试述医疗服务市场和其它市场的区别。

题目

试述医疗服务市场和其它市场的区别。


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  • 第1题:

    ()是货币市场区别于其它市场的重要特征之一。

    A.市场交易量大

    B.市场交易对象固定

    C.市场交易频繁

    D.市场交易灵活


    参考答案:A

  • 第2题:

    卫生服务市场的特殊性表现在医疗需求与供给具有()、供需双方信息具有()、在卫生服务市场中存在垄断和诱导需求.医疗服务价格不是经充分竞争形成的。


    答案:
    解析:
    不确定性、不对称

  • 第3题:

    试述医疗机构在医疗服务市场中营销活动的对象和目的。


    正确答案: 就医疗服务市场而言,营销活动的对象包括消费者的需求、生产者(医院)的需求、政府的需求、医疗保险公司的需求、社会的需求等。其核心是消费者。营销管理的目的就是满足以消费者为核心的各个方面的需求,以求得最大的资源利用度和最大的利益获得率。

  • 第4题:

    试述医疗市场的基本特征。


    正确答案: 医疗市场的存在是客观事实。在医疗服务的供求关系中,医疗服务所需商品和药品等,以及医疗技术劳务的有偿供求交换关系,形成了服务供应和有支付能力需求的货币交换关系。医疗机构的大部分收入是通过医疗服务所获得的,其中充满了市场经济的经营活动。但毫无疑问,医疗市场是一个特殊的市场,与其他市场有所区别,主要表现在以下几方面。
    (1)医疗市场的供需关系具有特殊的双重属性:医疗服务的供需双方,不仅具有供需市场关系,同时也是人道主义的救死扶伤的服务关系。因此,在承认医疗服务具有商品交换属性的同时,也必须妥善处理其与医学伦理的关系。
    (2)医疗市场是特殊的卖方市场:医疗机构和医务人员与患者的关系不同于一般的供求关系。由于信息的不对称,供方提供服务具有一定的垄断性,即使病人可以选择供方,但供需关系一旦建立,很容易形成供需之间的服从关系,形成特殊的卖方市场。
    (3)市场的供需关系具有特殊的综合性:在一般的市场供需关系中,有物质产品关系、服务产品关系、技术劳务等,而医患关系是将物质商品通过技术劳务,并与情感交流融为一体的综合性供需关系,绝不应该成为简单而无情的金钱关系。
    (4)医疗市场具有多层次、多方面的特殊制约性:即使在自由市场经济为主的美国,医疗服务也在一定程度上具有社会福利性质。在任何一个国家,政府、社会都不同程度地对医疗资源配置、医疗市场价格和医疗消费水平采取种种调控措施,从而构成对医疗市场运行的多层次、多方面的制约环境。医疗服务的市场导向和计划调控是相互结合的,而不应该相互排斥。由此可见,医疗市场是一种特殊的市场,是一种不完全竞争的市场。这有助于避免出现认识上的一些"误区",如片面强调医院的福利性或单纯推行市场化,这两种倾向都不利于医院的健康发展。

  • 第5题:

    ()是货币市场区别于其它市场的重要特征之一。

    • A、市场交易频繁
    • B、市场交易量大
    • C、市场交易灵活
    • D、市场交易对象固定

    正确答案:B

  • 第6题:

    试述国际服务市场的进入战略。


    正确答案: 国际服务营销策略由市场营销组合的4P发展为7P,即国际服务产品策略、国际服务价格策略、国际服务渠道策略、国际服务传播策略、国际服务过程策略、国际服务人员策略和国际服务有形展示策略。
    (1)国际服务产品策略。服务产品是无形的、难以感知的,顾客购买服务的过程实际上是感知服务的过程,所以服务产品的决策比有形产品的决策更加复杂。在确定国际化的服务产品时,由于不同文化环境中的消费者往往在生活方式、价值观念、消费文化等方面存在一定的差异,因此他们对服务产品的需求也会有差异。
    (2)国际服务价格策略。服务产品的生产成本和价格之间的关系并不明显,所以服务产品在定价时所考虑的也主要是顾客对产品价值的感知,即采用顾客导向定价方法。不同的法律、经济、文化和自然环境都会影响顾客感知。在服务行业,顾客感知又决定对产品价格的感知。文化差异对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上。
    (3)国际服务渠道策略。在决定国际服务营销渠道时,必须对目标市场国消费者的生活方式有充分的了解,因为生活方式决定了消费者接触服务产品的习惯。
    (4)国际服务传播策略。国际服务传播策略也包含了整合营销传播的所有内容,包括广告、促销、贸易展览会、人员推销、直销和公共关系。例如跨文化的传播策略,由于服务具有无形性,因此在传播上和有形产品有一定的区别。为了让不同国家的消费者都理解服务产品,提供国际服务的企业需要制作跨文化的广告,或者使用文化对比较为强烈的广告。
    (5)国际服务过程策略。服务过程是指服务产品交付给顾客的程序、日程、结构、活动和日常工作等。服务产品交付给顾客的过程也是服务营销组合中特有的因素,因为在服务营销中,顾客通常会把服务交付的过程感知成服务产品本身的一部分,顾客所获得的利益或满足不仅来自于服务本身,也来自服务的传递过程。
    (6)国际服务人员策略。文化对国际服务营销的服务人员的影响表现在服务态度和仪表、行为举止等方面,因为服务人员的言行举止在很大程度上会影响顾客对服务质量的期望和判断,而语言、非语言沟通行为和审美标准的差异,又使不同文化背景下的顾客对服务人员的言行举止产生了不一样的要求。所以,国际服务营销中企业在规范服务人员的着装和动作时,也应对不同国家顾客的文化差异加以关注。
    (7)国际服务有形展示策略。服务的无形性决定其不能进行自我展示,必须借助一系列的有形要素向顾客传递有关的服务信息,顾客也会通过这些有形要素对服务的效用和质量进行评价和判断。由于有形
    展示的因素在不同国家可以表达不同的含义,所以在制定国际服务营销有形展示策略时,一定要了解这些要素的含义,尤其不能触犯到目标市场国文化中的禁忌。

  • 第7题:

    下列不属于医疗市场的特殊性的是()

    • A、信息不对称
    • B、基本医疗需求的弹性
    • C、医疗服务商品的特殊性
    • D、医疗市场是将医疗服务作为一种劳务商品进入市场的

    正确答案:D

  • 第8题:

    问答题
    试述广告定位、市场定位、产品定位的区别?

    正确答案: 产品定位:产品的独特卖点,围绕产品体现差异性。
    广告定位:广告传播中使企业或品牌在消费者心中确定位置的一种方法。
    市场定位:为产品选择哪个范围内的特定消费者,即产品卖给谁。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试述商品经济和市场经济的区别与联系?

    正确答案: 一、商品经济作为一种劳动交换经济联系的经济形式,是与自然经济和产品交换经济相对应的。市场经济是市场对整个社会资源配置方式,它是与计划配置社会资源的计划经济相对应的。
    二、商品经济和市场经济有内在的一致性。商品经济是市场经济的基础,没有商品经民就没有市场经济。价值规律是商品经基本规律,对市场经济同样起作用。
    三、市场经济不能与商品经济简单等同。市场经济出现于商品经济己普遍化和占统治地位的阶段。当价值规律和市场在社会资源配置中起基础性作用时,商品经济才成为市场经济。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述医疗市场的基本特征。

    正确答案: 医疗市场的存在是客观事实。在医疗服务的供求关系中,医疗服务所需商品和药品等,以及医疗技术劳务的有偿供求交换关系,形成了服务供应和有支付能力需求的货币交换关系。医疗机构的大部分收入是通过医疗服务所获得的,其中充满了市场经济的经营活动。但毫无疑问,医疗市场是一个特殊的市场,与其他市场有所区别,主要表现在以下几方面。
    (1)医疗市场的供需关系具有特殊的双重属性:医疗服务的供需双方,不仅具有供需市场关系,同时也是人道主义的救死扶伤的服务关系。因此,在承认医疗服务具有商品交换属性的同时,也必须妥善处理其与医学伦理的关系。
    (2)医疗市场是特殊的卖方市场:医疗机构和医务人员与患者的关系不同于一般的供求关系。由于信息的不对称,供方提供服务具有一定的垄断性,即使病人可以选择供方,但供需关系一旦建立,很容易形成供需之间的服从关系,形成特殊的卖方市场。
    (3)市场的供需关系具有特殊的综合性:在一般的市场供需关系中,有物质产品关系、服务产品关系、技术劳务等,而医患关系是将物质商品通过技术劳务,并与情感交流融为一体的综合性供需关系,绝不应该成为简单而无情的金钱关系。
    (4)医疗市场具有多层次、多方面的特殊制约性:即使在自由市场经济为主的美国,医疗服务也在一定程度上具有社会福利性质。在任何一个国家,政府、社会都不同程度地对医疗资源配置、医疗市场价格和医疗消费水平采取种种调控措施,从而构成对医疗市场运行的多层次、多方面的制约环境。医疗服务的市场导向和计划调控是相互结合的,而不应该相互排斥。由此可见,医疗市场是一种特殊的市场,是一种不完全竞争的市场。这有助于避免出现认识上的一些"误区",如片面强调医院的福利性或单纯推行市场化,这两种倾向都不利于医院的健康发展。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述滥用市场支配地位与垄断协议的区别?

    正确答案: 垄断协议与滥用市场支配地位同属于反垄断法的规制对象,都具有妨碍和排斥竞争的效果。二者主要区别如下:
    1.主体数量不同。垄断协议须有两个或两个以上的当事人才能形成,而滥用市场支配地位既可由一方当班人形成,也可由多方当事人形成。
    2.主体规模不同。要滥用市场支配地位企业必须达到一定规模,具有一定经济优势,中小企业不可能实施滥用市场支配地位,而对于垄断协议而盲,无论大企业,还是中小企业都有可能实施。
    3.主观意图不同。滥用市场支配地位是一种客观存在,无须证明事先存在意图,而垄断协议需要存在共谋的意图或限制、排斥竞争的后果。
    4.表现形式不同。垄断协议表现为各种明示或暗示的合同、协议、决议等。滥用市场支配地位的表现形式多种多样,如高卖低买、掠夺性定价、拒绝交易、强迫交易、搭售、差别待遇等。
    5.法律规制不同。滥用市场支配地位一般为法律所禁止,只有存在合理的抗辩,才能免责;对于垄断协议比较宽松,存在豁免适用的情形,也有适用合理原则的情形,要根据具体情况确定是否合法,且法律对于垄断协议(特别是纵向垄断协议)的规制的总体趋势是越来越宽松。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述医疗机构在医疗服务市场中营销活动的对象和目的。

    正确答案: 就医疗服务市场而言,营销活动的对象包括消费者的需求、生产者(医院)的需求、政府的需求、医疗保险公司的需求、社会的需求等。其核心是消费者。营销管理的目的就是满足以消费者为核心的各个方面的需求,以求得最大的资源利用度和最大的利益获得率。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试述商品经济、市场经济的含义以及二者的联系和区别。


    正确答案:
    (1)商品经济是通过市场交换而进行劳动联系的经济形式,是商品生产和商品交换的统称。市场经济是市场对资源配置起基础性作用的商品经济。
    (2)二者的区别在于内涵不同。商品经济是指社会分工下具有不同经济利益的生产者之间交换劳动、进行劳动联系的特定方式。市场经济是社会资源的一种配置方式,并且对资源配置起基础性作用。
    (3)二者又是互相联系的。商品经济是市场经济存在和发展的前提和基础。表现在:
    ①商品货币关系的存在是市场机制发挥作用的基础。
    ②商品经济的发展高度,决定市场经济的成熟程度。
    ③商品经济规律是市场机制的内在依据。

  • 第14题:

    试述市场和政府在卫生服务市场中的作用。


    答案:
    解析:
    (1)市场在卫生服务市场中的作用:(以下每条答出给1分,适当论述给1分)①优化资源配置市场利用供求价格机制,使卫生服务的生产者通过卫生服务市场的需求信息,调整卫生服务内容,达到市场供求平衡②提高效率和质量在卫生机构内部经营和管理中引入市场机制可以有效提高卫生资源的利用效率和卫生服务的经济效率,通过引入竞争机制,为了吸引病人,医院必需采取措施以提高服务质量,多提供服务,减少浪费,降低服务价格③有利于吸引更多投资在卫生筹资市场中引入市场机制,采取使用者付费、多渠道筹资等措施吸纳更多的社会资源投资于健康;(2)政府在卫生服务市场中的作用:(以下每条答出给1分,适当论述给1分)①提高效率政府通过制定相应的卫生政简,锂卫各出坯,补市场机制的缺陷,提高效率。2.促进公平。政府通过税夜政对富人征收重秒和财政补贴来实现公平:通过转移支付,建立社会医疗保障系统等方式:来解决盐困人群基本卫生服务需要,总之服务市场需要市场和政府相互结合共同发挥作用。一方面通过引入市场机制,提高有限卫生资源的利用效率。另一方面,加强政府的干预,通过规范卫生服务市场形成卫生服务领域的有序竞争,弥补市场机制的不足:通过税收政策和财政补贴,保健居民基本医疗卫生服务,促进公平。(2分)

  • 第15题:

    试述原保险市场和再保险市场的区别与联系。


    正确答案: 区别:原保险市场是保险人与投保人进行保险交易的市场。再保险市场是保险人之间进行保险交易的市场,即保险人将自己承保的部分风险责任向其他保险人进行保险,保险交易的双方均为保险人。
    联系:(1)原保险市场是再保险市场存在的基础。首先,再保险是原保险发展到一定阶段的产物,是基于原保险人经营中分散风险的需要而产生的;其次,再保险合同必须以原保险合同的存在为前提条件,因为再保险是原保险人将自己所接受的业务转分给再保险人,是以原保险人所承保的风险责任为保险标的,以原保险人的实际赔款或给付为摊赔条件,因此,其保险期限、保险责任及范围都不得超过原保险合同。
    (2)再保险市场支持和促进原保险市场的发展。再保险是原保险人将自己所接受的业务转分给再保险人,从而也将一部分风险责任转嫁给再保险人,当损失发生时,再保险人必须承担其分担的那一部分损失,原保险人可以从再保险人处摊回损失赔款,从而扩大了承保能力,所以再保险市场支持和促进原保险市场的发展。
    如果把原保险市场当作保险市场的一级市场,那么,再保险市场则是保险市场的二级市场,二者是相辅相成,相互依存,相互促进。

  • 第16题:

    商业医疗保险制度完全采用市场机制来运转,医疗服务和医疗保险都作为商品存在于保险市场和医疗服务市场,大多数都是以盈利为目的的私立医院。消费者有较大的选择权,可以根据自己的需求获得不同层次的医疗保健服务。实行这种医疗制度的最为典型的国家是()。

    • A、英国
    • B、法国
    • C、德国
    • D、美国

    正确答案:D

  • 第17题:

    试述商品经济和市场经济的区别与联系?


    正确答案: 一、商品经济作为一种劳动交换经济联系的经济形式,是与自然经济和产品交换经济相对应的。市场经济是市场对整个社会资源配置方式,它是与计划配置社会资源的计划经济相对应的。
    二、商品经济和市场经济有内在的一致性。商品经济是市场经济的基础,没有商品经民就没有市场经济。价值规律是商品经基本规律,对市场经济同样起作用。
    三、市场经济不能与商品经济简单等同。市场经济出现于商品经济己普遍化和占统治地位的阶段。当价值规律和市场在社会资源配置中起基础性作用时,商品经济才成为市场经济。

  • 第18题:

    试述广告定位、市场定位、产品定位的区别?


    正确答案: 产品定位:产品的独特卖点,围绕产品体现差异性。
    广告定位:广告传播中使企业或品牌在消费者心中确定位置的一种方法。
    市场定位:为产品选择哪个范围内的特定消费者,即产品卖给谁。

  • 第19题:

    问答题
    试述国际市场营销学与市场营销学的区别与联系。

    正确答案:
    解析:

  • 第20题:

    问答题
    试述原保险市场和再保险市场的区别与联系。

    正确答案: 区别:原保险市场是保险人与投保人进行保险交易的市场。再保险市场是保险人之间进行保险交易的市场,即保险人将自己承保的部分风险责任向其他保险人进行保险,保险交易的双方均为保险人。
    联系:(1)原保险市场是再保险市场存在的基础。首先,再保险是原保险发展到一定阶段的产物,是基于原保险人经营中分散风险的需要而产生的;其次,再保险合同必须以原保险合同的存在为前提条件,因为再保险是原保险人将自己所接受的业务转分给再保险人,是以原保险人所承保的风险责任为保险标的,以原保险人的实际赔款或给付为摊赔条件,因此,其保险期限、保险责任及范围都不得超过原保险合同。
    (2)再保险市场支持和促进原保险市场的发展。再保险是原保险人将自己所接受的业务转分给再保险人,从而也将一部分风险责任转嫁给再保险人,当损失发生时,再保险人必须承担其分担的那一部分损失,原保险人可以从再保险人处摊回损失赔款,从而扩大了承保能力,所以再保险市场支持和促进原保险市场的发展。
    如果把原保险市场当作保险市场的一级市场,那么,再保险市场则是保险市场的二级市场,二者是相辅相成,相互依存,相互促进。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    特需医疗服务和营利性医疗机构医疗服务价格实行(  )。
    A

    市场指导价

    B

    市场调节价

    C

    政府定价

    D

    政府指导价


    正确答案: B
    解析:
    根据《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》规定,国家对非营利性医疗机构提供的基本医疗服务价格实行政府指导价,对特需医疗服务和营利性医疗机构医疗服务价格实行市场调节价

  • 第22题:

    问答题
    试述医疗市场的概念。

    正确答案: 所谓市场经济,就是要使市场(而不是计划或者政策)成为社会经济资源配置过程中起基础作用的决定力量。建立医疗行业的市场机制,使医疗市场在医疗资源、客户资源的配置和流向上起基础性作用。在市场机制的引导下,医疗单位作为医疗服务或产品的提供者,向具有健康消费需求的人群进行医疗技术方面的服务或产品的有价交换而获得资金;而消费人群则在交换中获得医疗保健服务,从而增进健康和维护生命。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是货币市场区别于其它市场的重要特征之一。
    A

    市场交易频繁

    B

    市场交易量大

    C

    市场交易灵活

    D

    市场交易对象固定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析