导游讲解的素材、导游服务的“原料”、导游人员的看家本领是（）A．语言知识B．史地文化知识C．政策法规知识D．心理学知识

第1题：

第2题：

第3题：

导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。

第4题：

口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

第5题：

由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。

第6题：

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。

第7题：

关于导游人员概念表述正确的有（）。

• A、导游人员是指取得导游资格证的人员
• B、在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员
• C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员
• D、导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
• E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（）

• A、专职导游
• B、兼职导游
• C、外语导游
• D、景区讲解员
• E、中文导游员

第15题：

（）是导游讲解的素材，服务的“原料”，是导游必备的看家本领。

• A、语言知识
• B、政策法规知识
• C、史地文化知识
• D、心理学知识

第16题：

知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。

第17题：

语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。

第18题：

史地文化知识是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：