医院沟通模式为（）A、倾听－感受－需要－请求B、讲解－感受－需要－请求C、倾听－疏导－需要－请求D、讲解－感受－疏导－请求

题目

医院沟通模式为（）

  • A、倾听－感受－需要－请求
  • B、讲解－感受－需要－请求
  • C、倾听－疏导－需要－请求
  • D、讲解－感受－疏导－请求
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1.网络广告的沟通模式比传统广告的沟通更为紧凑。()此题为判断题(对，错)。

2.在制定治疗方案时重视征询患者家属的想法,这属于哪一种沟通模式:()。A、以疾病为中心B、以患者为中心C、以家庭为中心D、以治疗为中心E、以自我为中心

3.新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。()

4.信息沟通模式(名词解释)

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  • 第1题：

    什么是沟通模式？


    正确答案:古语云：人以类聚，物以群分。在整个社会结构中，人具有群体性的特点。尽管所处的环境不同，接受教育的程度不同，所拥有的社会地位不同，但是很可能一个农民和一个高官一样都拥有脾气暴躁的特点，一个老者也许可以和小朋友一样充满着好奇心。在一个群体中，总是可以按照性格特点按内向或外向，活泼或安静等分组，而在这种概括中，不管是谁，只要你在群体中就可以给你归纳为哪种类型。同样，在我们的皮纹测试中，也是按照不同皮纹特点予以归纳，然后去发现归纳为一类人的行为特点并加以总结，就形成了我们的四种类型——认知型、模仿型、逆思型、开放型。这种分类方法就和我们前面所述的从性格上对人进行分类一样，只不过前者是按照心理学标准，我们是按照皮纹形态而已。既然如此，那么我们就不难得出，我们的这种分类具有概括性和共同性的特点，这种分类只是把一类人的共同的地方体现出来，人在具有共性的同时也有其独特的特性，比如同是认知型的孩子，可能一个好动而另外一个则好静，但是可能两个孩子都很喜欢问问题噢。既然只是一种共性，那么也就无法精确的表现出这种共性的表现程度，表现程度强的就越和我们的陈述相近，而如果你觉得孩子这方面好似不怎么符合的话，这并不是测试结果出了问题，而是孩子的这种表现程度不强而已。那么对于这种情况，就需要我们在现实中去观察了，通过后天的观察来发现他的这种行为倾向的强弱，然后再制定去相应的学习培训计划。

  • 第2题：

    医院沟通模式为（）

    • A、倾听－感受－需要－请求
    • B、讲解－感受－需要－请求
    • C、倾听－疏导－需要－请求
    • D、讲解－感受－疏导－请求

    正确答案:A

  • 第3题：

    双向沟通模式在整合营销传播模式中的运用：（）、（）、（）。


    正确答案:互相传递；互相理解；信息互动

  • 第4题：

    以一个成员或信息为中心，向四面八方传递的人际沟通模式是（）。

    • A、圆形传递
    • B、轮式传递
    • C、链式传递
    • D、Y式传递

    正确答案:B

  • 第5题：

    我国企业常用的网络营销模式包括（）

    • A、刺激消费模式
    • B、互动式沟通模式
    • C、数据库营销模式
    • D、以社区为基础的网络营销模式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    简述什么是成功的信息沟通模式。


    正确答案:从信息沟通模式可知，为达到成功的信息沟通，信息发送者必须了解自己的目标受众，明确自己希望得到何种反应，同时，在编译信息时必须考虑目标受众会如何阐释该信息，而且必须通过目标受众可接触到的媒体传送信息：最后，还要建立反馈系统来了解和评估目标受众对信息的反应。

  • 第7题：

    透明化的沟通模式主要体现在（）

    • A、同一企业内部的沟通模式
    • B、企业与外部客户之间的沟通模式
    • C、企业与消费者之间的沟通模式
    • D、企业与合作伙伴之间的沟通模式
    • E、企业与政府部门之间的沟通模式

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    填空题
    双向沟通模式在整合营销传播模式中的运用：（）、（）、（）。

    正确答案： 互相传递,互相理解,信息互动
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以一个成员或信息为中心，向四面八方传递的人际沟通模式是（）。
    A

    圆形传递

    B

    轮式传递

    C

    链式传递

    D

    Y式传递


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确（）
    A

    传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。

    B

    网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式。

    C

    传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。

    D

    网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。
    A

    交流式

    B

    交互式

    C

    主动式

    D

    被动式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    医院沟通模式为（）
    A

    倾听－感受－需要－请求

    B

    讲解－感受－需要－请求

    C

    倾听－疏导－需要－请求

    D

    讲解－感受－疏导－请求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.

    • A、用餐礼仪、社会传统
    • B、风俗习惯、思考及沟通模式
    • C、价值观、思考及沟通模式
    • D、穿着、思考及沟通模式

    正确答案:C

  • 第14题：

    关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确（）

    • A、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。
    • B、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式。
    • C、传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。
    • D、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。

    正确答案:C

  • 第15题：

    简述莱维特的人际沟通模式。


    正确答案: 莱维特为了探讨人际关系中个体的相互作用的交往模式，于1951年对正式群体中各个成员的沟通网络进行了实验研究。他提出了四种有代表性的沟通网络模式。
    （1）圆形传递。在这个模式中没有核心，信息传递过程中群体各成员间处于平等距离。优点是能提高全体成员的士气，调动他们的积极性，使群体中各个成员都能产生满意感，群策群力解决面临的复杂问题。缺点是解决问题的速度慢，正确性差，领袖人物或领导者不能很好发挥作用。
    （2）轮式传递。这种沟通模式以一个成员或信息为中心，向四面八方传递。优点是解决问题的速度快，领导者能发挥作用，沟通中其成员判断的正确性高。缺点是各个成员的积极性很难发挥，主观能动性受到限制。因此，整个群体士气较低。
    （3）链式传递。在这个模式中信息一个接着一个地传递。优点是解决问题的速度快，领导者效能显著，正确性高。缺点是成员士气低，成员的反应是被动作出的。
    （4）Y式传递。在这个沟通网络中先是进行链式传递，然后发生变化优点是工作效率高，速度快。缺点是抑制了个体成员的主动性和创造性。

  • 第16题：

    互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。

    • A、交流式
    • B、交互式
    • C、主动式
    • D、被动式

    正确答案:B

  • 第17题：

    多样的危机沟通模式包括（）。

    • A、面对面
    • B、点对面
    • C、点对点

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    简述信息沟通网络有五种沟通模式，并分析各自有其优缺点。


    正确答案: 链式沟通网络传递信息的速度最快；圆周式沟通网络能提高组织成员的士气，即大家都感到满意；轮式和链式解决简单问题时效率最高；而在解决复杂问题时，则圆周式和全通道式最为有效；“Y’式兼有轮式和链式的优缺点，即沟通速度快，但成员的满意感较低。除了上述五种沟通网络模式外，还有很多种不同的信息沟通模式，每个组织都可能有自己特殊的正式的沟通网络。主管人员应该自觉地研究和建立适合本组织需要的信息沟通网络，以保证上下左右各部门、各个人员之间的信息能够得到顺利沟通。

  • 第19题：

    在行政组织沟通的类型中，（）跟其余三种不是同一种类型。

    • A、环式沟通模式
    • B、轮式沟通模式
    • C、全通道式沟通模式
    • D、双向沟通模式

    正确答案:D

  • 第20题：

    问答题
    简述咨询沟通的含义及其沟通模式？

    正确答案： 含义：咨询沟通，是围绕咨询活动而进行的信息、知识与情报的传递过程，是实现咨询目的的媒介，也是企业有效运作的润滑剂。
    模式：咨询沟通的起始点是信息的发送者，即创业咨询师；终结点是信息的接收者，即创业者。创业者通过对创业咨询师所传递的信息进行译码，之后反馈其想法、意见时，又转变为信息的发送者，而处于最初起始点上的创业咨询师就成为了信息的接收者。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以家庭为中心的儿童服务是指()的方法。
    A

    以建立有效的沟通模式为目标

    B

    以家庭和睦为目标

    C

    以建立严格的家庭规则为目标

    D

    以儿童获得最佳照顾和保护为目标


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    父母与孩子不良的沟通模式，有哪些？

    正确答案： ①指责埋怨型：造成的不良性格特点，是：逆来顺受、逆反、攻击性强行装。
    ②造就讨好型：造成：依赖、任性等不良人格特点。
    ③打岔啰嗦型：造成：抵触心理，不管家长说什么，都不愿意听。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述双向沟通模式在整合营销传播模式中的运用。

    正确答案： （1）互相传递
    （2）互相理解
    （3）信息互动
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.
    A

    用餐礼仪、社会传统

    B

    风俗习惯、思考及沟通模式

    C

    价值观、思考及沟通模式

    D

    穿着、思考及沟通模式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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