开夜床服务的英文表述是night bed service

题目

开夜床服务的英文表述是night bed service

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1.开夜床服务包括()。A.开夜床、阳台整理B.开夜床、房间整理、阳台整理C.开夜床、开关灯服务、阳台整理D.开夜床、房间整理、卫生间整理

2.下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）A、婴儿床服务B、擦鞋服务C、开夜床服务D、洗衣服务

3.夜床服务是指客房服务员晚（）点以后，进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。A、5B、6C、7D、8

4.擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()

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  • 第1题：

    客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。

    • A、2张床
    • B、A床
    • C、B床
    • D、都不开

    正确答案:A

  • 第2题：

    夜床服务主要包括（）工作。

    • A、房间整理
    • B、开夜床
    • C、卫生间整理
    • D、更换棉织品

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客房的清洁整理又称（）

    • A、做床
    • B、做房
    • C、做夜床
    • D、开夜床

    正确答案:B

  • 第4题：

    管家服务与开夜床服务都是免费的。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在不了解客人喜好的情况下，开夜床服务一般开靠窗户的床。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客房项目中的“turn-down service”是（）。

    • A、程序服务
    • B、房间整理
    • C、小酒吧服务
    • D、做夜床服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    服务员提供夜床服务时，应通报（）

    • A、House Keeping
    • B、May I Come in
    • C、Turn Down Service
    • D、Room Service

    正确答案:A

  • 第9题：

    开夜床服务时间和定义？


    正确答案: 开夜床就是针对住客房进行寝前整理，为客人提供寝前准备，一般夜床开启时间为17：00至21：00。
    其意义主要有三点：
    1）、方便客人休息
    2）、整理环境，使客人感到舒适、温馨
    3）、表示对客人的欢迎与礼遇规格。

  • 第10题：

    夜床服务是饭店个性化服务的一种方式，正常情况下，开夜床服务每天提供的时间是（）。

    • A、17-20时
    • B、17-21时
    • C、18-20时
    • D、18-21时

    正确答案:B

  • 第11题：

    判断题
    管家服务与开夜床服务都是免费的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）
    A

    婴儿床服务

    B

    擦鞋服务

    C

    开夜床服务

    D

    洗衣服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店开夜床服务主要为（）。

    • A、房间整理
    • B、撤床
    • C、开夜床
    • D、送致意品
    • E、加床服务

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）对开夜床服务的要求是：正常情况下，每天（）提供开夜床服务。


    正确答案:17～21时

  • 第15题：

    开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有预定客人提供的服务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客房的基本服务是（）

    • A、整理客房服务
    • B、开夜床服务
    • C、微型酒吧服务
    • D、借用物品服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（）三项工作。


    正确答案:卫生间整理

  • 第18题：

    Room Service是指（）

    • A、客房服务
    • B、夜床服务
    • C、送餐服务
    • D、擦鞋服务

    正确答案:C

  • 第19题：

    英文“TurnDown Service”是指（）。

    • A、夜床服务
    • B、小整服务
    • C、送餐服务
    • D、做房服务

    正确答案:A

  • 第20题：

    在夜床服务中，需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    夜床服务全要包括（）工作。

    • A、房间整理
    • B、吸尘
    • C、开夜床
    • D、卫生间整理

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成（）。

    • A、30°
    • B、45°
    • C、60°
    • D、90°

    正确答案:B

  • 第23题：

    判断题
    擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    客房的基本服务是（）
    A

    整理客房服务

    B

    开夜床服务

    C

    微型酒吧服务

    D

    借用物品服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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