铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。A、服务设施B、职业设置C、咨询机构D、工作岗位

题目

铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。

  • A、服务设施
  • B、职业设置
  • C、咨询机构
  • D、工作岗位
相似考题

1.铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续，由于是旅客单方面解约，因此旅客应向铁路运输企业交纳__________。

2.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。A、旅客B、旅客、托运人、收货人C、托交人、收货人D、货主

3.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、货主核收的票款、运费、杂费。

4.《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、（）、（）。

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    铁路运输主要岗位是指铁路运输（）

    • A、窗口岗位
    • B、特殊岗位
    • C、重要岗位
    • D、服务岗位

    正确答案:A

  • 第2题：

    客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

    • A、旅客、托运人
    • B、旅客、托运人、收货人
    • C、旅客、货主
    • D、托运人、收货人

    正确答案:B

  • 第5题：

    铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为（）。

    • A、旅客、货主是上帝
    • B、尊客爱货，优质服务
    • C、热情对待
    • D、满足货主、旅客要求

    正确答案:B

  • 第6题：

    根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

    • A、票款
    • B、运费
    • C、杂费
    • D、手续费

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    判断题
    客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、货主核收的票款、运费、杂费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。
    A

    服务设施

    B

    职业设置

    C

    咨询机构

    D

    工作岗位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、（）、（）。

    正确答案： 运费,杂费
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为（）。
    A

    旅客、货主是上帝

    B

    尊客爱货，优质服务

    C

    热情对待

    D

    满足货主、旅客要求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    承运人：与（）或托运人签有运输合同的铁路运输企业
    A

    货主

    B

    收货人

    C

    旅客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（）旅客人数。
    A

    发送

    B

    到达

    C

    中转

    D

    运送


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅客退票实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。


    正确答案:解除

  • 第14题：

    客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

    • A、旅客
    • B、托运人
    • C、货主
    • D、收货人

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    承运人：与（）或托运人签有运输合同的铁路运输企业

    • A、货主
    • B、收货人
    • C、旅客

    正确答案:C

  • 第16题：

    铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客货主的（）。

    • A、服务设施
    • B、职业设置
    • C、服务机构
    • D、工作岗位

    正确答案:D

  • 第17题：

    铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（）旅客人数。

    • A、发送
    • B、到达
    • C、中转
    • D、运送

    正确答案:D

  • 第18题：

    判断题
    根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客货主的（）。
    A

    服务设施

    B

    职业设置

    C

    服务机构

    D

    工作岗位


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    铁路运输主要岗位是指铁路运输（）
    A

    窗口岗位

    B

    特殊岗位

    C

    重要岗位

    D

    服务岗位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。
    A

    旅客

    B

    旅客、托运人、收货人

    C

    托交人、收货人

    D

    货主


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
    A

    旅客

    B

    托运人

    C

    货主

    D

    收货人


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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