内部列表Email营销，用户资源需要逐步积累，无法在很短时间内向大量用户发送信息。

题目

内部列表Email营销，用户资源需要逐步积累，无法在很短时间内向大量用户发送信息。

相似考题

1.企业开展E-mail营销需要解决旧“向哪些用户发送E-mail”的问题，解决该问题需要具备的基础条件为（）。A.技术基础B.用户的E-mail地址资源C.E-mail营销内容D.用户的观念

2.外部列表Email营销是由()对其注册用户开展Email营销,以电子邮件广告的形式向其用户发送信息。A.企业B.企业的网络营销部门C.专业服务商D.中国电信

3.()比较灵活,在短期内即可获得明显的效果,可以根据需要选择投放不同类型的潜在用户,但营销资源不太稳定。A.博客营销B.内部列表营销C.论坛营销D.外部列表营销

4.Email营销有三个基本因素,三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。以下( )不是Email营销的基本因素。A、用户许可B、电子邮件传递信息C、信息对用户有价值D、网店

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  • 第1题：

    ()营销是信息传递最直接、最完整的方式,可以在很短的时间内将信息发送到列表中的所有用户。

    A.微博营销

    B.论坛营销

    C.搜索引擎营销

    D.电子邮件营销


    参考答案：D

  • 第2题：

    阅读以下说明，回答下列问题。[说明]某旅游公司欲在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，其营销人员计划将Email营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。该公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于管理，已经有半年多没有向会员发送过信息。公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，该旅游公司最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，该公司计划连续四周投放Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同。Email营销活动结束后，网络营销人员吃惊地发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多。14、Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。从Email营销的定义可看出，Email营销包含三个基本要素，即：______、______和______。题目说明中的旅游公司开展Email营销主要用于______。备选答案：A．发送邮件以加强企业与现有客户的合作关系B．向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传C．发送邮件以使新老客户立即重复购买D．提高客户的满意度和忠诚度15、题目说明中的旅游公司选择了新浪上海站的上海市白领生活的电子周刊作为本次Email营销的主要信息传递载体，是通过比较分析______、______及______来确定的。16、题目说明中的旅游公司开展Email营销经历的主要步骤包括(按顺序填写)______、______、______、______。备选答案：A．分析总结Email营销的效果B．设计Email广告的内容C．发送电子邮件 D．制定Email营销计划17、判断以下关于Email营销的叙述是否正确。(正确的打“√”，错误的打“×”)①同样内容的邮件，发送频率越高，给收件人留下的印象就越深刻，Email营销的效果就越好。②Email营销是一种低成本的营销方式。③Email营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送企业的广告。④Email营销的针对性强，反馈率高。


    答案：
    解析：
    14、(1)用户许可 (2)电子邮件传递信息 (3)信息对用户有价值 (4)B15、(1)服务的邮件列表定位程度 (2)报价 (3)提供的服务 16、(1)D (2)B (3)C (4)A 17、(1)× (2)√ (3)× (4)√
    【解析】
    本题考查Email营销的概念、特点、构成要素、作用及企业开展Email营销的步骤。此类题目要求考生认真阅读题目给出的说明，结合说明中给的材料，运用教材关于Email营销方面的相关知识来进行分析。Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销包括三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。Email营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。它广泛应用于网络营销领域，起到加强企业和现在客户的合作关系，鼓励客户忠诚于企业或者产生重复交易。另外通过在发送给自己客户的邮件中添加其他公司或者本公司的广告起到宣传品牌的作用。Email营销通过分析公司网站提供的产品或服务、邮件列表的定位和价格以及Email用户的特点来选择信息载体，从而使Email营销的宣传效果达到最佳。题目说明中的旅游公司主要通过对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，将新浪上海站作为Email营销信息载体，这完全符合Email营销信息载体的选择标准。企业开展Email营销需要经历以下过程：(1)邮件地址的选择；(2)最重要的也是最关键的，就是确定．Email的标题和内容。标题是否能吸引客户去点击内容，而标题内容是客户所关心的，要求Email的内容要简洁明了，字数不要太长，一般在200字以内；(3)审核邮件的内容；(4)发送电子邮件。题目说明中的旅游公司在开展Email营销基本遵循以上过程。使用Email营销，你只能将邮件发给那些事先经过许可的人，否则导致Email营销的无效。同时Email营销具有以下的特点：(1)覆盖范围广；(2)操作简单效率高；(3)成本低廉。Email营销是一种低成本的营销方式，成本比传统广告形式要低的多；(4)应用范围广。广告的内容不受限制，适合各行各业。因为广告的载体是电子邮件，所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果，而且收藏和传阅非常简单方便；(5)针对性强、反馈率高。另外研究表明，同样内容的邮件，每个月发送2～3次为宜。过于频繁的邮件“轰炸”，只会让人厌烦，如果一周重复发送几封同样的邮件，你肯定会被列入“黑名单”，这样，你便永远失去了那些潜在客户。

  • 第3题：

    关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）

    • A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
    • B、是许可营销和个性化服务的主要手段
    • C、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
    • D、邮件列表是基于用户自愿加入的原则

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    Email成为营销工具所应具备的条件是（）

    • A、一定数量的固定用户
    • B、一定数量的Email用户
    • C、专业的Email营销服务商
    • D、用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反映

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    企业/网站利用注册用户的资料开展的Email营销称为（）

    • A、联合列表
    • B、外部列表
    • C、内部列表
    • D、混合列表

    正确答案:C

  • 第6题：

    微信公众号营销与许可Email营销的流程类似，它们在运营上有哪些共同点（）

    • A、获得尽可能多的用户关注
    • B、发送对用户有价值的内容
    • C、用户退出都需要审核
    • D、都需要获得用户许可

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    电子邮件营销分为内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销，是按照（）进行分类。

    • A、是否经过用户许可
    • B、电子邮件营销功能
    • C、地址资源的所有权
    • D、顾客细分

    正确答案:C

  • 第9题：

    SecPath防火墙的电子邮件过滤主要功能有（）。

    • A、阻止内部用户从外界接受带附件内容的邮件
    • B、记录内部用户向外界发送的带附件的邮件
    • C、限制内部用户在一定时间内对外发送的邮件数量
    • D、限制内部用户向竞争对手公司发送邮件
    • E、阻断内部用户在上班时间收发电子邮件

    正确答案:A,D

  • 第10题：

    判断题
    有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于建立邮件列表的说法错误的是（）
    A

    群发邮件的方式可以在邮件列表营销的初期试用或者作为一种过渡手段

    B

    邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作

    C

    邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，不需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源

    D

    邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    “新江南”是一个旅游公司，为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段，其中将Email营销作为重点策略之一。由于公司在网络营销方面以前并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，并且在营销预算方面比较谨慎，并不打算大量投入广告，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传，并为网下传统渠道的销售提供支持。   “新江南”公司的网络营销现状为：公司网站已经建立两年多的时间了，但是网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于这方面的管理，已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了，最后一次发送是元旦前的促销信息，向会员发送新增的旅游线路。因此，公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，在多家可提供Email营销服务的网站中，“新江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300，000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从3月26日开始连续四周投放 Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同，他们仍然有许多工作需要准备。  Email营销活动结束后，当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时，吃惊的发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多，日均独立用户数量超过了1000人，而平时公司网站独立用户数量通常不到300人，尤其在发送邮件的次日和第三日，网站访问量的增加尤为明显，独立用户数量的最高记录日达到了1500多人。从这次活动，公司的营销人员也发现了两个问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3分钟，比活动开始前用户的平均停留时间少了2分钟。如今该企业存在什么问题？你觉得该公司现在应该怎样解决此问题？

    正确答案： 存在的问题：
    （1）内部列表发送后退回的邮件比例相当大；
    （2）企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。
    解决问题的办法：
    （1）建立客户资料数据库，将过时的客户资料删除，寻找新顾客，并加强与现有客户的联系与沟通，提供优质服务留住客户。
    （2）从客户需求的角度出发，不断更新企业网站内容，介绍旅游知识，鼓励客户发表旅游心得，设计旅游线路，将电子邮件营销与企业网站营销相结合，推出各种网络促销活动推动公司旅游业务发展。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

    【说明】

    某旅游公司欲在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，其营销人员计划将Email营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。

    该公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于管理，已经有半年多没有向会员发送过信息。公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，该旅游公司最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。

    为了确保此次活动取得理想的效果，该公司计划连续四周投放Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同。

    Email营销活动结束后，网络营销人员吃惊的发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多。

    【问题1】（4分） Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。从Email营销的定义可看出，Email营销包含三个基本要素，即： （1） 、 （2） 和 （3） 。 题目说明中的旅游公司开展Email营销主要用于 （4） 。 （4）的备选答案： A．发送邮件以加强企业与现有客户的合作关系 B．向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传 C．发送邮件以使新老客户立即重复购买 D．提高客户的满意度和忠诚度 【问题2】（3分） 题目说明中的旅游公司选择了新浪上海站的上海市白领生活的电子周刊作为本次Email营销的主要信息传递载体，是通过比较分析 （5） 、 （6） 及 （7） 来确定的。 【问题3】（4分） 题目说明中的旅游公司开展Email营销经历的主要步骤包括（按顺序填写） （8） 、 （9） 、 （10） 、 （11） 。 （8）～（11）的备选答案： A．分析总结Email营销的效果 B．设计Email广告的内容 C．发送电子邮件 D．制定Email营销计划 【问题4】（4分） 判断以下关于Email营销的叙述是否正确。（正确的打“√”，错误的打“×”） ①同样内容的邮件，发送频率越高，给收件人留下的印象就越深刻，Email营销的效果就越好。 （12） ②Email营销是一种低成本的营销方式。 （13） ③Email营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送企业的广告。 （14） ④Email营销的针对性强，反馈率高。 （15）


    正确答案：
    【问题1】
    （1）用户许可
    （2）电子邮件传递信息
    （3）信息对用户有价值
    （4）B或向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传
    注：（1）～（3）答案位置可互换
    【问题2】
    （5）服务的邮件列表定位程度    
    （6）报价    
    （7）提供的服务
    注：（5）～（7）答案位置可互换
    【问题3】
    （8）D或制定Email营销计划
    （9）B或设计Email广告的内容
    （10）C或发送电子邮件
    （11）A或分析总结Email营销的效果
    【问题4】
    （12）×
    （13）√
    （14）×
    （15）√

  • 第14题：

    企业开展E-mail营销需要解决“向哪些用户发送E-mail”的问题，解决该问题需要具备的基础条件为（ ）。

    A.技术基础
    B.用户的E-mail地址资源
    C.E-mail营销内容
    D.用户的观念

    答案：B
    解析：
    业开展E-mail营销需要解决“向哪些用户发送E-mail”的问题，解决该问题需要具备的基础条件为用户的E-mail地址资源。首选解决发送对象，然后才是邮件营销内容。

  • 第15题：

    按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（）

    • A、临时Email营销
    • B、内部列表
    • C、长期Email营销
    • D、外部列表

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    开展Email营销的三大基础条件有（）

    • A、建立邮件列表发行平台
    • B、积累用户的E-mail地址资源
    • C、设计E-mail营销的内容
    • D、分类整理客户E-mail地址资料

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    以下（）是Email营销的主流方式

    • A、联合列表营销
    • B、外部列表
    • C、内部列表
    • D、混合列表

    正确答案:C

  • 第18题：

    微信公众号（订阅号）与邮件列表比较，下列哪些说法是正确的（）

    • A、都需要用户许可才能发送信息
    • B、都属于内容营销
    • C、用户可以自愿退出
    • D、理论基础是许可营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    Email营销的基本因素是（）

    • A、基于用户许可
    • B、通过电子邮件传递
    • C、信息对用户是有价值的
    • D、互联网

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    Email营销有三个基本因素（）

    • A、用户许可
    • B、电子邮件传递信息
    • C、针对性强反馈率高
    • D、信息对用户有价值

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    多选题
    按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（）
    A

    临时Email营销

    B

    内部列表

    C

    长期Email营销

    D

    外部列表


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于建立邮件列表的说法错误的是（）。
    A

    邮件列表的建立通常与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰

    B

    一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一

    C

    邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源

    D

    邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    微信公众号营销与许可Email营销的流程类似，它们在运营上有哪些共同点（）
    A

    获得尽可能多的用户关注

    B

    发送对用户有价值的内容

    C

    用户退出都需要审核

    D

    都需要获得用户许可


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    微信公众号（订阅号）与邮件列表比较，下列哪些说法是正确的（）
    A

    都需要用户许可才能发送信息

    B

    都属于内容营销

    C

    用户可以自愿退出

    D

    理论基础是许可营销


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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