交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。

题目

交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。

相似考题

1.售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。()此题为判断题(对，错)。

2.司售人员上班时（）A、司机刷忙签到，售票员无需刷卡签到B、司机和售票员都应刷卡签到C、司机签到售票员均可不刷卡签到D、售票员刷卡签到，司机可不刷忙签到

3.车载智能调度接班不需要刷司机售票员工卡。（）

4.下面售票员交接不清的说法改正的是（）A.交班售票员及时退出BOMB.接班售票员错误使用交班售票员账C.发现车票混淆不清D.现金出现混淆不清

参考答案和解析
正确答案:5
更多“交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可”相关问题

  • 第1题：

    微机售票员班前应做哪些准备工作？


    正确答案: （1）着装整齐，佩带服务证章，签到上班；（2）参加班前会，接受任务；（3）打开计算机，输入本人工作代码；（4）备好零钱和满员牌等用具，整理操作台；（5）挂服务牌、旅客意见薄、记录本等，按时开窗售票。

  • 第2题：

    《交接班管理制度》中交班人员提前做好交班准备，（）进行逐点逐项交接。

    • A、交班人员
    • B、接班人员
    • C、双方
    • D、不需要

    正确答案:C

  • 第3题：

    下面售票员交接不清的说法改正的是（）

    • A、交班售票员及时退出BOM
    • B、接班售票员错误使用交班售票员账
    • C、发现车票混淆不清
    • D、现金出现混淆不清

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    车站备用金根据各车站（）计算配发。

    • A、硬币流失量
    • B、TVM每日合理补币金额
    • C、银行兑零量
    • D、配给售票员所需金额

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    售票员准备售票时应做到哪些工作？


    正确答案: 1）售票员在值班员处领取各种车票，并与相应的《售票员结算单》上所列车票的数量、备用金等核对无误后，在《售票员结算单》上签收。（普通单程票无需配给售票员。三号线、四号线首通段需要配普通单程票。）
    2）早班售票员在值班员处领取电子钱箱钥匙、键盘钥匙，填写《车站票务钥匙使用记录簿》。
    3）交班时，接班售票员先用点币盘准备一盘硬币，然后与上一班售票员进行电子钱箱钥匙、键盘钥匙的交接。（在运营期间内键盘钥匙可一直插在键盘内不必拔出，只需由最后一班售票员拔出交回值班员处）
    4）接班售票员进入票务处，及时检查电子钱箱内及其它地方是否遗留车票、现金。
    5）插入电子钱箱钥匙后（早班售票员需将键盘钥匙插入键盘中，并转到开启位置），在BOM登录。
    6）售票员按《票房售票机（BOM）操作手册》要求将纸币放入BOM电子钱箱，用于兑零的硬币放在硬币盘或钱袋中。
    7）售票员在确认设备正常后，开始办理车票分析、更新、发售、加值、交易查询等业务。

  • 第6题：

    售票员对岗接班标准是什么？


    正确答案: ⑴掌握了解列车运行、票额及客流情况；
    ⑵检查、交接售票设备、资料备品、岗位卫生；
    ⑶票卷交接。
    核对起号与计算机屏幕显示相符，确认交接票卷起止号，双方在交接簿上盖章确认。

  • 第7题：

    单选题
    值守人员要按规定做好交接班工作，接班人员应至少提前（）分钟到达控制室进行交接班，交班人员应提前一小时做好交班准备。
    A

    30

    B

    10

    C

    15


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    售票员之间交接班时填写的报表是（）
    A

    《车站票务交接班登记表》

    B

    《车站BOM操作员交接记录表》

    C

    《票务钥匙使用记录》

    D

    《售票员票款结算单》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    请写出中班售票员须做好的尾班车服务工作有哪些？

    正确答案： 1）最后一趟载客列车到站前5分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作；
    2）摆放相关的服务告示牌；
    3）提醒车控室及时播放尾班车广播；
    4）发现有乘客购买已停止服务方向的车票或进闸乘车要及时劝止。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    司售人员上班时（）
    A

    司机刷忙签到，售票员无需刷卡签到

    B

    司机和售票员都应刷卡签到

    C

    司机签到售票员均可不刷卡签到

    D

    售票员刷卡签到，司机可不刷忙签到


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    微机售票员班前应做哪些准备工作？

    正确答案： （1）着装整齐，佩带服务证章，签到上班；（2）参加班前会，接受任务；（3）打开计算机，输入本人工作代码；（4）备好零钱和满员牌等用具，整理操作台；（5）挂服务牌、旅客意见薄、记录本等，按时开窗售票。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    （）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。

    正确答案： 低峰期无乘客事务,兼顾检查乘客出闸
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    售票员售票时必须做到哪些？


    正确答案: “一会”、“二清”、“三问”、“四唱”、“五快”。

  • 第14题：

    （）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。


    正确答案:低峰期无乘客事务；兼顾检查乘客出闸

  • 第15题：

    值守人员要按规定做好交接班工作，接班人员应至少提前（）分钟到达控制室进行交接班，交班人员应提前一小时做好交班准备。

    • A、30
    • B、10
    • C、15

    正确答案:C

  • 第16题：

    售票员之间交接班时填写的报表是（）

    • A、《车站票务交接班登记表》
    • B、《车站BOM操作员交接记录表》
    • C、《票务钥匙使用记录》
    • D、《售票员票款结算单》

    正确答案:B

  • 第17题：

    交班人员提前20min做交班的准备工作，交接班必须准时、认真。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    请写出中班售票员须做好的尾班车服务工作有哪些？


    正确答案: 1）最后一趟载客列车到站前5分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作；
    2）摆放相关的服务告示牌；
    3）提醒车控室及时播放尾班车广播；
    4）发现有乘客购买已停止服务方向的车票或进闸乘车要及时劝止。

  • 第19题：

    问答题
    售票员售票时必须做到哪些？

    正确答案： “一会”、“二清”、“三问”、“四唱”、“五快”。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    要在网页中显示下列内容：售票员说："定价：￥68"下面的语句正确的是（）。
    A

    <p>售票员说：定价：&yuan；68&quot；</p>

    B

    <p>售票员说：&quot；定价：&yen；68</p>

    C

    <p>售票员说：&quot；定价：&yuan；68&quot；</p>

    D

    <p>售票员说：&quot；定价：&yen；68&quot；</p>


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    车载智能调度接班不需要刷司机售票员工卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。

    正确答案： 5
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
    A

    5

    B

    7

    C

    3

    D

    10


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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