卫生服务社会营销的特征有哪些？

题目

卫生服务社会营销的特征有哪些？

相似考题

1.简述卫生服务社会营销的基本特征。

2.阐述卫生服务社会营销的特征。

3.卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。

4.社区卫生服务有哪些基本特征？

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  • 第1题：

    市场营销环境有哪些特征？


    正确答案: 市场营销环境有如下几个特点：
    ①不可控性。市场营销环境是由各种社会因素组成的，因其超出了企业营销活动的管理范围，所以这些因素是不可控的。
    ②动态性。企业营销环境并不是固定不变的，而是在不断地变化；市场营销环境中的人口、经济发展状况、政治、法律与法规、社会文化因素都不断发生着变化，尤其是科学技术的迅速发展。
    ③相关性。影响企业营销环境的各因素是相互联系、相互依赖的，一个因素的变化会引起其他因素的变化。
    ④不均衡性。一方面表现为不同的企业由于其他地理位置不同，受到不同的环境影响；另一方面表现为同一环境因素，对不同的企业的影响程度是不同的。
    ⑤复杂性。各环境因素之间经常存在矛盾关系，变化是经常的。

  • 第2题：

    简述卫生服务操作体系和卫生服务营销体系的组成


    正确答案: 卫生服务操作体系的组成：服务对象可以看见的部分称为前台操作体系，服务对象无法看到的部分称为后台操作体系。前台服务操作系统由服务人员和服务设施组成。
    卫生服务行销体系的组成：
    1.卫生服务人员
    2.卫生服务设施和服务设备
    3.非人员沟通
    4.其他人员

  • 第3题：

    卫生服务营销7P组合包括哪些？


    正确答案: 1.服务产品（Product）
    2.服务定价（PricE.
    3.服务渠道或网点（PlacE.
    4.服务沟通或促销（Promotion）
    5.服务人员与顾客（PeoplE.
    6.服务的有形展示（PhysicalEvidencE.
    7.服务过程（Process）

  • 第4题：

    快速消费品的营销特征有哪些？


    正确答案: 1、购买习惯，概括为简单、迅速、冲动、感性；
    2、价格政策，购买习惯的不同，决定了在制定价格政策时的不同侧重点；
    3、产品周转周期，加快终端产品周转速度，加大终端的促销力度；
    4、销售渠道及现场展示，通路特征是短而宽；
    5、销售组织结构，强调扁平化管理；
    6、宣传推广，现场演示、促销、折价销售、人员促销等活动；
    7、售后服务，迅速反馈，有力处理；
    8、市场拓展，需要高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近终端消费者将广告信息通过媒体发布给消费者。

  • 第5题：

    服务营销的特点有哪些？


    正确答案: 1、无形性与有形化
    2、不可分离性与交互作用
    3、可变性与选择
    4、易消失性与控制

  • 第6题：

    国际服务营销的特征有（）

    • A、服务营销环境的差异性
    • B、服务营销工作的复杂性
    • C、服务营销过程的风险性
    • D、服务营销活动的高难度性
    • E、服务营销人员的本土性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    何谓服务营销？具有哪些特征？


    正确答案: 服务营销：指由汽车生产及服务性企业向汽车用户提供的与汽车相关的各项活动、利益或满足感。

  • 第8题：

    单选题
    顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及（）。
    A

    顾客营销技术

    B

    回归个性化

    C

    顾客服务

    D

    大规模市场营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    用卫生服务需要量法制定卫生资源配置标准仅考虑了（）。
    A

    社会经济状况

    B

    卫生服务可及性

    C

    居民对卫生服务的客观需要

    D

    疾病特征

    E

    人口特征


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    卫生服务社会营销的特征有哪些？

    正确答案： 1．产品特征：指希望目标群体接受进而采纳的观念和行为。营销难度大。
    2．营销目的特征：目的是目标群体必须把那些存在社会问题的或有可能存在某种社会问题的目标群体作为营销目标，通过营销活动边个目标群体的观念和行为。
    3．消费者需求的特征：在满足消费者需求的同时还要处理负面需求。
    4．竞争的特征：较严重的竞争来源是营销不健康、不符合社会利益的产品和商业行销。
    5．营销主体的特征：涵盖政府及代理机构、非营利组织和营利组织。
    6．社会营销的难度大于商业营销：针对难以变革行为的群体展开营销活动。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述卫生服务社会营销管理过程中的基本步骤。

    正确答案： 1、分析社会营销环境
    2、调研目标接受群
    3、目标市场的选择
    4、设计社会营销目标和营销组合
    5、社会营销计划的制定和执行
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述卫生服务社会营销的基本特征。

    正确答案： 1、产品特征
    2、目的方面的特征
    3、消费需求方面特征
    4、竞争方面的特征
    5、营销主体方面的特征
    6、社会营销难度大于商业营销
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    体验营销有哪些特征？


    正确答案: 1、顾客参与
    2、体验需求
    3、个性特征
    4、体验营销中体验活动都有一个体验“主题”
    5、体验营销更注重顾客在消费过程中的体验

  • 第14题：

    简述卫生服务社会营销管理过程中的基本步骤。


    正确答案: 1、分析社会营销环境
    2、调研目标接受群
    3、目标市场的选择
    4、设计社会营销目标和营销组合
    5、社会营销计划的制定和执行

  • 第15题：

    电力营销的特殊性有哪些（）

    • A、服务性；
    • B、整体性；
    • C、社会性；
    • D、技术性

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及（）。

    • A、顾客营销技术
    • B、回归个性化
    • C、顾客服务
    • D、大规模市场营销

    正确答案:B

  • 第17题：

    国际服务营销的限制有哪些？


    正确答案: 1）文化差异。
    2）知识产权保护。
    3）服务贸易壁垒

  • 第18题：

    服务营销的功能点有哪些（）。

    • A、客户维护
    • B、营销活动
    • C、个性化服务
    • D、非金融服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    国际服务营销的特征有（）
    A

    服务营销环境的差异性

    B

    服务营销工作的复杂性

    C

    服务营销过程的风险性

    D

    服务营销活动的高难度性

    E

    服务营销人员的本土性


    正确答案： E,B
    解析： 国际服务营销的特征有服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性。

  • 第20题：

    问答题
    卫生服务营销7P组合包括哪些？

    正确答案： 1.服务产品（Product）
    2.服务定价（PricE.
    3.服务渠道或网点（PlacE.
    4.服务沟通或促销（Promotion）
    5.服务人员与顾客（PeoplE.
    6.服务的有形展示（PhysicalEvidencE.
    7.服务过程（Process）
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    阐述卫生服务社会营销的特征。

    正确答案： 1、产品特征
    2、营销目的
    3、消费者需求
    4、竞争
    5、营销主体
    6、社会营销的难度大于商业营销
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。

    正确答案： 服务设备,非人员沟通,其他人员
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    社区卫生服务有哪些基本特征？

    正确答案： 1、第一线照顾
    2、综合性照顾
    3、连续性照顾
    4、协调性照顾
    5、可及性照顾
    6、以家庭为单位
    7、以社区为单位
    8、以生物-心理-社会医学模式为基础
    9、以健康为中心
    10、预防为主
    11、采用团队合作的方式
    解析： 暂无解析

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