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  • 第1题:

    身份认证后的密码,即激活后的密码具有以下权限:()

    • A、通过网站自助补登里程
    • B、通过网站或呼叫中心添加受让人
    • C、通过网站自助修改绑定手机或绑定email
    • D、通过网站自助设置服务信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    智慧社区的生活服务体系不包括社区自助服务站。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    从加油机的功能上来说,自助加油机与传统加油机相比()。

    • A、自助加油机必须加装加油油气回收装置
    • B、自助加油机键盘和加油枪枪托应具有释放静电功能
    • C、自助加油机应具备音频提示功能
    • D、自助加油机应选择具有扫描功能的加油机

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有()。

    • A、入网资质审查、运维监控
    • B、落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度
    • C、ATM装、取钞过程的安全防范
    • D、对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》要求自助银行应安装(),或具有自动拨号功能的求助电话。

    • A、隔板
    • B、紧急求助按钮
    • C、护罩
    • D、读卡器

    正确答案:B

  • 第6题:

    自助发卡机具有哪些功能?()

    • A、自助发卡,短信通签约、查询版网银签约等功能
    • B、自助发卡,短信通签约、理财版网银签约等功能
    • C、自助发卡,短信通签约、理财版网银签约、打印对账单等功能
    • D、查询、转账、结售汇等功能

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    客户在招商银行手机银行进行自助缴费时,只能使用招行借记卡(含二类户及三类户)或招行信用卡进行支付


    正确答案:错误

  • 第8题:

    判断题
    个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    自助终端具有()功能。
    A

    查询

    B

    转帐

    C

    外汇买卖

    D

    借记卡理财


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有()。
    A

    入网资质审查、运维监控

    B

    落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度

    C

    ATM装、取钞过程的安全防范

    D

    对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    生活自助具有____、____二类。

    正确答案: 穿衣,穿鞋袜
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    云计算具有哪几个主要特征()。
    A

    资源配置自助化

    B

    需求服务自助化

    C

    服务可计量化

    D

    资源的虚拟化


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户自助下挂的网银账户具有查询和交易功能。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    云计算具有哪几个主要特征()。

    • A、资源配置自助化
    • B、需求服务自助化
    • C、服务可计量化
    • D、资源的虚拟化

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    生活目标小组和自助性小组多是结构性小组。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    生活自助具有____、____二类。


    正确答案:穿衣;穿鞋袜

  • 第17题:

    银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域()

    • A、为自助设备设置1米等候线
    • B、为自助设备加装具有遮挡功能的挡板
    • C、为自助设备加装具有防窥视功能的装置
    • D、为自助设备设置独立、封闭的操作间

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    自助服务区需配备1台(含)以上具有()等至少一种功能的自助机具,摆放合理。

    • A、缴费
    • B、补登折
    • C、打印发票
    • D、自助发卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    自助服务区需配备1台(含)以上具有()等至少一种功能的自助机具,摆放合理。
    A

    缴费

    B

    补登折

    C

    打印发票

    D

    自助发卡


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    智慧社区的生活服务体系不包括社区自助服务站。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户在招商银行手机银行进行自助缴费时,只能使用招行借记卡(含二类户及三类户)或招行信用卡进行支付
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    生活目标小组和自助性小组多是结构性小组。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是()。
    A

    ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理

    B

    落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度

    C

    ATM装、取钞过程的安全防范

    D

    对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域()
    A

    为自助设备设置1米等候线

    B

    为自助设备加装具有遮挡功能的挡板

    C

    为自助设备加装具有防窥视功能的装置

    D

    为自助设备设置独立、封闭的操作间


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析