某企业为了提高全体员工的劳动生产率，采取下列措施提高员工的作业能力，分别何种类型措施改进操作方法（）A、人类工效学措施B、劳动生理学措施C、劳动心理学措施D、调整领导班子E、企业合并

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（）

A进行技能培训，提高员工劳动效率

B外包

C面向社会招聘所需人员

D进行技术创新，提高员工劳动生产率

A,B,C,D
略

第5题：

某企业为提高员工的劳动生产率采取了以下措施，分别属于何种类型的措施。教育员工树立主人翁精神（）。

• A、人类工效学
• B、劳动生理学
• C、组织管理
• D、劳动心理学
• E、物质奖励

正确答案:D

第6题：

某企业为提高员工的劳动生产率采取了以下措施，分别属于何种类型的措施加强员工的身体锻炼（）

• A、人类工效学
• B、劳动生理学
• C、劳动心理学
• D、组织管理
• E、物质奖励

正确答案:B

第7题：

企业通过提供员工知识和技能上的帮助、给与员工管理上的支持及提高全体员工适应力等方法可以提高（）

• A、企业的盈利率
• B、员工的适应力
• C、员工工作环境
• D、员工工资水平

正确答案:B

第8题：

人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应该采取的主要措施为（）。

• A、通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源
• B、裁员
• C、制定一些优惠措施鼓励提前退休
• D、提高员工劳动积极性
• E、技术创新，提高员工劳动生产率

正确答案:A,B,C

第9题：

下列不属于企业培训和发展重要作用的是（）

• A、员工福利的有效措施
• B、提高员工绩效
• C、增强员工的归属感
• D、提高组织管理的效率

正确答案:A

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

培训目的是为了提高组织全体员工的安全意识和完任务的能力。

正确答案:正确

第17题：

某企业为了提高全体员工的劳动生产率，采取下列措施提高员工的作业能力，分别何种类型措施教育员工树立主人瓮劳动精神（）

• A、人类工效学措施
• B、劳动生理学措施
• C、调整领导班子
• D、劳动心理学措施
• E、企业合并

正确答案:D

第18题：

某企业为提高员工的劳动生产率采取了以下措施，分别属于何种类型的措施教育员工树立主人翁精神（）

• A、人类工效学
• B、劳动生理学
• C、组织管理
• D、劳动心理学
• E、物质奖励

正确答案:D

第19题：

就业是民生之本。企业的发展有利于就业市场的稳定。为了稳定就业，企业可采取的措施是（）

• A、与员工协商薪酬
• B、完善事业保险制度
• C、提高劳动生产率
• D、缩短劳动合同期限

正确答案:A

第20题：

提高员工满意度，能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监，最近，我一直在思考一个问题：“提高员工满意度，能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度，能提高企业的绩效吗?

正确答案: 在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。
所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响;不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断;同时，工作满意度是(主观)感知，并不能全面、准确地反映客观实际情况。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征;工作任务;工作角色;上级与同事;工资与福利;个人发展空间;公司与员工的沟通情况等等。于是乎，很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。
但是，也有人不同意这种说法。有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。原因在于：1、满意的员工不一定是高效的员工。2、满意的员工，为了保持自己的“满意”，不一定愿意在公司需要改革的时候改革。3、满意的员工可能只是中等，并不非常出色。4、研究表明，为了鼓励员工改变现状和“向前进”，企业需要一定程度上?“员工的不满”。
对于那些终于通过提高员工满意度提高企业绩效的人，他建议：一定要在满意度调查表上加上预测绩效的问题。例如：1、问一些能导致行动的问题，给经理们有压力的、使他们能够采取行动，改进绩效的信息。他认为，非结构化的，问及改善绩效建议的问题很有用。2、确定调查的数据能及时返回到老板处。3、加大调查的频率。问简单的问题，每星期都问，并给老板周报表。4让经理们负责行动，看他们怎样用这些数据，让他们共享好的做法5、要让调查的问题反映出什么对你的业务最重要;不要太注重于标准比较，集中精力帮助你的经理们--给他们可以采取行动的数据。
我们认为上述两种说法都有道理，企业在取舍时要注意如下几点：1、要具体分析本企业的问题，结合本企业的具体条件;2、员工满意度高不意味着企业绩效水平就自然高，要有配套的制度。3、不要随意作员工满意度调查，员工满意度调查会提高员工的期望值，处理不好，会导致更大的不满。公司要做好准备，根据满意度调查结果采取行动，而不是只停留在调查上。

第21题：

第22题：

第23题：