全面质量管理要求运用 ________ 方法进行质量分析和控制,使质量管理 ________化。

题目

全面质量管理要求运用 ________ 方法进行质量分析和控制,使质量管理 ________化。


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  • 第1题:

    全面质量管理运用的统计方法有哪些?


    正确答案:直方图、排列图、因果图、相关图、管理图、调查表、分层法。

  • 第2题:

    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。
    A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题
    B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
    C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
    D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
    E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导分析问题,下达命令后全体职工解决问题


    答案:B,C,D
    解析:
    在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益,因此QC小组充分体现的是全体成员的决策力和判断力,而且在实施全面的质量管理中,分析问题是大家共同进行的。

  • 第3题:

    全面质量管理的一个特点就是要求运用数理统计方法进行质量分析和控制,使质量管理数据化。

    A

    B



  • 第4题:

    下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有()。

    • A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
    • B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
    • C、实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
    • D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
    • E、QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制,是()。


    正确答案:质量管理数据化

  • 第6题:

    推行全面质量管理要求做到“三全一多样”即()、()、()的质量管理和所运用的方法必须是多种多样的。


    正确答案:全过程;全员;全企业

  • 第7题:

    进行质量控制,首先应该掌握()。

    • A、成本收益分析法
    • B、供应链管理方法
    • C、全面质量管理方法
    • D、预算控制

    正确答案:C

  • 第8题:

    关于全面质量管理,以下()选项的描述是错误的。

    • A、全面质量管理强调了动态的控制过程
    • B、全面质量管理重视最终的检验过程
    • C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
    • D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制

    正确答案:B

  • 第9题:

    质量管理的发展大概经历了()、()和()3个阶段。

    • A、全面质量管理;单纯质量检验;统计质量控制
    • B、单纯质量检验;统计质量控制;全面质量管理
    • C、单纯质量检验;全面质量管理;统计质量控制
    • D、统计质量控制;单纯质量检验;全面质量管理

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有(  )。
    A

    QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

    B

    QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

    C

    实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高

    D

    QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题

    E

    QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题


    正确答案: E,C
    解析: QC小组的作用表现在:①QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题;②QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉;③实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高。

  • 第11题:

    单选题
    建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法是()。
    A

    PDCA循环

    B

    全过程质量控制

    C

    全面质量管理

    D

    建立和实施质量管理体系


    正确答案: B
    解析: 【考点】质量管理的PDCA循环。
    【解析】在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环,是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法。
    因此,正确选项是A。

  • 第12题:

    单选题
    进行质量控制,首先应该掌握()。
    A

    成本收益分析法

    B

    供应链管理方法

    C

    全面质量管理方法

    D

    预算控制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于需求是不断变化的,全面质量管理强调应该用( )对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断地改进。

    A.质量控制方法
    B.过程方法
    C.质量标准化
    D.质量分析

    答案:B
    解析:
    由于需求是不断变化的,因此,质量的改进和不断提高是一个永无止境的过程,全面质量管理必须应用过程方法对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断的改进。

  • 第14题:

    全面质量管理要求()。

    A全过程管理

    B全部质量管理

    C全员参加管理

    D综合运用管理、专业技术、数据统计的方法

    E领导重视


    A,B,C,D

  • 第15题:

    全面质量管理概念的提出,是否以为着统计质量控制的方法没用了,应该用全面质量管理来取代统计控制方法?为什么?


    正确答案:是的,
    第一,质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的,解决质量问题的方法和手段是多种多样的,而且还必须有一整套的组织管理工作;
    第二,质量职能是企业全体人员的责任,企业全体人员的责任,企业全体人员都应具有质量意识和承担质量责任意识;
    第三,质量问题不限于产品的制造过程,解决质量问题也是如此,应该在整个产品质量产生、形成、实现的全过程中都实施质量管理;
    第四,质量管理必须综合考虑质量、价格、交货期和服务,而不能只考虑狭义的产品质量。

  • 第16题:

    全面质量管理的一个特点就是要求运用数理统计方法进行质量分析和控制,使质量管理数据化。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()

    • A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
    • B、全面质量管理是全过程的管理
    • C、全面质量管理是全员性的质量管理
    • D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理

    正确答案:A

  • 第18题:

    强调利用统计方法对生产过程进行控制,以预防不合格品产生的质量管理阶段是()。

    • A、质量检验阶段
    • B、统计质量控制阶段
    • C、全面质量管理阶段
    • D、质量分析阶段

    正确答案:B

  • 第19题:

    全面质量管理的基本要求有()

    • A、全员质量管理
    • B、全过程质量管理
    • C、全企业质量管理
    • D、全行业质量管理
    • E、全面质量管理方法

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    关于全面质量管理数理统计方法的表述,不正确的有()

    • A、排列图由一个纵坐标和一个横坐标组成
    • B、绘制因果图应该集思广益
    • C、统计分析法利用统计表进行分析
    • D、解决质量管理问题,利用全面质量管理数理统计方法就总够了
    • E、因果图有条理化、系统化的优点

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制,是质量管理数据化。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    多选题
    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有(  )。
    A

    QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题

    B

    QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

    C

    实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高

    D

    QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题

    E

    QC小组在实施全面质量管理中,由领导分析问题,下达命令后全体职工解决问题


    正确答案: D,E
    解析: 在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益,因此QC小组充分体现的是全体成员的决策力和判断力,而且在实施全面的质量管理中,分析问题是大家共同进行的。

  • 第23题:

    单选题
    下面关于全面质量管理与ISO 9000的差别的说法,错误的有(  )。
    A

    ISO 9000的质量含义比全面质量管理所讲的质量含义更广

    B

    全面质量管理强调文件化,ISO 9000更重视方法和工具

    C

    ISO 9000是通用的标准,可比较、可检查、可操作,全面质量管理没有规范化

    D

    ISO 9000能够进行国际通用的认证,全面质量管理则不能


    正确答案: B
    解析:
    ISO 9000与全面质量管理的细微差别体现在:①ISO 9000与全面质量管理虽然都强调全面质量,但ISO 9000的质量含义比全面质量管理所定义的质量含义更广。②ISO 9000与全面质量管理都是指全过程控制,但ISO 9000强调文件化,而全面质量管理更重视方法和工具。③ISO 9000是通用标准,可比较、可检查、可操作,而全面质量管理没有规范化。④ISO 9000能够进行国际通用认证,而全面质量管理则不能。④ISO 9000能够进行国际通用认证,而TQM没有规范化。④ISO 9000能够进行国际通用认证,TQM则不能。