餐饮管理的关键在于()。
A.向宾客提供满足其需要的恰到好处的服务
B.突出风味特点,办出经营特色,坚持以产品质量和服务质量取胜。
C.增收节支,开源节流,搞好餐饮经营管理。
D.向客人提供从菜肴为主要代表的有形产品。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
餐厅零点甜点的装盘宗旨是( )。
A.着重突出甜点的特色和风味
B.着重突出餐厅的风格、特色
C.既要和餐厅的风格、档次相适应,又要突出甜点的特色和风味
D.既要和餐厅的特色、色彩相适应,又要突出甜点的风味和色彩
第3题:
餐饮管理人员应经常对服务的结果进行评估,即宾客对餐饮服务是否感到满意。
第4题:
A、同样用服务规程给予满足
B、不予理睬客人有时的挑剔
C、婉拒客人
D、根据情况因人而异提供特殊服务
第5题: