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  • 第1题:

    QC小组在发表时的注意哪些事项?


    正确答案: 1)要做好发表前准备;
    2)处理好发表时的细节;
    3)简要、恰当的回答提问;
    4)发表用“道具”应简单、实用。

  • 第2题:

    在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?

    • A、确定访谈小组成员数量
    • B、重申访谈目标
    • C、明确访谈时的角色分工
    • D、分配小组成员相同的访谈题目

    正确答案:D

  • 第3题:

    在小组成熟期,社会工作者的主要任务是()。

    • A、建设性地处理冲突
    • B、回顾小组经历
    • C、评估小组
    • D、推进小组目标的实现

    正确答案:D

  • 第4题:

    小组成熟时,小组工作中工作者引导的技巧主要表现在两个方面:一是忠告;二是()。


    正确答案:咨询

  • 第5题:

    在小组成熟时,工作者处于()位置。


    正确答案:边缘

  • 第6题:

    对小组工作者的素质有哪些要求?


    正确答案:①社会工作者应该站在案主的角度考虑问题,即国外许多学者所说的“同理心”;
    ②工作者必须极富人情味,他们不带面具,愿意与他人分享;
    ③工作者应该善于使用对质的技巧帮助组员澄清价值和自相矛盾之处;
    ④工作者必须是公平的;
    ⑤工作者必须保守私人秘密;
    ⑥工作者必须真诚;
    ⑦工作者必须学会接纳。

  • 第7题:

    下列服务对象中,属于小组治疗模式的服务对象的是()。

    • A、社会工作者组织某社区居民成立小组,想要发展他们的社会参与的能力
    • B、社会工作者组织某公司员工成立互助小组,想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力
    • C、社会工作者组织某社区矫正人员组成小组,想要帮助他们在社会适应方面得到发展
    • D、社会工作者组织某高校学生组成小组,想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能

    正确答案:C

  • 第8题:

    工作者可以分享小组成果,而小组成果的直接受益者永远是()

    • A、小组领导者
    • B、小组工作人员
    • C、小组成员
    • D、社会

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    社会工作者张继组织成立小组,在招募小组人员时,需要对小组成员进行遴选和评估。社会工作者张继在遴选和评估时需要考虑的问题有(  )。
    A

    共同的兴趣和愿望

    B

    对参加小组的要求

    C

    职业状况

    D

    家庭状况

    E

    心理状况


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    社会工作者在运用小组工作方法协助妇女时,要注意以下几点工作的原则,其中说法正确的是()。
    A

    社会工作者应该帮助参加小组的妇女达到并创造一个能够互助的团体

    B

    社会工作者要了解小组成员,善于利用小组的过程,并协助成员了解和利用小组过程

    C

    社会工作者要努力增强个别成员的能力,以便使其能自动自发地发挥功能,但是没有必要成为独立的个人或小组

    D

    社会工作者必须协助成员在小组结束时再回顾整个小组的过程

    E

    在小组中,社会工作者必须让成员了解小组中所发生的事情是必须由成员共同来解决的


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    社会工作者在制定小组工作计划书时,通常要涉及组员“招募计划”这一环节,需要考虑的主要事项有(  )。
    A

    按机构的规定制定小组建立的程序

    B

    小组社会工作者或机构的问题

    C

    宣传、招募方法

    D

    允许的招募时间

    E

    组员的来源


    正确答案: B,D
    解析:
    在制定小组工作方案时,需要考虑许多要素,其中要涉及“招募计划”这一环节,其基本内容是:①按机构的规则制定小组建立的程序;②组员的来源;③宣传、招募方法;④允许的招募时间;⑤招收方法。

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书,在每次小组活动结束后必须及时撰写()
    A

    小组活动评估报告

    B

    小组活动记录

    C

    组员考勤表

    D

    组员鉴定表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为确保小组讨论的效果,在小组讨论时应该()

    • A、由小组成员现场讨论确定本次讨论的主题和提纲
    • B、参与小组讨论的人数不限
    • C、讨论时间由小组成员的讨论兴致和讨论的进展状况而定
    • D、小组成员可以随便就座
    • E、讨论地点应选择小组成员感觉舒适、方便的地方

    正确答案:E

  • 第14题:

    小组的发展周期包括哪些阶段?在不同的发展阶段,小组工作者的主要工作有哪些?


    正确答案: 小组的发展阶段,大致可以分为五个阶段:小组准备期、小组形成初期、小组形成期、小组成熟期、结案。
    (1)小组准备期:小组工作者的工作包括:接受任务,并为完成任务做些必要的准备;招募小组成员;对报名者进行个别面试。
    (2)小组形成初期:工作者必须适当处理成员间的紧张情绪,指出小组的目标,确立共同的方向。
    (3)小组形成期:建设性地处理冲突和沉默。
    (4)小组成熟期:一是推进小组目标的实现,二是积极提高成员承担社会角色的能力。
    (5)结案:帮助组员缓解分离带来的焦虑等情绪;回顾小组经验、鼓励组员将学到的东西运用到生活中;宣告小组结束;做好评估、记录存档等后续工作。

  • 第15题:

    监狱QC小组成员的组成有哪些?


    正确答案: 监狱QC小组成员的组成有:
    (1)主管生产领导;
    (2)生产干事;
    (3)有关技术骨干。

  • 第16题:

    简述小组成熟时,工作者所要做的引导工作的技巧。


    正确答案:引导的技巧主要表现在两个方面:忠告和咨询。忠告就是在活动开展前,工作者向成员提出原则性的建议和要求以及工作者根据以往的经验向成员告诫可能出现的问题及其注意事项等。咨询就是工作者随时解答来自成员的询问,帮助他们揭开困惑和疑问,最大限度的提供信息。

  • 第17题:

    在组成小组时,工作者必须确定的事项有哪些?


    正确答案:①小组的组合条件;
    ②对小组结构的控制;
    ③对组员开放的程度;
    ④志愿或非志愿加入小组;
    ⑤小组规模、空间和时间。

  • 第18题:

    社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书,在每次小组活动结束后必须及时撰写()。

    • A、小组活动评估报告
    • B、小组活动记录
    • C、组员考勤表
    • D、组员鉴定表

    正确答案:A

  • 第19题:

    在小组工作中,工作者必须将小组的目标加以()

    • A、明确化
    • B、固定化
    • C、概念化
    • D、操作化

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    在组织小组中,工作者往往需要考虑很多问题,以下说法错误的是()
    A

    在组织小组中,同质性与异质性小组的选择经常是有争议的问题

    B

    在组织小组时,小组规模也是困扰工作者的一个议题

    C

    在组织小组时,工作者要考虑组员的稳定性和流动性

    D

    在组织小组时,工作者要考虑小组成员的来源


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    小组的发展周期包括哪些阶段?在不同的发展阶段,小组工作者的主要工作有哪些?

    正确答案: 小组的发展阶段,大致可以分为五个阶段:小组准备期、小组形成初期、小组形成期、小组成熟期、结案。
    小组准备期:小组工作者的工作包括:接受任务,并为完成任务做些必要的准备;招募小组成员;对报名者进行个别面试。
    小组形成初期:工作者必须适当处理成员间的紧张情绪,指出小组的目标,确立共同的方向。
    小组形成期:建设性地处理冲突和沉默。
    小组成熟期:一是推进小组目标的实现,二是积极提高成员承担社会角色的能力。
    结案:帮助组员缓解分离带来的焦虑等情绪;回顾小组经验、鼓励组员将学到的东西运用到生活中;宣告小组结束;做好评估、记录存档等后续工作。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列服务对象中,属于小组治疗模式的服务对象的是(  )。
    A

    社会工作者组织某社区居民成立小组,想要发展他们的社会参与的能力

    B

    社会工作者组织某公司员工成立互助小组,想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力

    C

    社会工作者组织某社区矫正人员组成小组,想要帮助他们在社会适应方面得到发展

    D

    社会工作者组织某高校学生组成小组,想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    社会工作者在小组工作计划书中,需考虑的事项不包括(  )。
    A

    理念和目标

    B

    组员和招募计划

    C

    小组冲突的处理

    D

    初步确定的程序计划和日程


    正确答案: B
    解析:
    小组工作计划书的主要环节包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算以及评估方法。

  • 第24题:

    单选题
    在一个单亲母亲组成的小组中,工作者通过促进小组成员彼此在情感上的联系,小组成员彼此鼓励,在生活上形成互助,相互交流独自抚养孩子的经验,这个小组属于(   )类型小组。
    A

    教育

    B

    支持

    C

    成长

    D

    发展


    正确答案: B
    解析: