
    C、全面有效性
    D、动态性

    答案：C
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

  • 第16题：

    关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()

    A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
    B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
    C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
    D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施

    答案：B
    解析：
    质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由组织自行决定，故B项表述错误。

  • 第17题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（ ）。
    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件
    B.质量方针、质量目标必须形成文件
    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围
    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：
    质量管理体系文件至少应包括：①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手 册；③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所 需的文件；⑤标准所要求的记录。标准要求对下列活动，组织要有形成文件的程序： ①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制；⑤纠正措施；⑥预防措施。 文件控制还包括对外来文件的控制，但不要求必须。

  • 第18题：

    申请资质认定的实验室应按文件化的管理体系进行管理，指（）

    • A、完全满足ISO9000标准要求
    • B、有效指导实验室质量活动
    • C、内部质量文件相互协调一致
    • D、满足资质认定评审准则要求，有效控制质量活动的文件化管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    GB/T19001关注的是（）。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第20题：

    《质量管理体系要求》GB/T19001-2008编制的目的是统一质量管理体系的结构或文件。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    满足GB／Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容包括：(　　)
    A

    质量管理体系的范围

    B

    质量管理体系的术语

    C

    质量计划和质量控制等

    D

    质量管理体系过程之间相互作用的描述

    E

    为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用


    正确答案： A,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的说法是（　　）。
    A

    针对标准每一条要求，都必须编制程序文件

    B

    质量方针、质量目标必须形成文件

    C

    外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围

    D

    产品标准、图样都不是文件，不必控制


    正确答案： B
    解析： “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针不是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进行控制；“质量目标”是在质量方面所追求的目的。质量目标不是文件，但当质量目标形成文件时，必须按文件控制要求对质量目标进行控制。

  • 第23题：

    单选题
    根据2008版《质量管理体系要求》，下列关于文件控制的说法中，错误的是（  ）。
    A

    文件经过修订更新，使用前需再次批准

    B

    组织应对外来文件进行识别，并控制其分发

    C

    文件经修订更新后，在任何情况下都不能使用修订更新前的文件

    D

    保留作废的文件，需对其适当标识


    正确答案： A
    解析：

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