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  • 第1题:

    ( )应是可测量的。

    A.质量方针 B.质量目标 C.质量管理 D.质量管理体系


    答案:B
    解析:
    质量目标通常依据质量方针,在质量方针所提供的框架内制定质量目标,最高管 理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标,并确保质量目标的内容满 足:①包括满足产品要求所需的内容;②可测量(目标无论是定量的还是定性的,都应 是可测量的);③与质量方针保持一致。

  • 第2题:

    下列哪些陈述不符合TS标准对质量目标的要求:()

    • A、应是质量方针的展开;
    • B、应包括业务计划的内容;
    • C、应体现顾客的希望并能在近期内达成;
    • D、质量目标必须可衡量。

    正确答案:B

  • 第3题:

    质量目标应与质量方针保持一致,下列说法正确的有()。

    • A、质量目标应包括满足产品要求所需的内容
    • B、质量目标不是文件,但形成文件就要按文件控制程序严格控制
    • C、质量目标应是可测量的
    • D、质量目标必须是定性的

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    质量目标应是可测量的,所以必须量化


    正确答案:错误

  • 第5题:

    质量目标应是可以测量的,并与质量方针保持一致。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的()?

    • A、最高管理者应制定质量目标。
    • B、最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
    • C、质量目标包括质量管理体系要求所需的内容,不包括满足产品要求所需的内容。
    • D、质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    单选题
    以下说法不正确的是()。
    A

    质量目标应是不可测量的

    B

    质量目标应考虑顾客的需求

    C

    质量目标应与质量方针保持一致

    D

    质量目标应考虑市场的需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    关于质量目标,以下说法不正确的是()
    A

    质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果

    B

    质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标

    C

    质量目标应是量化,可考评的

    D

    质量目标应与质量方针一致


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于质量目标描述中不恰当的是()。
    A

    要在质量方针的框架下展开

    B

    应与质量方针保持一致

    C

    应明显高于组织现有水平

    D

    通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品

    E

    质量目标应是可测量的


    正确答案: A
    解析: 质量目标通常源自组织的质量方针并与质量方针保持一致。当质量目标被量化时,目标就成为指标并且是可测量的。质量目标不能低于现实水平,那样就会失去目标的本来意义。质量目标应高于组织现有水平并且是能够实现的,才能指引、推动组织向前发展,但也不能过高,导致组织即使经过努力也无法实现,最终流于形式而失去意义。

  • 第10题:

    问答题
    针对本案例的总体质量目标实现,质量管理原则应是什么?

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    有关质量目标的的下列说法,错误的是()
    A

    质量目标是在质量方面所追求的目的

    B

    质量目标通常依据质量方针制定

    C

    组织内的不同层次分别规定质量目标

    D

    在作业层次,质量目标应是定性的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    质量目标应是()
    A

    能够测量

    B

    组织的总目标

    C

    能够完成的目标

    D

    A+B+C


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业在建立和改进质量管理体系,对质量目标进行策划时,应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致,质量目标应包括满足()所需的内容。

    • A、产品要求
    • B、数据分析
    • C、行业要求
    • D、WTO/TBT要求

    正确答案:A

  • 第14题:

    最高管理者应确保在组织的()和()建立质量目标,质量目标包括()。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。


    正确答案:相关职能;层次上;满足产品要求所需的内容

  • 第15题:

    下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()

    • A、A质量方针为质量目标的建立提供了框架
    • B、B质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。
    • C、C质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。
    • D、D质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。

    正确答案:C

  • 第16题:

    关于质量目标,以下说法不正确的是().

    • A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
    • B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标
    • C、质量目标应是量化,可考评的
    • D、质量目标应与质量方针一致

    正确答案:B

  • 第17题:

    决策目标必须概念明确,指的是()

    • A、决策目标应是量化的
    • B、决策目标应是有条件的
    • C、决策目标应是有期限的
    • D、决策目标应是单义的

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下说法不正确的是()。

    • A、质量目标应是不可测量的
    • B、质量目标应考虑顾客的需求
    • C、质量目标应与质量方针保持一致
    • D、质量目标应考虑市场的需求

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    企业的质量目标应是可以测量的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    质量目标应是可测量的,所以必须量化
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但下列观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的是(  )。
    A

    质量目标应是可测量的

    B

    质量目标包括满足产品要求所需的内容

    C

    质量目标可以是定量的,也可以是定性的

    D

    质量目标必须是定量的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    (  )应是可测量的。
    A

    质量方针

    B

    质量目标

    C

    质量管理

    D

    质量管理体系


    正确答案: D
    解析: 质量目标通常依据质量方针,在质量方针所提供的框架内制定质量目标,最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标,并确保质量目标的内容满足:①包括满足产品要求所需的内容;②可测量(目标无论是定量的还是定性的,都应是可测量的);③与质量方针保持一致。

  • 第23题:

    填空题
    最高管理者应确保在组织的()和()建立质量目标,质量目标包括()。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

    正确答案: 相关职能,层次上,满足产品要求所需的内容
    解析: 暂无解析