在医院,首先要以患者为本,让患者满意是医院工作的首要任务,其次,要以医疗人员为本,把让全体医疗者满意作为医院建设的目标。这是科学发展观中关于()与事业发展充分结合的体现。A、可持续发展B、全面协调C、诚实守信D、以人为本

题目

在医院,首先要以患者为本,让患者满意是医院工作的首要任务,其次,要以医疗人员为本,把让全体医疗者满意作为医院建设的目标。这是科学发展观中关于()与事业发展充分结合的体现。

  • A、可持续发展
  • B、全面协调
  • C、诚实守信
  • D、以人为本

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  • 第1题:

    优质护理服务示范工程活动的目标有哪些?( )

    A、政府满意

    B、社会满意

    C、医院满意

    D、护士满意

    E、患者满意


    参考答案:ABDE

  • 第2题:

    医院感染不包括( )

    A.住院患者在医院内获得的感染

    B.医院工作人员在医院内获得的感染

    C.患者住院期间发生的感染

    D.患者入院前已经感染

    E.患者在医院内获得的感染


    正确答案:D

  • 第3题:

    关于药学服务的认识,正确的为

    A.是药学科学的一个新专业
    B.特点是医院药学的各个环节都要以患者为中心,是医院药学新的工作模式
    C.是与制剂、药检、药物信息咨询等并列的业务工作
    D.主要工作是以合理用药为中心的临床药学
    E.主要工作是保证药品质量

    答案:C
    解析:
    药学服务是与制剂、药检、药物信息咨询等并列的业务工作。

  • 第4题:

    优质护理服务的目标是()。

    • A、患者满意
    • B、社会满意
    • C、政府满意
    • D、领导满意
    • E、医院满意

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    医院环境卫生工作的重要性在于()。

    • A、是医院后勤保障工作的重要组成部分
    • B、是医院生存发展的需要
    • C、环境卫生的优劣是患者衡量对医院满意与否的重要决定因素
    • D、直接关系到医疗机构在市场竞争中的影响力和竞争力
    • E、医院环境卫生是医院塑造视觉形象的重要载体,直观地体现出医院的管理理念、经营水平和发展水平

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    医院质量管理是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的各种措施,是医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    一位脑出血患者,在农村小医院拍完片子后,去大医院就诊,大医院让患者重新拍片,但是患者家里有困难。如果你是大医院的医生,该怎么办?


    正确答案: 脑出血是非常危险的疾病,早期死亡率很高,幸存者中多数留有不同程度的运动障碍、认知障碍、言语吞咽障碍等后遗症。患者生病本就不幸,家庭经济又十分困难,令人同情。我会依据有关规定,想方设法帮助患者度过难关。
    首先,我要判断一下患者是否真有必要重新拍片。一般情况下,之所以要求转院患者重新拍片,一是为了避免患者带来的片子有错,比如原医院错给或者本人错带,妨碍新医院的诊断;二是为了得到患者最新的病情资料。因此,如果能够保证所拍的片子确实属于患者,并且拍片时间距今不远的话,是可以不用重新拍片的,我可以据此为患者免去这笔费用。
    其次,如果患者的病情发展迅速,确实需要重新拍片来进行诊断,那么我会及时向领导上报,说明患者经济困难这一情况。通常来说,解决这一问题有两种途径。一是使用患者的医保来报销一部分费用;二是如果医保报销之外的费用仍然庞大,可以申请有关基金拨款资助。因此,相信在院方的努力下,一定会解决患者的经济困难问题。
    最后,我会抓紧时间,尽心尽力为患者治疗。同时,安抚患者的情绪,让患者不论在病情还是经济问题上,都不要产生过多焦虑,安心配合我们的治疗。

  • 第8题:

    医疗保健机构的室内装饰设计应是以人为本的实用性艺术创作过程,其环境的布局与装饰均要以()舒适的心理、生理感觉为基础。

    • A、患者
    • B、医患关系
    • C、医院
    • D、以人为本

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列哪句话是不正确的()

    • A、医院药学要以药学为基础
    • B、医院药学要以病人为中心
    • C、医院药学要以用药为目的
    • D、医院药学要以用药有效、安全、经济、合理为目的
    • E、医院药学要研究并实施以优质的药品用于患者

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    对旅游团中突发心脏病的旅游者,导游员做法错误的是()。
    A

    立即组织人力抬患者去医院就医

    B

    让患者就地平躺,头略高

    C

    由领队在患者口袋中寻找药物,让其服用

    D

    等病情稍稍稳定后送医院


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列哪句话是不正确的()
    A

    医院药学要以药学为基础

    B

    医院药学要以病人为中心

    C

    医院药学要以用药为目的

    D

    医院药学要以用药有效、安全、经济、合理为目的

    E

    医院药学要研究并实施以优质的药品用于患者


    正确答案: A
    解析: 医院药学是以药学为基础,以病人为中心,以用药有效、安全、经济、合理为目的,研究并实施以优质的药品用于患者之应用性分支学科。

  • 第12题:

    判断题
    医院质量管理是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的各种措施,是医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要加强患者收治和转运工作,重症患者全部集中在高水平()救治。

    A.定点社区

    B.定点医院

    C.方舱医院

    D.社区医院


    参考答案:B

  • 第14题:

     近日,有网友匿名在多家网站发布数段视频,称你医院某医生收受患者“红包”,作为医院党委工作室的工作人员,领导让你去处理此事,你会怎么办?


    答案:
    解析:
    医务人员在医务活动中收受患者“红包”,是医疗领域的不正之风,不仅损害了患者的切身利益,而且会影响医院和医务人员的形象。作为党委工作室的工作人员,我会高度重视,本着实事求是的原则深入调查,严肃处理。
      
      首先,根据网友提供的视频,核查事件发生的时间、地点、调查相关医生的身份。如系我院医生,则通过进一步调查找到相关患者,询问该医生是否有收受“红包”的情况。了解收受“红包”的金额、收受的原委和过程。同时借助媒体告知我们医院正在积极调查处理此事,很快会给公众一个满意的答复。
      
      其次,与被举报的医生进行谈话,摆出事实与证据,确认其是否索要与收受“红包”。如果情况属实,则要对该医生进行严肃的批评教育,使其认识到问题的严重性。让其向患者道歉,退回收受的全部金额,并视情节轻重给予相应处理。如果调查表明网友举报的情况不实,我也会要求该网友立即删除网站上发布的视频,要求其澄清事实,以消除对医院的不利影响。如果是捏造事实恶意诽谤,还会追究其法律责任。
      
      最后,将该事件的调查过程及处理结果及时向社会公布,感谢网友对我们医院工作的监督,并承诺对于此类事件,一旦发现,医院都会对相关责任人追击责任,绝不姑息。另外,建议领导在医院内部加强思想教育和监督管理,杜绝此类事件发生。

  • 第15题:

    某县医院对其配置的医院制剂A,可以采取的措施是

    A.在医院网站上对制剂A进行广告宣传
    B.凭本医院执业医师的处方给就诊患者调配制剂A
    C.应外地患者要求,未经诊疗直接邮寄A给该患者
    D.将制剂A销售给药品零售企业

    答案:B
    解析:
    医疗机构制剂凭执业医师或者执业助理医师的处方在本单位内部使用,并与《医疗机构执业许可证》所载明的诊疗范围一致;医疗机构制剂不得在市场上销售或者变相销售,不得发布医疗机构制剂广告;医疗机构未经诊疗不得向患者提供药品。故A、C、D错误,B正确。

  • 第16题:

    下列哪项不是优质护理服务工作目标?()

    • A、患者满意
    • B、医院满意
    • C、家属满意
    • D、护士满意

    正确答案:C

  • 第17题:

    某医院为调查患者就诊满意度,在医院出口处对就诊患者拦截调查。请问这种抽样方法属于()

    • A、概率抽样
    • B、系统抽样
    • C、机械抽样
    • D、非概率抽样
    • E、单纯随机抽样

    正确答案:D

  • 第18题:

    对于患者拒绝去医院,医生的做法不包括()

    • A、只要患者不愿意去医院,医生便应听从患者
    • B、医生向患者陈述利害,说服患者就诊
    • C、对于坚决不去医院的患者,应让其书面签字
    • D、对于坚决不去医院的患者,也可录音留下证据
    • E、医生应充分动员患者,劝其就诊

    正确答案:A

  • 第19题:

    接诊患者时,医生首先最应注意的是()

    • A、让患者情绪放松,消除顾虑
    • B、医生给患者做自我介绍
    • C、适当介绍医院的专长和名气
    • D、为节约时间,应直截了当地询问
    • E、给出明确诊断,使患者及早有思想准备

    正确答案:A

  • 第20题:

    接诊患者时,医师首先最应注意的是()

    • A、让患者情绪放松,消除顾虑
    • B、医师给患者作自我介绍
    • C、适当介绍医院的专长和名气
    • D、为节约时间,应直截了当的询问
    • E、给出明确诊断,使患者及早有思想准备

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    关于晕厥的现场救护,描述正确的是()。
    A

    所有患者都需要立即送医院

    B

    首先要确认患者是否为心源性晕厥

    C

    立即让患者口服糖水

    D

    立即拨打急救电话

    E

    所有患者都不需要去医院


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    一位脑出血患者,在农村小医院拍完片子后,去大医院就诊,大医院让患者重新拍片,但是患者家里有困难。如果你是大医院的医生,该怎么办?

    正确答案: 脑出血是非常危险的疾病,早期死亡率很高,幸存者中多数留有不同程度的运动障碍、认知障碍、言语吞咽障碍等后遗症。患者生病本就不幸,家庭经济又十分困难,令人同情。我会依据有关规定,想方设法帮助患者度过难关。
    首先,我要判断一下患者是否真有必要重新拍片。一般情况下,之所以要求转院患者重新拍片,一是为了避免患者带来的片子有错,比如原医院错给或者本人错带,妨碍新医院的诊断;二是为了得到患者最新的病情资料。因此,如果能够保证所拍的片子确实属于患者,并且拍片时间距今不远的话,是可以不用重新拍片的,我可以据此为患者免去这笔费用。
    其次,如果患者的病情发展迅速,确实需要重新拍片来进行诊断,那么我会及时向领导上报,说明患者经济困难这一情况。通常来说,解决这一问题有两种途径。一是使用患者的医保来报销一部分费用;二是如果医保报销之外的费用仍然庞大,可以申请有关基金拨款资助。因此,相信在院方的努力下,一定会解决患者的经济困难问题。
    最后,我会抓紧时间,尽心尽力为患者治疗。同时,安抚患者的情绪,让患者不论在病情还是经济问题上,都不要产生过多焦虑,安心配合我们的治疗。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在医院,首先要以患者为本,让患者满意是医院工作的首要任务,其次,要以医疗人员为本,把让全体医疗者满意作为医院建设的目标。这是科学发展观中关于()与事业发展充分结合的体现。
    A

    可持续发展

    B

    全面协调

    C

    诚实守信

    D

    以人为本


    正确答案: C
    解析: 以人为本,就是以最广大人民的根本利益为本。坚持以人为本,就要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。医院第一以患者满意为本,其次以全体医疗者满意为目标,这都体现了以人为本。故本题答案选D。