某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后,社会工作者可采取的介入策略和方法有()。A、进行社区需求分析B、根据居民兴趣推动成立自助小组C、联系社区相关组织商讨工作方案D、开展社区互助服务和康乐活动E、挖掘资源和进行社区教育

题目

某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后,社会工作者可采取的介入策略和方法有()。

  • A、进行社区需求分析
  • B、根据居民兴趣推动成立自助小组
  • C、联系社区相关组织商讨工作方案
  • D、开展社区互助服务和康乐活动
  • E、挖掘资源和进行社区教育

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  • 第1题:

    某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段,为了让社区认识自己,与社区建立良好的关系,社会工作者可以( )。

    A.参加社区在节假日举办的活动,争取亮相
    B.与同事互相了解,建立默契
    C.出面主办一些社区活动,邀请居民和其他社区团体参加,借此宣传机构的服务
    D.不定期出版工作简报,并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息
    E.采取登门拜访的方式,接触居民骨干或潜在的服务对象

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    (2019年)某老旧小区内多为无电梯的6层楼房,小区内高龄老人很多,有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼,为解决该问题,某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作,经过近半年的努力,首部电梯完成施工并投入使用,从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是()。

    A.任务目标
    B.过程目标
    C.参与目标
    D.控制目标

    答案:A
    解析:
    美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这些活动所带来的改善是具体而实在的。所谓过程目标,是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等。

  • 第3题:

    某小区是一老旧小区,托幼设施不足。社会工作者张某走访了社区附近的幼儿园,了解入园及等候人园儿童的数量,决定先解决社区幼儿的照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中,张某采用的是()。

    A、服务使用情况方法
    B、参与式观察方法
    C、社会指标方法
    D、问卷调查方法

    答案:A
    解析:
    评估需要的主要方法有:(1)参与性方法,即由服务对象参与确定需要;(2)社会指标方法,用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要;(3)服务使用情况方法,即通过目前服务者的资源也可以反映出的情况如使用率、等候人数等;(4)社区调查方法,即通过问卷调查,科学化地了解居民的需要。题中了解人员及等候人员儿童的数量,确定需要,采用的是服务使用情况方法,故选A项。

  • 第4题:

    按照项目建设程序,在可行性研究报告被批准后,方可进入()开展工作。

    • A、设计工作阶段
    • B、建设准备阶段
    • C、设计任务书阶段
    • D、招标工作阶段

    正确答案:A

  • 第5题:

    方案设计题:某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者,你将如何开展工作?请制订一份服务方案。


    正确答案: (一)问题的陈述及分析:社区的青少年缓刑服刑人员普遍存在自卑心理,不爱与人交往,缺少学习的机会。这是家庭和社会造成的,因为这些人员的家庭和社会不能接纳他们。(二)方案设计:1.方案目标:协助社区青少年缓刑人员与家人改善关系,恢复他们对自己的信心,帮助他们找到生活和学习的目标。2.方案实施策略:(1)可以运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则,和青少年缓刑人员建立良好的专业关系。(2)作为缓刑人员,他们会面临很多困难,如不被家人、社区接受,缺乏学习、工作机会等,因此,工作者要帮助他们解决困难,有针对性地为他们开展服务。(3)社区工作者可争取社区相关部门的支持,访问青少年缓刑人员的邻居、同学以及所在社区的管理人员等,掌握他们的各种情况;通过个案辅导、会谈的方法,帮助问题严重的青少年缓刑人员重新建立生活的信心;通过小组活动、志愿者活动、亲子沟通、平行小组活动等,帮助青少年缓刑人员减轻心理压力。(4)根据不同个案的情况,选择结案。结案后,做好相应的跟踪、评估和总结工作。3.方案执行:主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。4.方案评估:包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。

  • 第6题:

    某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目,计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段,项目主管必须充分考虑的要素是()

    • A、项目评估的方法
    • B、项目人员的分工
    • C、机构的资金来源
    • D、机构的使命宗旨

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    某老旧小区内多为无电梯的6层楼房,小区内高龄老人很多,有的居民反映,有的老人近三年都没有下过楼,为解决该问题,某社会工作服务机构参与了与社区居委会共同推进的电梯加装工作,经过近半年的努力,看到电梯完成安装并投入使用。从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是(  )
    A

    任务目标

    B

    过程目标

    C

    参与目标

    D

    控制目标


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有(  )。
    A

    联系社区居委会,了解辖区单位的情况

    B

    召开居民会议,讨论居民关注的社区问题

    C

    评估社区需要,制订一套系统的服务方案

    D

    利用社区观察和街头访问,认识社区和接触居民

    E

    开展大型活动,吸引居民关心社区事务


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    按照项目建设程序,在可行性研究报告被批准后,方可进入()开展工作。
    A

    设计工作阶段

    B

    建设准备阶段

    C

    设计任务书阶段

    D

    招标工作阶段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    某老旧小区失业、低保人员较多,便民设施缺乏,居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后,与相关政府部门取得联系,开设便民餐车和家电维修点,既改善了小区便民设施少的状况,又开发了就业岗位。在本案例中,社会工作者采用的社区工作方法是()。
    A

    地区发展

    B

    社会策划

    C

    社会行动

    D

    社会倡导


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列人员中,属于社会工作督导的对象的是()。
    A

    张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作

    B

    李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验

    C

    宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习

    D

    孟飞,是某社会服务机构的志愿者

    E

    爱雅,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验


    正确答案: E,D
    解析: 社会工作督导的主要对象有四种:一是新进入社会服务机构的社会工作者;二是服务较短,经验不足的初级社会工作者;三是在社会服务机构实习的学生;四是社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。题中,A项中张林是第一种被督导者,B项中李丽是第二种被督导者,C项中宋勇是第三种被督导者,D项中孟飞是第四种被督导者,E项中爱雅可以作为督导者。所以,正确选项为ABCD。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导对象。考生要清楚哪些人能够成为督导对象。

  • 第12题:

    填空题
    某老旧小区失业、低保人员较多,便民设施缺乏,居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后,与相关政府部门取得联系,开设便民餐车和家电维修点,既改善了小区便民设施少的状况,又开发了就业岗位。在本案例中,社会工作者采用的社区工作方法是()。

    正确答案: 社会策划
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段,社会工作者需要完成的主要任务有()。

    A:建立小组契约
    B:确定小组目标
    C:帮助组员相互认识
    D:制定小组计划
    E:选择合适活动场地

    答案:B,D,E
    解析:
    小组工作准备阶段的任务包括:(1)组员的招募及甄选。(2)确定工作目标。(3)制定工作计划。(4)申报并协调资源。(5)小组的规模与工作时间。(6)活动场地及设施的选择和安排。A、C项是开始阶段小组工作的主要任务,故选BDE。

  • 第14题:

    (2017年)某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目,计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段,项目主管必须充分考虑的要素是()

    A.项目评估的方法
    B.项目人员的分工
    C.机构的资金来源
    D.机构的使命宗旨

    答案:B
    解析:
    社会服务机构的项目实施过程包括设定目标—制订计划—采取行动—检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。社会服务方案的策划步骤和方法,简单地讲,可以分为三个部分:计划、执行和评估。其中计划由两部分组成,即问题的认识分析与目标制定;方案安排阶段(实施阶段)包括制订各种可以实现目标的可行性方案。方案制订者在这个过程中主要是讨论多种可行的方法,清晰描述出各种限制,甄别哪些服务是可行的、有效率的和有效满足服务消费者的需要的。这个阶段要尽可能地列出种种可能提供的服务方案。各方案的详细内容包括目标、对象、活动形式、日期、时间、场地、服务程序表、人力分配、财政预算、所需设备、预期困难和应对方法等。故项目主管必须要充分考虑的是项目人员的分工。

  • 第15题:

    下列不属于社会工作督导的对象的是()。

    A、大勇,在社会服务机构实习的某高校社会工作专业的学生
    B、于佳,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验
    C、天蕾,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验
    D、林微,最近刚到社会服务机构工作的某高校社会工作专业的本科生

    答案:C
    解析:
    社会工作督导的主要对象有四种:(1)新进入社会服务机构的社会工作者;(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;(3)在社会服务机构实习的学生;(4)社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。

  • 第16题:

    某老旧小区失业、低保人员较多,便民设施缺乏,居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后,与相关政府部门取得联系,开设便民餐车和家电维修点,既改善了小区便民设施少的状况,又开发了就业岗位。在本案例中,社会工作者采用的社区工作方法是()。


    正确答案:社会策划

  • 第17题:

    社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作,以增进居民对社区的归属感。在社区工作的准备阶段,社会工作者的工作目标是()。

    • A、认识和熟悉居民
    • B、培养居民带头人
    • C、协助成立各种居民小组
    • D、保证居民小组的活动经费

    正确答案:A

  • 第18题:

    某街道在一个老旧社区成立了社区服务站,并安排社区社会工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多,社区中针对老年人开展的服务不足,有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制订服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属()。

    • A、服务前的分析阶段
    • B、社区资源分析阶段
    • C、服务实施阶段
    • D、服务成效评估阶段

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后,社会工作者可采取的介入策略和方法有()。
    A

    进行社区需求分析

    B

    根据居民兴趣推动成立自助小组

    C

    联系社区相关组织商讨工作方案

    D

    开展社区互助服务和康乐活动

    E

    挖掘资源和进行社区教育


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    方案设计题:某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者,你将如何开展工作?请制订一份服务方案。

    正确答案: (一)问题的陈述及分析:社区的青少年缓刑服刑人员普遍存在自卑心理,不爱与人交往,缺少学习的机会。这是家庭和社会造成的,因为这些人员的家庭和社会不能接纳他们。(二)方案设计:1.方案目标:协助社区青少年缓刑人员与家人改善关系,恢复他们对自己的信心,帮助他们找到生活和学习的目标。2.方案实施策略:(1)可以运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则,和青少年缓刑人员建立良好的专业关系。(2)作为缓刑人员,他们会面临很多困难,如不被家人、社区接受,缺乏学习、工作机会等,因此,工作者要帮助他们解决困难,有针对性地为他们开展服务。(3)社区工作者可争取社区相关部门的支持,访问青少年缓刑人员的邻居、同学以及所在社区的管理人员等,掌握他们的各种情况;通过个案辅导、会谈的方法,帮助问题严重的青少年缓刑人员重新建立生活的信心;通过小组活动、志愿者活动、亲子沟通、平行小组活动等,帮助青少年缓刑人员减轻心理压力。(4)根据不同个案的情况,选择结案。结案后,做好相应的跟踪、评估和总结工作。3.方案执行:主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。4.方案评估:包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组,旨在帮助他们掌握隔代教育的知识,打造沟通交流和互助的平台,在小组准备阶段,社会工作者应完成的工作有()。
    A

    申报并协调资源

    B

    招募并遴选组员

    C

    确定小组目标并制定工作计划

    D

    消除组员陌生感并制定小组规范

    E

    确定并促进形成相对稳定的小组结构


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    某老旧小区的楼房年久失修,不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手,给老年人出行带来困难。为此,社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时,社会工作者应优先考虑的因素是(  )。
    A

    机构的财力和场地资源

    B

    居民对参与途径的偏好

    C

    居民对问题的关注程度

    D

    社会工作者擅长的宣传手段


    正确答案: D
    解析:
    以人为中心,促进社区居民的成长和进步,是社区工作的重要目标和实践原则。社区工作的任务目标是解决社区问题,而过程目标强调人的发展,即发展居民之间的相互关心和合作态度,培养居民解决社区问题的能力和信心。社会工作者需要经常提醒自己:社区工作的最终理想是要帮助社区建立集体能力,通过群策群力的方式,促进社区的根本改变,社区居民的成长和进步是核心和长远的任务。只有社区居民共同关注社区事务,有责任意识参与社区建设,才能形成社区的可持续发展。题中,在选择动员方法时,社会工作者应优先考虑居民对问题的关注程度。

  • 第23题:

    单选题
    某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目,计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段,项目主管必须充分考虑的要素是()
    A

    项目评估的方法

    B

    项目人员的分工

    C

    机构的资金来源

    D

    机构的使命宗旨


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作,以增进居民对社区的归属感。在社区工作的准备阶段,社会工作者的工作目标是()。
    A

    认识和熟悉居民

    B

    培养居民带头人

    C

    协助成立各种居民小组

    D

    保证居民小组的活动经费


    正确答案: C
    解析: