根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。A、3B、2C、1D、10

题目

根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。

  • A、3
  • B、2
  • C、1
  • D、10
相似考题

1.列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报。()A.20分钟B.15分钟C.25分钟D.30分钟

2.《空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。A.30分钟B.1小时C.1.5小时D.2小时

3.《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,可利用电子显示屏实时显示。()此题为判断题(对，错)。

4.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()此题为判断题(对，错)。

更多“根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是”相关问题

  • 第1题：

    动车组列车晚点10分钟以上,普速列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速列车晚点超过规定时间,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明()、(),广播每次间隔不超过()。


    参考答案：晚点原因，预计晚点时间，30分钟

  • 第3题：

    列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报.

    • A、20分钟
    • B、15分钟
    • C、25分钟
    • D、30分钟

    正确答案:B

  • 第4题：

    《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，遇列车晚点时要积极组织列车和前方客运办理站加快各项作业减少晚点（）列车晚点原因。

    • A、追查
    • B、记录
    • C、追踪
    • D、了解

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快（），减少晚点时间。


    正确答案:客运作业

  • 第6题：

    《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第六条规定，遇下列哪种（）情况，铁道部根据分工通知相关部门。

    • A、因自然灾害、设备故障或事故影响旅客列车晚点1小时并10列以上
    • B、因自然灾害、设备故障或事故影响旅客列车晚点1小时并5列以上
    • C、旅客列车晚点10分钟
    • D、旅客列车晚点5分钟并以下2趟列车

    正确答案:A

  • 第7题：

    《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    《空调列车服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、40

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。
    A

    3

    B

    2

    C

    1

    D

    10


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快（），减少晚点时间。

    正确答案： 客运作业
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    30


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《服务质量规范》中要求列车晚点30分钟以上时,列车长根据本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

    A.15

    B.20

    C.30

    D.40


    参考答案：A

  • 第15题：

    列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、30

    正确答案:D

  • 第16题：

    《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车晚点15分钟以上时，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（），可利用电子显示屏实时显示。

    • A、15分钟
    • B、30分钟
    • C、一小时
    • D、10分钟

    正确答案:B

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

    • A、1小时
    • B、1.5小时
    • C、30分钟
    • D、2小时

    正确答案:C

  • 第18题：

    《动车组列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    《动车组列车服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第20题：

    《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    判断题
    《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，遇列车晚点时要积极组织列车和前方客运办理站加快各项作业减少晚点（）列车晚点原因。
    A

    追查

    B

    记录

    C

    追踪

    D

    了解


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
    A

    15

    B

    20

    C

    30

    D

    40


    正确答案： C
    解析： 列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签或提供免费饮食品,协调市政交通衔接。

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