站务员因特殊原因需暂时离开站台时,必须请示(),安排人员顶岗,一律不得擅离岗位。
第1题:
营业期间,临柜员需暂时离开岗位时,必须做到哪些方能离开?
第2题:
驻站联络员因特殊情况必须临时离开时,必须通知现场人员下道,()
第3题:
驻站人员因工作需要离开驻站点,必须请示班长;在离开驻站点时在班长处留下通讯方式,以便及时联系。
第4题:
外公寓严格执行请、销假制度,因特殊原因需外出时,必须到驻寓管理人员处请假,外出时间原则上不得超过()小时。
第5题:
在进行客户服务的过程中,如需要暂时离开取卡或复印证件,需向客户说明原因。如:()在暂时离开回到工作岗位时,应向客户致歉:()
第6题:
外公寓严格执行请、销假制度,因特殊原因需外出时,必须到驻寓管理人员处请假,外出时间原则上不得超过1小时。
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
第13题:
监控值岗人员不合符工作要求的行为()
第14题:
驻站人员因工作需要离开驻站点,必须请示检修调度;在离开驻站点时在检修调度处留下通讯方式,以便及时联系。
第15题:
站台站务员必须携带和()、()等基本工具。
第16题:
驻站联络员必须坚守岗位,如因事暂时离开时应安排符合要求人员代替并经过作业负责人同意;驻站联络员因事暂时离开工作岗位且无人顶岗时,现场必须立即停止作业,下道避车。
第17题:
监控员值班期间如有特殊原因需离开监控室,必须经()批准方可离开。
第18题:
收费员离岗,下面哪项是正确的()
第19题:
在售票时,不接受外币和支票
车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
第20题:
保安员
保洁员
安检员
工班人员
第21题:
第22题:
有特殊情况,安排他人顶岗
外来人员进入监控中心需填写《监控中心出入登记表》
监控中心桌面摆放杂物
熟练切换监控屏幕、调节焦距
第23题: