《快运包裹到达区作业指导书》规定:因收货人、或道路不畅等原因,货物未能送出而返回时须作“取消送货”处理,并注明原因,如“收”(指收货人原因)、“发”(指发货人原因)、“路”(指道路交通等原因)等。
第1题:
《铁路旅客运输办理细则》规定,包裹到达后,应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以文字或录音等形式记录备查。
第2题:
《快运包裹运输规则》规定:到达地有中铁快运营业部(含网点)时,为顾客提供免费送货服务。
第3题:
《快运包裹到达区作业指导书》规定:当日16时以前到达的快运包裹必须在当日做完到货信息处理;当日16时以后到达的必须于次日12时前做完到货信息处理;空运和公路运输到达的快运包裹按实际到达机场和分拨中心的时间做到货信息处理。
第4题:
包裹到达后,应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以文字或录音等形式记录备查。
第5题:
《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹查询费的收费条件为:()。
第6题:
《快运包裹到达区作业指导书》规定:快运包裹外包装完好、票货相符时,如收货人要求打开包装查验货物,须请收货人在运单上注明“包装完好”字样后方可开包查验。
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
《旅客运输办理细则》中规定包裹到达后,应及时以明信片或()等方式通知收货人领取。
第14题:
无法通知收货人时,应及时与发货人联系,在继续联系收货人的同时,还应在快运包裹到达次日起3个工作日内通知发送营业部并协商处理事宜。
第15题:
《快运包裹承运区作业指导书》规定:对虽有收货人名称但无地址和电话的,或顾客要求自提的,必须在地址栏后注明“自提”字样。
第16题:
《铁路旅客运输办理细则》规定,包裹到达后,应及时以()等方式通知收货人领取。
第17题:
到达地未设快运机构的,一般不办理快运包裹运输业务。
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
微信
QQ信息
电话
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
行包未到达,旅客或收货人要求查询时
行包部分未到达,旅客或收货人要求查询时
行包逾期全部未到达,旅客或收货人要求查询时
行李、包裹交付后,旅客或收货人还要求查询时