助人行为的决策过程有哪些A.是否意识到特人需要帮助B.我有责任去帮助他吗C.我的行动值得吗D.我能够采取有效的措施吗

题目

助人行为的决策过程有哪些

A.是否意识到特人需要帮助

B.我有责任去帮助他吗

C.我的行动值得吗

D.我能够采取有效的措施吗


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  • 第1题:

    助人行为的决策过程是什么?旁观者在这些决策步骤中起了什么作用?
    助人行为的决策过程:
    1、对紧急事件的注意。在旁观者做出任何反应之前,首先必须知觉到问题的存在并且注意到紧急事件的发生;
    2、正确地解释情景。在人们注意到了有事情发生后,接下去的决策就是要判断它是否是紧急事件,也就是旁观者能否正确地解释情景;
    3、对个人责任的决定。在采取助人行动之前,旁观者必须对自己是否有行动的责任做出决定;
    4、对恰当介入方式的决定。如果紧急事态被知觉和正确地解释,并且人们觉得有责任去帮助,那么随后就是对恰当介入方式的决定;
    5、执行利他行为。在上述几个阶段,依次做出了进入下一阶段的决策后,才到达执行利他行为这一最后阶段。

  • 第2题:

    产业购买决策的过程有哪些?


    正确答案: (1)认识需要;
    (2)明确需要;
    (3)说明需要;
    (4)物色供应商;
    (5)征求意见;
    (6)选择供应商;
    (7)签订合同;
    (8)检查合同履行情况。

  • 第3题:

    助人行为的认知决策过程的最后一个步骤称为(),它在很大程度上受到可能的()所影响。


    正确答案:执行助人行为;代价

  • 第4题:

    消费者购买决策过程有哪些?


    正确答案: 一、认识需要消费者的购买决策过程从某一需要开始。行为源于动机,动机源于需要。所谓认识需要,就是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距,产生了相应的解决问题的要求。
    二、收集信息消费者收集信息的积极性,会因需要的强度有所不同。对需要感到十分迫切的消费者,会主动去寻找信息。需要强度较低的消费者,会适度寻找信息。
    三、选择评估消费者在其搜索到的信息基础上,对于能满足需要的各种方案进行比较和评估。选择是消费者对其购买对象不断缩小范围,有关概念不断清晰的过程。以品牌决策为例。
    四、购买决策选择评估阶段会使消费者对选择组的各种品牌之间形成一种偏好。消费者也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜爱的品牌。但是,在购买意图与购买决策之间,会受到其他人的态度和未预期到的情况因素的影响。
    五、购后行为消费者购买之后的行为主要有两种:
    一是购后的满意程度;
    二是购后的活动。
    1.满意程度
    消费者的满意程度,取决于消费者对商品的预期性能与商品使用中的实际性能之间的对比。就是说,如果购后在实际消费中符合预期的效果,则感到满意;超过预期,则很满意;未能达到预期,则不满意或很不满意。实际同预期的差距愈大,不满意的程度也就愈大。
    2.购后活动
    购后的满意程度,决定了消费者是否重复购买这种商品,决定了消费者对这一品牌的态度,并且还会影响到其他消费者。在消费者的购后行为中,还有一点即企业应该观察购买者对商品最终干些什么。如果消费者将商品搁置一边几乎不用,或实质上已经把它废弃,那它就是一种不会长期令人满意的商品,消费者对商品的口头传播也就不会强烈。

  • 第5题:

    简述Latané & Darley关于助人行为的5步决定过程。


    正确答案:Latané & Darley认为如果五个步骤中有一个没有实现,则旁观者不会出现助人行为。
    A.注意到需要帮助的事件
    B.将事件解释为紧急情况
    C.觉得有责任
    D.知道一项切当的帮助方法
    E.解释助人的决定

  • 第6题:

    助人行为的认知决策过程可以分为()个步骤。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:C

  • 第7题:

    简述决策过程有哪些步骤所组成。


    正确答案: 1、诊断问题、识别机会;
    2、确定目标、拟订方案;
    3、评价方案、选择方案;
    4、实施方案、反馈结果。

  • 第8题:

    问答题
    助人行为的决策过程是什么?旁观者在这些决策步骤中起了什么作用?

    正确答案: 助人行为的决策过程:
    1、对紧急事件的注意。在旁观者做出任何反应之前,首先必须知觉到问题的存在并且注意到紧急事件的发生;
    2、正确地解释情景。在人们注意到了有事情发生后,接下去的决策就是要判断它是否是紧急事件,也就是旁观者能否正确地解释情景;
    3、对个人责任的决定。在采取助人行动之前,旁观者必须对自己是否有行动的责任做出决定;
    4、对恰当介入方式的决定。如果紧急事态被知觉和正确地解释,并且人们觉得有责任去帮助,那么随后就是对恰当介入方式的决定;
    5、执行利他行为。在上述几个阶段,依次做出了进入下一阶段的决策后,才到达执行利他行为这一最后阶段。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    消费者购买决策过程的参与者有哪些?

    正确答案: (1)发起者;
    (2)影响者;
    (3)决定者;
    (4)购买者;
    (5)使用者。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    在消费者购买决策过程中,参与购买的角色有哪些?

    正确答案: 发起者、影响者、购买者、使用者、决策者
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    消费者购买决策过程有哪些?

    正确答案: 一、认识需要消费者的购买决策过程从某一需要开始。行为源于动机,动机源于需要。所谓认识需要,就是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距,产生了相应的解决问题的要求。
    二、收集信息消费者收集信息的积极性,会因需要的强度有所不同。对需要感到十分迫切的消费者,会主动去寻找信息。需要强度较低的消费者,会适度寻找信息。
    三、选择评估消费者在其搜索到的信息基础上,对于能满足需要的各种方案进行比较和评估。选择是消费者对其购买对象不断缩小范围,有关概念不断清晰的过程。以品牌决策为例。
    四、购买决策选择评估阶段会使消费者对选择组的各种品牌之间形成一种偏好。消费者也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜爱的品牌。但是,在购买意图与购买决策之间,会受到其他人的态度和未预期到的情况因素的影响。
    五、购后行为消费者购买之后的行为主要有两种:
    一是购后的满意程度;
    二是购后的活动。
    1.满意程度
    消费者的满意程度,取决于消费者对商品的预期性能与商品使用中的实际性能之间的对比。就是说,如果购后在实际消费中符合预期的效果,则感到满意;超过预期,则很满意;未能达到预期,则不满意或很不满意。实际同预期的差距愈大,不满意的程度也就愈大。
    2.购后活动
    购后的满意程度,决定了消费者是否重复购买这种商品,决定了消费者对这一品牌的态度,并且还会影响到其他消费者。在消费者的购后行为中,还有一点即企业应该观察购买者对商品最终干些什么。如果消费者将商品搁置一边几乎不用,或实质上已经把它废弃,那它就是一种不会长期令人满意的商品,消费者对商品的口头传播也就不会强烈。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    助人行为的认知决策过程可以分为()个步骤。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试论助人行为的决策过程。
    助人行为的决策过程:
    1、对紧急事件的注意。在旁观者做出任何反应之前,首先必须知觉到问题的存在并且注意到紧急事件的发生;
    2、正确地解释情景。在人们注意到了有事情发生后,接下去的决策就是要判断它是否是紧急事件,也就是旁观者能否正确地解释情景;
    3、对个人责任的决定。在采取助人行动之前,旁观者必须对自己是否有行动的责任做出决定;
    4、对恰当介入方式的决定。如果紧急事态被知觉和正确地解释,并且人们觉得有责任去帮助,那么随后就是对恰当介入方式的决定;
    5、执行利他行为。在上述几个阶段,依次做出了进入下一阶段的决策后,才到达执行利他行为这一最后阶段。

  • 第14题:

    助人行为的决策过程理论是由()提出来的。

    • A、B、拉塔内(LatanE.和达利(J.M.Darley)
    • B、C、谢利夫(M.Sheri
    • C、D、班杜拉(BandurA.

    正确答案:B

  • 第15题:

    什么是决策?决策的过程有哪些?


    正确答案: 决策就是为了实现近期和长远的目标,对重大方案的选择或决定。具体来说,就是为实现一定目标从两个以上的代替方案中选择一个合理的的过程。决策技术就是决策时所用的一系列科学理论、方法和手段的总称。
    决策的过程一般应包括四个基本步骤:(1)确定目标;(2)拟定多个可行方案;(3)评价多个可行方案;(4)选择最优方案。

  • 第16题:

    消费者购买决策过程的参与者有哪些?


    正确答案: (1)发起者;
    (2)影响者;
    (3)决定者;
    (4)购买者;
    (5)使用者。

  • 第17题:

    助人行为的认知决策过程可以是不连续的,而且受情景和旁观者等多方面因素的影响。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    生产者购买决策过程的主要步骤有哪些?在用户购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


    正确答案: 主要步骤:
    1、问题识别生产者用户认识自己,明确所要解决的问题。需要可由以下两方面原因引起:
    ①内部原因引起:存货下降、采购修正、生产全新产品、大修理等。
    ②外部原因引起:广告、展销、展览、他人推荐等。
    2、需要说明对所需项目进行价值分析,确定所需项目的特征和数量等最佳采购方案。(即功能与成本相匹配)
    在这一阶段里,购买者要详细说明:
    1)使用该产品有何价值。
    2)该产品的成本与使用价值是否相称。
    3)该产品的所有特性是否都必须。
    4)易磨损件能否用低成本方法生产。
    5)是否可找到便于使用的标准品。
    6)拟购品在生产规模和数量上能否保证企业所需。
    7)其它供应商是否会按较低价格供应。
    3、明确产品规格
    说明所购产品的品种、性能、特征、数量和服务,写出详细的技术说明书,作为采购人员的采购依据。即拿出采购清单、方案。
    4、物色供应商途径有通过资料或上网查询、派员出访、注意广告、参加展览会、咨询商业指导机构等。
    5、征求供应建议书即接受供应商报价作为供应商,一要充分显示自己的技术、财务、成本、质量优势,争取闯过第一关;二要热情、主动接受考察、参观,为采购商提供直观认识,增强采购商的购买信心,争取闯过第二关;三要在建议书上充分表现产品质量、交货能力、适应能力、价格优势等。
    6、选择供应商评估报价、比选条件。评价内容有供应商的产品质量、性能、产量、技术、价格、信誉、服务、交货能力等属性。
    7、签订合同即与供应商签订的最后订单,即签订合同。要注意合同的格式正确性和条款的完整性。
    8、绩效评价使用部门对供应商所提供的产品的意见。

  • 第19题:

    团体决策过程中存在的决策方式有哪些?


    正确答案:团体决策过程中存在的决策方式有:领导发号施令、达成共识、少数服从多数、委托专家。

  • 第20题:

    判断题
    助人行为的认知决策过程可以是不连续的,而且受情景和旁观者等多方面因素的影响。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述Latané & Darley关于助人行为的5步决定过程。

    正确答案: Latané & Darley认为如果五个步骤中有一个没有实现,则旁观者不会出现助人行为。
    A.注意到需要帮助的事件
    B.将事件解释为紧急情况
    C.觉得有责任
    D.知道一项切当的帮助方法
    E.解释助人的决定
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试论助人行为的决策过程。

    正确答案: 助人行为的决策过程:
    1、对紧急事件的注意。在旁观者做出任何反应之前,首先必须知觉到问题的存在并且注意到紧急事件的发生;
    2、正确地解释情景。在人们注意到了有事情发生后,接下去的决策就是要判断它是否是紧急事件,也就是旁观者能否正确地解释情景;
    3、对个人责任的决定。在采取助人行动之前,旁观者必须对自己是否有行动的责任做出决定;
    4、对恰当介入方式的决定。如果紧急事态被知觉和正确地解释,并且人们觉得有责任去帮助,那么随后就是对恰当介入方式的决定;
    5、执行利他行为。在上述几个阶段,依次做出了进入下一阶段的决策后,才到达执行利他行为这一最后阶段。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    产业购买决策的过程有哪些?

    正确答案: (1)认识需要;
    (2)明确需要;
    (3)说明需要;
    (4)物色供应商;
    (5)征求意见;
    (6)选择供应商;
    (7)签订合同;
    (8)检查合同履行情况。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    利他行为和助人行为的理论有()
    A

    学习和模仿理论

    B

    情绪理论

    C

    决策理论

    D

    生物学理论

    E

    社会规范理论


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析